Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της λόγω ελλιπούς στοιχηματισμού μπόνους. Το καζίνο δεν απάντησε.
Ζήτησα δωρεάν μπόνους μάρκας 75 $, εκπλήσσει εκπληκτικά τις προϋποθέσεις παιχνιδιού που ήταν 2.500 $ πήραν στην εξαργύρωση 103 $ γιατί μόνο αυτό θα μπορούσατε να εξαργυρώσετε ένα μπόνους παρόλο που κέρδισα 203 $, με κάλεσαν πραγματικά για να επαληθεύσω τα στοιχεία μου "joshua" ήταν το όνομά του αλλά ακούγεται πέρα από τις θάλασσες, είπε ότι όλα ήταν καλά και η ανάληψή μου θα υποβληθεί σε επεξεργασία, αλλά έπρεπε να καταθέσω 20 $, έτσι έκανα και στη συνέχεια μου είπαν λίγες μέρες αργότερα, αφού τους κυνηγούσαν καθημερινά ότι πληρούσα την απαίτηση αναπαραγωγής, παρόλο που ο λογαριασμός μου έδειξε ότι έκανα . Δεν πληρώνουν όταν έρθει η ώρα. Μείνετε μακριά από αυτόν τον ιστότοπο είναι απάτη
Αγαπητέ Κρύσταλλο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και την προώθηση σχετικής επικοινωνίας Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης της εκκρεμούσας απόσυρσης, ή το ιστορικό παιχνιδιού στο petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ, Crystal, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Κρίσταλ,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Lucky Creek Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Lucky Creek Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.