Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Legends Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για καθυστέρηση ανάληψης.

Lucky Legends Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για καθυστέρηση ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 $

Lucky Legends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Κολοράντο προσπαθούσε να αποσύρει τα κέρδη της αξίας $832 για περισσότερους από δύο μήνες. Το καζίνο είχε αφαιρέσει μια αμφισβητούμενη χρέωση από τα κέρδη της και στη συνέχεια ζητούσε τραπεζικό λογαριασμό, τον οποίο ο παίκτης δεν είχε. Το καζίνο συνέχισε να καθυστερεί την πληρωμή παρά το γεγονός ότι είχε αποδεχθεί τη διεύθυνση bitcoin. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να διερευνήσει το θέμα, ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και παρατείνοντας την προθεσμία απάντησης. Ωστόσο, ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε, με αποτέλεσμα η ομάδα να μην μπορεί να διερευνήσει περαιτέρω. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το πρωτότυπο ήταν για 832. Μετά είπαν ότι αμφισβήτησα μια χρέωση για τη μία χρέωση που έκανα στον ιστότοπο και ότι πρέπει να το αφαιρέσουν από τα κέρδη. Εντάξει, προχώρησα και ενέκρινα ότι περίμενα άλλες δύο εβδομάδες για να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους, μου λένε ότι πρέπει να έχω λογαριασμό. Δεν έχω τραπεζικό λογαριασμό. Δεν έχω τρόπο να αποκτήσω τραπεζικό λογαριασμό. Δεν πληροί τις προϋποθέσεις για τραπεζικό λογαριασμό, επομένως πρέπει να υπάρχει άλλος τρόπος για να αποκτήσω τα κέρδη μου. Παίρνουν τη διεύθυνση bitcoin και πάλι τώρα κλιμακώνω άλλες 24 με 48 ώρες για να κρατήσουν την κανέλα στον ίδιο κύκλο. Μου έχουν πει τα ίδια πράγματα από 15 διαφορετικές ηλικίες, από τη διεύθυνση bitcoin έως την καλωδίωση σε μένα για να περιμένω μόνο την έγκριση από τα οικονομικά, ποτέ δεν πάμε να μην λάβουμε απάντηση από τα οικονομικά και ασχολούμαι με αυτό εδώ και δύο μήνες. Θέλω απλώς να πάρω τα κέρδη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ sharniecec5280,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν αυτή τη στιγμή έχετε εκκρεμείς αναλήψεις;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την ταχεία ανταπόκριση, . Ναι, έχω 1 σε εκκρεμότητα, Όχι. Ναι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έχω περάσει έτσι τις επαληθεύσεις που δόθηκαν, την επίλυση διαφορών, το bitcoin street bitcoin αυτό ξεκίνησε αρχικά ως κέρδος $3300 . Δωρεάν περιστροφές αλλά έχω καταθέσει χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, sharniecec5280. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sharniecec5280,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα