Loco Joker Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Ακύρωσα όλα τα κέρδη μου λέγοντας ότι έκανα κατάχρηση μπόνους και δεν ήμουν παίχτης ψυχαγωγίας, έχουν μια προσφορά αν καταθέσετε 25 50 ή 75 ανοίγετε ένα μπαούλο που δεν είναι μπόνους κατάθεσης, οπότε άνοιξα ένα μπαούλο και κέρδισα 1000 χρηματικό έπαθλο και αυτοί δεν έχουν τιμήσει καμία πληρωμή

Γεια σου grantgodbee86,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Loco Joker Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα καταθέσατε στο καζίνο; Λάβατε πίσω την κατάθεσή σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια, έχω καταθέσει μερικές εκατοντάδες στο καζίνο όλα τα έγγραφα που έχουν επαληθευτεί και δεν έπαιξα ποτέ με χρήματα μπόνους πάντα μετρητά το μόνο μπόνους που πήρα ήταν οι ανταμοιβές για την κατάθεση

Δεν έλαβα ποτέ τίποτα πίσω, απλώς απέρριψαν τη συνομιλία μου

Γεια σου grantgodbee86,

Το καζίνο ανέφερε συγκεκριμένα ποιον όρο παραβιάσατε;

Επίσης, το παράπονό σας θα προωθηθεί τώρα στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτό είναι το χρηματικό έπαθλο που κέρδισα και το μπόνους για την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης το οποίο είναι σαφώς εκεί προσφορά

Αυτό μου έγραψαν

Γεια σου grantgodbee86,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Loco Joker Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Loco Joker Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε τον λόγο για την ακύρωση των κερδών του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Είπαν ότι δεν ήμουν παίκτης ψυχαγωγίας

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά!

Λάβετε υπόψη ότι ο εν λόγω λογαριασμός έχει χαρακτηριστεί ως καταχραστής μπόνους, σύμφωνα με το στοιχείο 2.5.7 Όρων και Προϋποθέσεων. Τα μπόνους που προσφέρονται από το καζίνο μας προορίζονται μόνο για γνήσιους παίκτες ψυχαγωγίας. Κατάχρηση οποιασδήποτε προσφοράς μπόνους δεν θα γίνει ανεκτή. Διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνήσουμε, να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να κλειδώσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό εάν υπάρχει υποψία κατάχρησης μπόνους. Εάν επιβεβαιωθεί ότι ένας λογαριασμός εμπίπτει στην κατηγορία κατάχρησης μπόνους, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα κέρδη που δημιουργούνται στον λογαριασμό.

Παραδείγματα κατάχρησης μπόνους ή προώθησης, αλλά δεν περιορίζονται σε:

- διεκδίκηση δωρεάν μπόνους που υπερβαίνουν την αναλογία μπόνους προς κατάθεση 3:1 (τα δωρεάν μπόνους περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε δωρεάν περιστροφές, μπόνους ημερολογίου, μπόνους ξυστό, έπαθλα τουρνουά, έπαθλα αγώνα, μπόνους ταχυδρομείων, μπόνους υπεραξίας που απονέμονται από τους διαχειριστές λογαριασμών κ.λπ. .)

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

LocoJoker

Γεια σου LocoJoker Casino,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσα να σας ζητήσω να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για αυτό, παρακαλώ; Μπορεί να σταλεί στο e-mail μου, adam.m@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ grantgodbee86,

Δεν υπήρξε άλλη απάντηση από το καζίνο. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους.

Εν τω μεταξύ, ενημερώστε με αν υπάρχουν εξελίξεις.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Loco Joker Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Εντάξει ευχαριστώ για τη βοήθειά σας υπάρχει ένα αμφισβητούμενο καζίνο Έχω παίξει πολλά site και αυτό είναι το πρώτο πρόβλημα που συναντώ

