Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ποτέ δεν είχα προσθέσει αναπήδηση στον λογαριασμό μου, ήταν το κίνητρο για το άνοιγμα του λογαριασμού .. Έπαιξα και κυριολεκτικά έφτασα τα κάτω των 10 $ και κέρδισα τα 125 $ που είχε καταχωρηθεί ως μετρητά. Την επόμενη μέρα ένας χειριστής όταν στο λογαριασμό μου και πρόσθεσε με μη αυτόματο τρόπο ένα μπόνους κάνοντας ένα παιχνίδι με 3k για να αποσύρω το υπόλοιπο μετρητών μου .. η συνομιλία μεταξύ μας ήταν ένα τολμηρό ψέμα και κακές επιχειρηματικές πρακτικές
Αγαπητέ Μπράιαν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη σας από ένα Μπόνους Εγγραφής ακυρώθηκαν;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Μπράιαν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.