Ο παίκτης από την Αυστρία μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του τρεις ημέρες μετά το παιχνίδι, παρόλο που έκανε επιτυχή ανάληψη 300 USDT. Με 588 USDT που απομένουν στο λογαριασμό, δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στη συνομιλία.
Αυτόματη μετάφραση:
LOOTRUN Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 588 ₮
LOOTRUN Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
6d 7h 15m 27s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 16 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Έπαιξα στο καζίνο, 3 μέρες, το επόμενο πρωί ο λογαριασμός ήταν αποκλεισμένος. Αλλά πριν από τον αποκλεισμό έβαλα την ανάληψη κεφαλαίων 300osdt, η ανάληψη ήταν επιτυχής. Μου έχουν απομείνει 588osdt στον λογαριασμό μου. Ο λογαριασμός είναι μπλοκαρισμένος, η συνομιλία δεν λειτουργεί, απενεργοποιείται επίτηδες, δεν θέλουν να πουν τον λόγο του αποκλεισμού. Απατεώνες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ ivan664,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το LOOTRUN Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
αναπληρώνεται χωρίς μπόνους, κρυπτονόμισμα. Έπαιξε όλα τα προσφερόμενα παιχνίδια, προτιμώ καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Υπάρχει κάποια αλληλεπίδραση ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη του καζίνο που μπορεί να μοιραστείτε;
Σας έδωσε το καζίνο κάποια δικαιολογία μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
Μοιραστείτε τις πληροφορίες με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης εδώ ή στείλτε τις στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ivan664,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Ο λογαριασμός απλώς μπλοκαρίστηκε. Και ζωντανή συνομιλία. Δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας. Δεν απαντούν πουθενά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, ivan664, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια ivan664,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το LOOTRUN Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ Καζίνο LOOTRUN,
Θα το εκτιμούσα αν μου δίνατε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους αποκλεισμού του λογαριασμού του παίκτη. Φαίνεται άδικο να μπλοκάρεις τον λογαριασμό του παίκτη χωρίς λογική εξήγηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 16 ώρες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
LOOTRUN Casino: 6d 7h 15m 27s για να απαντήσει
