Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό. Δυστυχώς, το μπόνους δεν έχει προστεθεί αυτόματα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Loyal Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν έχει ενεργοποιηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
Loyal Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Το πιστό καζίνο απομακρύνεται !!!
10.07.2020, στις 01:02 π.μ. # 1
0
Απλά μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Προσφέρετε 200% μπόνους καλωσορίσματος συν 100 δωρεάν περιστροφές, τα οποία δεν έχετε. Υποτίθεται ότι θα γίνει κράτηση αυτόματα με την πρώτη κατάθεση. Τίποτα δεν συνέβη. Πληρωμή και κανένα μπόνους ακόμα. Η ζωντανή συνομιλία είναι μόνο ένα bot και λόγω 24/7. Από τις 11 π.μ. έως τις 11 μ.μ., τότε είναι βάρδια. Τα email υποστήριξης είτε δεν απαντώνται καθόλου είτε αποβάλλετε. Η κυρία που μπορούσα να μιλήσω στο IM CHAT για λίγο, με συμβούλεψε να παίξω με την κατάθεση. Είναι σχεδόν απάτη.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις δηλώνουν ότι εάν δεν λάβετε μπόνους για οποιονδήποτε λόγο, δεν μπορείτε να παίξετε με την κατάθεση εάν θέλετε να κάνετε κράτηση του μπόνους αργότερα.
Συνολικά πολύ, πολύ, πολύ μη επαγγελματικό και το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Κάθλεν,
Σας ευχαριστούμε πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνουμε μπόνους εγγραφής αυτόματα. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας; Επιπλέον, επιβεβαιώστε ότι δεν έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν. Έχετε λάβει το μπόνους σας αφού επικοινωνήσετε με τη ζωντανή υποστήριξη του καζίνο;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Επιβεβαιώνω ότι δεν έχω παίξει ποτέ με / σε αυτό το καζίνο, επομένως δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ μπόνους από αυτό το καζίνο. Πληρωμή μέσω Paysafe. Το όλο θέμα είναι τώρα που πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου για να λάβω μπόνους. Ό, τι προσπάθησα. Πολλαπλές ... Το διαβατήριό μου είναι αποδεκτό, όπως και η επιβεβαίωση εγγραφής μου (απλώς φρέσκο επειδή μόλις μετακόμισα), αλλά αποτυγχάνει λόγω μιας φωτογραφίας μου με αυτήν την επιβεβαίωση εγγραφής. Υποτίθεται ότι είναι πολύ σκοτεινό, πολύ θολό ό, τι ποτέ ... δεν είναι κατανοητό για μένα, επειδή οι εικόνες είναι όλες ευκρινείς, όπως και εγώ και όλα τα άλλα είναι καθαρά ορατά. Η ίδια κάμερα με την οποία πυροβόλησα και τις άλλες φωτογραφίες .... Συνολικά, αρκετοί υποστηρικτές μου απάντησαν, καθένας από τους οποίους με ζήτησε ξανά να περιγράψει το αίτημά μου, κ.λπ. Εάν το καζίνο ασχολείται με όλους τους νέους πελάτες όπως αυτό, τότε καλή νύχτα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Kathleen για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Κάθλεν,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, μπορώ να σας ρωτήσω, έχει επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας τώρα; Το Loyal casino δέχεται τη φωτογραφία σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Κάθλεν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
