Luckster Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η εταιρεία δεν έχει δώσει την απόσυρσή μου 3 εβδομάδες μετά το αίτημα και κάθε μέρα έρχεται με άλλη δικαιολογία ως προς τον λόγο της καθυστέρησης. Η πλήρης απάτη μιας εταιρείας και της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών της δίνονται οι ίδιες αξιοθρήνητες γραμμές για να αναμεταδώσουν κάθε φορά που ζητάω εξηγήσεις, χρειάζονται 2 ημέρες...δεν πέρασαν 3 εβδομάδες με συνεχή επικοινωνία και τίποτα. Εταιρείες σαν αυτές δίνουν στους υπόλοιπους ένα πολύ κακό όνομα. Μην τα χρησιμοποιείτε, είναι στην ευχάριστη θέση να σας πάρουν τα χρήματά σας, αλλά δεν θα πληρώσουν εάν κερδίσετε!

Αγαπητή Donna,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Donna,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.