Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Legends Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Lucky Legends Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Lucky Legends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/03/2024 | Επιλύθηκε : 02/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας είχε ξεκινήσει μια ανάληψη που είχε εγκριθεί περισσότερες από 10 εργάσιμες ημέρες πριν, αλλά τα χρήματα δεν είχαν φτάσει. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο για βοήθεια, αλλά δεν είχε λάβει απάντηση. Αφού ο παίκτης υπέβαλε καταγγελία, το καζίνο είχε προχωρήσει στην πληρωμή. Το πρόβλημα είχε επιλυθεί με επιτυχία με τον παίκτη να επιβεβαιώνει την παραλαβή των κερδών του. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα περιμένω να πληρωθώ από αυτό το καζίνο. Υπέβαλα τα έγγραφά μου και η απόσυρση εγκρίθηκε στις 13 Μαρτίου. Δηλώνουν μετά την έγκριση, ότι οι πληρωμές χρειάζονται 7-10 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν στον λογαριασμό σας. Πέρασαν 10 εργάσιμες μέρες και τίποτα. Απευθύνθηκα στην υποστήριξη για να κλιμακώσω, αλλά δεν άκουσα τίποτα περισσότερο. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε όλοι για να βοηθήσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου chriskent0819,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lucky Legends Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Συσσωρεύτηκε με πραγματικά χρήματα. Απευθυνθήκατε σε αυτούς; Με πλήρωσαν τυχαία σήμερα το πρωί. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ chriskent0819,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα