Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε απόσυρση πριν από δέκα ημέρες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.
Έκανα μια πληρωμή στις 25/10/2021 και ακόμα περιμένει μέχρι σήμερα! Καλά διαβάσατε είναι όλες οι κακές κριτικές για τις τυχερές νίκες! Υπάρχουν ακόμα άτομα που έχουν πληρωθεί σε αυτόν τον ιστότοπο καζίνο;
Έφτιαξα τα χρήματα μπόνους με όλες τις προϋποθέσεις, κέρδισα $1.500 και αυτή ήταν η πρώτη μου ανάληψη από αυτόν τον ιστότοπο!
γρ
Αγαπητή Sabrina,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία; Καταλαβαίνω καλά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Sabrina,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Γεια σας σήμερα η απόσυρσή μου είναι ακόμη σε αναμονή! Λέγεται ότι θα το εξετάσουν σύντομα, αλλά οι ελπίδες μου έχουν χαθεί τώρα! Έχω στείλει όλα τα στοιχεία και όλα έγιναν δεκτά! Πριν ξεκινήσω τον τζόγο, τα δεδομένα μου είχαν ήδη επαληθευτεί. Όλα τα άλλα είναι καλά και τήρησα επίσης τους κανόνες μπόνους! Ειλικρινά δεν νομίζω ότι αυτός ο ιστότοπος θα πληρώσει!
gr sabrina
Ευχαριστώ πολύ, Sabrina, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Sabrina,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Lucky Wins Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Σας ευχαριστώ
Λένε ότι μπορεί να πάρει οπουδήποτε από 7 έως 21 ημέρες! Αλλά λένε επίσης ότι μπορεί να πάρει περισσότερες από 21 ημέρες!
Έχω λίγες ελπίδες με αυτό το καζίνο
Γεια σου
Η απόσυρσή μου έγινε αποδεκτή αλλά δεν έχει εξοφληθεί ακόμα, πρέπει ακόμα να ελέγξουν για το μέρος τους, με ενημερώνουν μέσω email! Έχω λίγο περισσότερες ελπίδες τώρα! Και ελπίζω να μπορώ να προτείνω το καζίνο Luckywins με 5 αστέρια σύντομα! Αν με πληρώσουν φυσικά
Γεια σου Sabrina,
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση, ελπίζω ότι η πληρωμή σας θα ληφθεί σύντομα.
γεια
Το έχω από 19-11-2021
Δεν έχω λάβει τίποτα στην τράπεζά μου ακόμα!
Το Σαββατοκύριακο ήταν στο ενδιάμεσο, αλλά θα έπρεπε να είναι στον καναπέ μου μεταξύ 24/48 ωρών!
Γεια σου Sabrina,
Καθώς το καζίνο έχει δηλώσει ότι η απόσυρσή σας έχει διεκπεραιωθεί, ελπίζω ότι πράγματι θα λάβετε την πληρωμή σας σύντομα.
Ωστόσο, καθώς δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως 'ανεπίλυτη'. Καθώς το καζίνο δεν έχει άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα χωρίς τη συνεργασία τους.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο,
Τις καλύτερες ευχές,
Αδάμ