Αγαπητέ grantgodbee86,

Τώρα έχω λάβει στοιχεία από το καζίνο που υποδηλώνουν τη χρήση περισσότερων από 30 δωρεάν μπόνους από τότε που εγγραφήκατε. Αναμένω ακόμη περισσότερες πληροφορίες, αλλά μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν αυτό μπορεί να συμβαίνει;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Είχαν μια προσφορά όπου αν καταθέσατε ανοιχτό σεντούκι για 7 ημέρες, έκανα αρκετές καταθέσεις και ζήτησα το σεντούκι όπως διαφημιζόταν, οι οποίες ως επί το πλείστον ήταν απλώς δωρεάν περιστροφές, μπορώ να ανεβάσω μια εικόνα της ακριβούς προσφοράς

Όπως μπορείτε να δείτε, έκανα πολλαπλές καταθέσεις και λάμβανα το πάνω σεντούκι ενώ άνοιγα το ημερήσιο σεντούκι που αναφέρεται ξεκάθαρα στην προσφορά και 30 μπόνους θα σήμαιναν ότι έκανα εβδομαδιαίες καταθέσεις

Γεια σου grantgodbee86,

Σας ευχαριστούμε για τις πρόσθετες πληροφορίες. Ακόμα περιμένω μια περαιτέρω απάντηση από το καζίνο. Ο κανόνας που αναφέρεται δηλώνει ότι είναι αντίθετο με τους όρους να διεκδικείτε πολλά δωρεάν μπόνους στη σειρά, αλλά εάν πρέπει να κάνετε μια κατάθεση για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα μπόνους, δεν καταλαβαίνω πώς ισχύει αυτός ο κανόνας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Loco Joker Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αγαπητέ Loco Joker Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να προσφέρετε κάποια εικόνα για αυτό;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας, μπερδεύτηκα, επίσης, θα κατάθεσα έως και 75 και θα έπαιρνα 3 μπαούλα για να ανοίξω και μετά 1 σεντούκι καθημερινά έκανα πολλαπλές καταθέσεις και πάντα καταλάβαινα όταν έπαιζα μεταξύ χρημάτων μπόνους και μετρητών

Γεια σου grantgodbee86,

Εξακολουθώ να συζητώ αυτήν την περίπτωση με το καζίνο μέσω e-mail, επομένως θα επεκτείνω το χρονόμετρο και θα δημοσιεύσω μια ενημέρωση εδώ σύντομα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ grantgodbee86,

Δεν υπήρξε άλλη απάντηση από το καζίνο. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους.

Εν τω μεταξύ, ενημερώστε με αν υπάρχουν εξελίξεις.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Loco Joker Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ grantgodbee86,

Έχω πλέον επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω Skype και με την ελπίδα να βρω λύση, θα επεκτείνω το χρονόμετρο άλλη μια φορά.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ grantgodbee86,

Απαιτούνται περισσότερος χρόνος και πληροφορίες για να διασφαλιστεί ότι αυτή η υπόθεση θα ολοκληρωθεί με δίκαιο τρόπο, επομένως θα παρατείνω ξανά το χρονόμετρο. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας, θα έχω μια ενημέρωση για εσάς πολύ σύντομα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Σας ευχαριστώ, ελπίζω να επιλυθεί κανένα άλλο καζίνο δεν ήταν τόσο δύσκολο και διαφανές

Γεια σου grantgodbee86,

Έχω διευκρινίσει πώς ακριβώς λειτουργεί η εν λόγω προώθηση με το καζίνο και δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να καταλήξουμε σε συμφωνία σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Κατά τη γνώμη μας, λόγω του τρόπου με τον οποίο προωθείται το μπόνους, δεν είναι πολύ ξεκάθαρο στους παίκτες εάν τα μπόνους σχετίζονται με καταθέσεις ή όχι, και πιστεύουμε ότι εάν ένας παίκτης δεν δικαιούται να δεχτεί περαιτέρω μπόνους, δεν θα πρέπει να του παρέχονται . Επιπλέον, ο όρος που έχει παραβιαστεί δεν αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους και μπορεί να βρεθεί μόνο υπό τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ιστότοπου.

Για αυτούς τους λόγους, η καταγγελία θα κλείσει πλέον ως «ανεπίλυτη». Εφόσον το καζίνο δεν έχει άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, φοβάμαι ότι δεν υπάρχει ρυθμιστής στον οποίο να απευθυνθείτε.

Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