Lucky Legends Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω ελλιπών απαιτήσεων playthrough.

Αποδεκτό δωρεάν τσιπ 20 $. Οι ολοκληρωμένες απαιτήσεις Playthrough (600$) ανάληψης ήταν σε εκκρεμότητα μέχρι σήμερα για να απορριφθούν και να επιστραφούν στο υπόλοιπό μου. Απευθυνθείτε στη Ζωντανή συνομιλία. Ο Ernest μου λέει ότι έχουν παιχτεί μόνο 472 $ από τα $600 που απαιτούνται Playthrough. Ερωτηθείς πώς είναι ακόμη δυνατό αυτό, καθώς δεν μου επιτρέπει καν να αποσυρθώ αν δεν έχει ολοκληρωθεί το Playthrough. Πηγαίνετε και στοιχηματίστε τα υπόλοιπα 128 $ μόνο για να μου πουν ότι έκαναν λάθος και πρέπει να στοιχηματίσω ολόκληρα τα 600 $. Πως είναι κι αυτό δυνατό;;;; Είχα μόνο 20 $ για να ξεκινήσω. προσπάθησα να κάνω ανάληψη για 105 $ ... πού πήρα τα επιπλέον $ 85 αν δεν στοιχηματίσω ΤΙΠΟΤΑ;;; Αυτός ο ιστότοπος είναι μια πλήρης ανατροπή

Αγαπητέ angel47usa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Lucky Legends Casino. Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:

3. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 1 φορά η ονομαστική αξία του μπόνους, με ελάχιστο ποσό 100 $. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας κάτω των $50 θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από, ούτε μικρότερο από, $100.

Έχετε κάνει καταθέσεις στο καζίνο;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ολοκληρώσατε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους;

Γνωρίζετε το γεγονός ότι τα δωρεάν κέρδη σε μάρκες θα περιοριστούν κατά την επεξεργασία της ανάληψης;

Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών στο veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Ναι κυρία μου. Τα γνωρίζω ΟΛΑ αυτά. Πιστέψτε με... πρέπει να σας πω ότι καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν έχει καμία σχέση με το παράπονό μου. Με σεβασμό.

Ωστόσο, έκανα λάθος. ΑΥΤΗ η συγκεκριμένη ανάληψη ΔΕΝ ήταν δωρεάν τσιπ/μπόνους. Αυτό το κατέθεσα πραγματικά $40. Το rollover/Playthrough ήταν $600. Κρατώ καταπληκτικές σημειώσεις. (θα εντυπωσιαστείτε όλοι)

Ολοκλήρωσα αυτό το rollover των 600 $.

1. Το σύστημα δεν θα μου επέτρεπε να ζητήσω την ανάληψη αν δεν είχα ολοκληρώσει το playthrough.

2. Οι σημειώσεις μου δείχνουν απολύτως πάνω από $600 σε στοιχήματα. ΚΑΙ το υπόλοιπο playthrough πήγε στα 0 $.

3. Αυτός (οι πληροφορίες σας παραπάνω) δεν είναι ο λόγος που δεν έχω πληρωθεί ακόμα σύμφωνα με αυτούς. Πραγματικά με έβαλαν να κάνω το playthrough ΟΛΟ. $600. Και το έκανα. (Φόουε πάνω τους!!) Τελικά μου "επιτράπη" να κάνω ξανά το αίτημα ανάληψης αφού έκανα 692 $ ΑΛΛΑ στοιχήματα.

Προφανώς αυτό με έχει επιστρέψει στην αρχή της διαδικασίας απόσυρσης, οπότε φαντάζομαι ότι περιμένουμε ΑΛΛΕΣ 7-10 ημέρες...προς απογοήτευσή μου.

Λοιπόν...υποθέτω ότι θα επανέλθουμε σε αυτό μέχρι το τέλος της εβδομάδας την επόμενη εβδομάδα...???

Αυτή η υπόθεση μπορεί να κλείσει. Έλαβα την πληρωμή μόλις τώρα...ΑΛΛΑ HOLY s.... 18 $ αμοιβή.

Για μια ανάληψη που πήρε ΓΙΑ ΠΑΝΤΑ!!!!!

Δεν θα επιστρέψω ποτέ εκεί!!!!

Αγαπητέ angel47usa,

Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru