Luckland Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της για περισσότερο από δύο μήνες.

Τους τελευταίους 2 μήνες, έχω ζητήσει απόσυρση που ξεκίνησε στις 1000.00 χωρίς τύχη, το ζήτησα για το 2000.00 ακόμα δεν υπάρχει τύχη τώρα στις 1500.00 και ακόμα δεν υπάρχει τύχη μόνο δικαιολογίες. λανθασμένες πληροφορίες τράπεζας, έγγραφα που δεν είναι αρκετά, τόσες φορές έχω συνομιλήσει και δεν έχω πάρει την ίδια απάντηση δύο φορές, αλλά έχω βεβαιωθεί ότι τα κέρδη μου θα είναι σύντομα.

Αγαπητή Λεόνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα χρειάζεστε και να τα προσφέρετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, τη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι ακριβή, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης κερδών σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Επικοινώνησα ξανά σήμερα για την ανάληψή μου μέσω συνομιλίας και πάλι μου λένε ότι τα στοιχεία της τράπεζάς μου είναι λανθασμένα, ακόμη κι αν επιβεβαιώθηκε από το μέλος συνομιλίας αφού τα έστειλα ακόμη μια φορά.

Αγαπητή Λεόνα,

Υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν έχω ακόμα τύχη να βρω το Luckland να πληρώσει τα κέρδη μου. Πήρα ένα e-mail από κάποιον διευθυντή της Nicolas για τα στοιχεία της τράπεζάς μου και το έστειλα μέσω e-mail στην εξυπηρέτηση πελατών και στη συνέχεια επίσης μέσω συνομιλίας. Έλεγξα σήμερα και τα χρήματα είχαν ξαναγυρίσει στο λογαριασμό μου ξανά. Πρώτα σε εκκρεμότητα, στη συνέχεια, δεν είναι, τότε εκκρεμεί πάλι και μετά επιστρέφει στον λογαριασμό μου σήμερα. Ειλικρινά αισθάνομαι ότι αρχίζω να αγνοούνται και δεν θα πληρώσουν ποτέ τα κέρδη μου. Δεν ξέρω τι να κάνω πια, φαίνεται ότι θέλουν απλώς να παίξω το 1500,00 που ζητώ εδώ και πολύ καιρό. Κανείς δεν παίρνει στα σοβαρά τις συνομιλίες μου, πρέπει να συνομιλήσω με τουλάχιστον 25 διαφορετικά άτομα τους τελευταίους 2 μήνες. Μπορεις να βοηθησεις. Λεόνα **

Εάν δεν μπορείτε να βοηθήσετε τότε κερδίζουν και κρατούν τα χρήματά μου που έπαιξα νόμιμα και ακολούθησα όλες τις οδηγίες τους.

Αγαπητή Λεόνα,

Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης κερδών σε αυτό το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλώ προωθήστε την σε μένα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Όχι, αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου. Ζήτησα πρώτα 1000 και μετά κέρδισα ξανά, έτσι ζήτησα το 2000, το έπαιξα ξανά και ζήτησα 1500,00 εκεί που τελείωσε. Η μόνη επικοινωνία που είχα με το καζίνο κυρίως μέσω συνομιλίας. Έχω δύο e-mail που μπορώ να προσπαθήσω να σας στείλω.

Γεια επιτέλους, η Luckkand με πλήρωσε τα κέρδη μου. Είμαι χαρούμενος για αυτό, αλλά εξακολουθώ να πιστεύω ότι χρειάστηκε πολύς χρόνος, πολλές ώρες αφιερώθηκαν στην προσπάθεια να λάβω βοήθεια και εντελώς απογοητευτικό. Θα παίξω ξανά με το καζίνο. Σας ευχαριστώ.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Leona, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru