Ο παίκτης από τη Γερμανία ακύρωσε τα κέρδη του από το μπόνους χωρίς κατάθεση
Αυτόματη μετάφραση:
Lotus Asia Casino - Τα δωρεάν κέρδη μπόνους του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 6.000 €
Lotus Asia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
5.1
Το Lotus Asia Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 5,1, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας κάτω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχω εγγραφεί στο διαδικτυακό καζίνο Asia Lotus και χρησιμοποίησα αρκετούς κωδικούς μπόνους. Αργότερα κέρδισα με πάνω από 6000 € συν δωρεάν περιστροφές χωρίς κατάθεση! Δυστυχώς, αυτά δεν μπορούν να εξοφληθούν επειδή ο υπάλληλος είπε ότι δεν ήταν δυνατό να χρησιμοποιηθούν πολλοί κωδικοί μπόνους. Αυτό με αναφέρθηκε στους όρους και τις προϋποθέσεις. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα γι 'αυτό ..... το σημείο είναι απλώς ο υπολογιστής λέει ναι (αφού έχω κανονίσει όλα τα απαραίτητα) μόνο ο υπάλληλος προκαλεί προβλήματα. Όπως είπα στους όρους και τις προϋποθέσεις, δεν υπάρχει τίποτα να πω σχετικά με τη χρήση πολλαπλών κωδικών μπόνους. Σκέφτομαι να ασκήσω αγωγή στο δικαστήριο, τελικά, είναι περίπου 6000 € που δεν θα μου καταβληθούν, απλά δεν ξέρω πόσο μακριά θα φτάσω ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ kadir555,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.lotusasiacasino.com/terms-and-conditions :
"Δωρεάν χρήματα μπόνους (Οποιαδήποτε δωρεάν χρήματα, μπόνους δωρεάν περιστροφής, κέρδη τουρνουά και διαγωνισμού) πρέπει να στοιχηματίζονται μέσω 60Χ από παίκτες White Lotus, Blue Lotus, Pink Lotus και Black Lotus Tier προτού ο παίκτης μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη. Όταν ένας παίκτης έχει κερδίσει χρησιμοποιώντας την πρώτη προσφορά δωρεάν χρημάτων / χωρίς μπόνους κατάθεσης (δηλ. Δεν έγινε κατάθεση), ισχύει ένα μέγιστο ποσό ανάληψης $ 150. "
Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με το δίκαιο τζόγο Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο νίκης είναι άδικο και αρπακτικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε όρους και προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους, ειδικά όταν πρόκειται για μπόνους χωρίς κατάθεση.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε τοποθετήσει ποτέ κατάθεση και όλα τα κέρδη έχουν συγκεντρωθεί από μπόνους χωρίς κατάθεση; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντηση. Το ακόλουθο πράγμα λοιπόν τα κέρδη μου προέρχονται από δωρεάν παιχνίδια χωρίς κατάθεση. Το έχω μάθει και το μετέτρεψα σε μετρητά! Αργότερα, ο υπάλληλος με πληροφόρησε ότι δεν θα μπορούσα ούτε να κάνω ανάληψη μεγάλου ποσού ούτε τα 150 € γιατί είχα χρησιμοποιήσει "αρκετούς κωδικούς μπόνους". Ο υπάλληλος Corey με παρέπεμψε στους όρους και τις προϋποθέσεις (Όροι και Προϋποθέσεις) που έχω διαβάσει στο Asia Lotus Casino και δεν υπάρχει τίποτα σε αυτό που να απαγορεύει τη χρήση πολλών, κανένα από αυτά .... Είμαι χαμένος. Κανονικά πρέπει να πάρω τα 150 € από δωρεάν παιχνίδια χωρίς κατάθεση, επίσης μέσω υπολογιστή υπάρχουν μετρητά ... μόνο όπως είπα ότι το GTC δεν είναι καθόλου λόγω πολλών κωδικών μπόνους. Δεν ήταν κωδικοί μπόνους κατάθεσης για δωρεάν περιστροφές. Μπορείς να με βοηθήσεις?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε εξαργυρώσει δύο μπόνους χωρίς κατάθεση διαδοχικά; Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις, και αυτό βρήκα https://www.lotusasiacasino.com/terms-and-conditions :
«Κανένας παίκτης δεν μπορεί να εξαργυρώσει δύο μπόνους χωρίς κατάθεση διαδοχικά. Ωστόσο, εάν ένας Παίκτης καταφέρει να το κάνει, τότε τυχόν κέρδη θα χαθούν. "
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κέρδη; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ναι, διάβασα ότι ήταν ο αριθμός 17 των όρων και προϋποθέσεων. Ναι, εξαργύρωσα 2 χωρίς μπόνους κατάθεσης στη σειρά. Δεν έχω λάβει κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, kadir555, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
