Lucky Hippo Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια.

εντάξει, είναι σχεδόν 2 εβδομάδες που δεν μου δίνετε καμία απάντηση όταν ρώτησα ποιος ήταν εκείνος που έλεγε από εκεί και έλεγαν "από πού πέρα από τις θάλασσες" υποτίθεται ότι ήταν 300 $, αλλά πήγε στα 235,81 $ θα ήθελα ακριβώς τα χρήματά μου. δεν νομίζω ότι θα συνεχίσω να παίζω εδώ

Αγαπητέ Catpaw94,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με το παράπονό σας; Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω τι συνέβη. Δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Or είναι το κύριο πρόβλημα ότι μέρος των κερδών σας έχει εξαφανιστεί;

Επιπλέον, θα ήθελα να επισημάνω ότι αυτό το καζίνο λειτουργεί χωρίς επίσημη άδεια.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Δεν θα μου πληρώσουν τα κέρδη μου στο btc που κατέθεσα στις 21 και κάθε φορά που το ρωτάω εκτρέπουν την απάντηση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Catpaw94. Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.

Αγαπητέ Catpaw94,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.