Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει αποκλειστεί από οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας με το καζίνο και το καζίνο δεν απαντά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Έχω κυριολεκτικά αποκλειστεί από οποιαδήποτε μορφή επικοινωνίας με το cas
Εγώ δεν!!! Το email δεν απαντά ποτέ!!!
Αγαπητέ Jpbigdog95,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία από το παρελθόν μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να παρέχει πληροφορίες για αυτό το ζήτημα, προωθήστε το αμέσως στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δεν έχω επαληθευμένο λογαριασμό γιατί δεν χρειαζόμουν. Μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Και ναι, έχω κάνει 2 αναλήψεις με bitcoin αλλά και τα δύο είναι παγωμένα και δεν μπορώ να τα πάρω... όπως είπα η συνομιλία έχει αποκλειστεί και είναι ενοχλητικό
Έχω μια κατάθεση $235 και μια για $169 δολάρια και τα δύο είναι παγωμένα
Γεια σου Jpbigdog95,
Ευχαριστώ.
Το No thr casino δεν έχει μπόνους και επειδή δεν ήξερα τα ποσά κατάθεσης κερμάτων btc είχα κάνει ανάληψη.
Ζητώ συγγνώμη αλλά ακόμα δεν καταλαβαίνω.
Ευχαριστώ.
Είσαι σοβαρός!!! Σου πήρε 5 μέρες για να κάνεις την ίδια ερώτηση!!!! Χάνεις κυριολεκτικά τον χρόνο μου κάθε μέρα που περνάει είναι λιγότερο πιθανό να μου δοθεί;;;; Και υποτίθεται ότι μπορείς να με βοηθήσεις, αλλά δεν μπορείς να βρεις μια πρόταση
Θα μου έδωσαν ψεύτικες ελπίδες και ψευδείς πληροφορίες. Έχασα το χρόνο μου και με έκανε να μείνω δύο εβδομάδες πίσω από kn να πάρω τα παγωμένα χρήματά μου ευχαριστώ!!!! Θα αναρτήσω αυτές τις φωτογραφίες σε όλους τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης
Η ομάδα υποστήριξης έκλεψε τα χρήματά μου όταν δημιούργησα έναν νέο λογαριασμό για να μπορώ να ρωτήσω την υποστήριξη γιατί έκλεψαν τα χρήματά μου, μπλόκαρε αμέσως τον νέο μου λογαριασμό από τη συνομιλία
Δεν με νοιάζει καν πια, βαρέθηκα να ζω σε έναν κόσμο όπου είναι εντάξει για τους ανθρώπους να κλέβουν χρήματα από άλλους με ψεύτικα παιχνίδια, οι άνθρωποι σαν εσάς που θέλουν να συμπεριφέρονται σαν να βοηθούν τους ανθρώπους δωρεάν, όταν στην πραγματικότητα όλοι έτρωγαν πληρώνοντας από διαφημίσεις και χορηγούς ή προωθητικές ενέργειες. Και οι άνθρωποι σαν εμένα που θέλουν απλώς δικαιοσύνη. Μόνο δικαιοσύνη στον κόσμο είναι ο θάνατος
Όπως ουάου τώρα, λόγω όλου του χαμένου χρόνου που κυριολεκτικά δεν μπορώ να πάω πια στον ιστότοπο, δεν φορτώνει.!!! Ευχαριστώ πολύ που ενδιαφέρεστε τόσο πολύ για τα στατιστικά του ιστότοπου yalls και όχι για τους παίκτες του fu**ing
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.
Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι η χρήση προσβλητικής ή εκφοβιστικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού των επαγγελματιών του Casino.Guru ή οποιουδήποτε μέλους του προσωπικού του καζίνο ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τον μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Ο πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθήσουμε τους παίκτες και έχουμε μια πολιτική μηδενικής ανοχής για μια τέτοια συμπεριφορά.
Σας ζήτησα να διευκρινίσετε το αμφισβητούμενο ποσό, καθώς είναι μια τυπική διαδικασία όταν δεν ταιριάζει με τα σχόλια ή τα στιγμιότυπα οθόνης ενός παίκτη. Τώρα το άλλαξα από $100 σε $404.
Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Jpbigdog95,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το LTC Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ LTC Casino,
Μπορείτε να δώσετε μια εικόνα για την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψης και του λογαριασμού του παίκτη; Για ποιο λόγο έχουν παγώσει οι συναλλαγές;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Γεια σου Jpbigdog95,
Εκτιμώ την απογοήτευσή σας που χρειάζεται λίγος χρόνος για να λάβετε μια απάντηση, αλλά επιτρέπουμε πάντα έως και 2 εβδομάδες για να απαντήσει το καζίνο πριν κλείσει την καταγγελία.
Έχω επικοινωνήσει μαζί τους επίσης μέσω Skype, οπότε ελπίζουμε ότι θα ακούσουμε κάτι σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Ω BOI!!!!! Περισσότερη ελπίδα!!! Οτιδήποτε φίλε. Για 4 εβδομάδες αυτό είναι το μόνο που άκουσα, και στο τέλος όλων αυτών, θα έχουν ξεφύγει με την κλοπή των κερδών μου και θα πάρουν άλλη μια κιμωλία και άλλο ένα παράπονο κοντά στα στατιστικά του yalls. Και το μόνο που πήρα ήταν μια ψεύτικη ελπίδα, χαμένα χρήματα και ένας κόσμος που δεν ξέρει τίποτα για το τι έχω να κάνω, μου είπε να σταματήσω να παίζω και να κάνω υπομονή
Αγαπητέ Jpbigdog95,
Δεν υπήρξε απάντηση από το καζίνο, θα επικοινωνήσω ξανά μαζί τους σύμφωνα με τις πολιτικές παραπόνων μας. Αντιλαμβάνομαι ότι αυτή η κατάσταση συνεχίζεται εδώ και πολύ καιρό, αλλά παρακαλώ κατανοήστε ότι ως υπηρεσία διαμεσολάβησης, δεν μπορούμε να επιτύχουμε τίποτα εάν το καζίνο δεν συνεργαστεί μαζί μας.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το LTC Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο άλλη μια φορά. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Εάν δεν υπάρξει απάντηση εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, η καταγγελία θα κλείσει ως «ανεπίλυτη» και θα έχει αρνητική επίδραση στην αξιολόγηση του καζίνο.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Όπως ανέφερα, ο yall χρησιμοποιεί τις απώλειες χρημάτων μου για να πιστωθεί η κριτική του yall προκειμένου αυτός ο ιστότοπος να αποφέρει κέρδος στα yalls και δεν έχω κολλήσει τίποτα, ευχαριστώ
Σας ευχαριστούμε για την εξήγηση, LTC Casino.
Εκτιμώ ότι είπατε ότι έχουν γίνει όλες οι πληρωμές στον παίκτη, αλλά ο παίκτης δηλώνει ότι είχε 2 αναλήψεις συνολικού ύψους 404 $ που δεν ελήφθησαν.
Θα μπορούσα να σας ζητήσω να παράσχετε κάποια αποδεικτικά στοιχεία για το ιστορικό/υπόλοιπο συναλλαγών του παίκτη; Μπορεί να σταλεί στο email μου, adam.m@casino.guru .
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Δώσε του 2 εβδομάδες να απαντήσει και τώρα έρχεται με τρελά μηνύματα. Αν κάτι από αυτά ήταν αλήθεια γιατί χρειάζονταν δύο εβδομάδες να απαντήσετε με αυτό;;;;
Εναλλακτικά, πείτε τους για το πώς ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε κατά λάθος, για τον οποίο λέτε ότι δεν είχα κανέναν έλεγχο
Προηγουμένως, ο παίκτης είχε προειδοποιηθεί για χρήση υβριστικής γλώσσας στο φόρουμ μας. Επειδή η προειδοποίηση δεν τον εμπόδισε και έκανε απειλές στους εκπροσώπους του καζίνο σε μια καταγγελία, έπρεπε να απαγορεύσουμε οριστικά το προφίλ του.
Επομένως, αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα.