Limitless Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη μηδενίστηκε.

Παίζω με το συγκρότημα brango εδώ και περίπου ένα χρόνο και δεν έχω συναντήσει ποτέ πρόβλημα που δεν θα μπορούσε να αντιμετωπιστεί - είτε μέσω του ελέγχου των τ&c είτε μέσω της επιμονής (ή και των δύο). Μέχρι την Παρασκευή 14 Ιουλίου.

Δέχτηκα ένα μπόνους στο Limitless και κάλυψα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού αρκετά γρήγορα, που έληξαν με σχεδόν $200. Καθώς τα μπόνους είναι σταθερά, και είχα καταθέσει 32 $, αποφάσισα να συνεχίσω να παίζω bc $32 ήταν το μόνο που μπορούσα να κάνω ανάληψη εκείνη τη στιγμή. Χωρίς να το κάνω, αποσυνδέθηκα. Συμβαίνει μερικές φορές, οπότε απλά συνδέθηκα ξανά.

Το υπόλοιπό μου ήταν μηδέν. Περιμένοντας να μου πουν ότι παραβίασα κατά λάθος τους όρους και τις προϋποθέσεις, επικοινώνησα με την υποστήριξη και, προς έκπληξή μου, ενημερώθηκα "δεν είχα καταθέσει". Ζητώντας έναν επόπτη, μου είπαν όχι και αποσυνδέθηκα απότομα από το chat.

Η πολύ γνωστή υποστήριξή του για συνομιλία με την ομάδα του Brango -εκτός από μερικές υπέροχες ψυχές- είναι αρκετά σκληρή, οπότε, ανήσυχος, προσπάθησα ξανά, αυτή τη φορά ζητώντας τεχνολογία.

Και πάλι είπα όχι, πάλι αποσυνδεμένος. Έχοντας πείσμα, προσπάθησα ξανά, και δεν πήγε καλά, φοβάμαι ότι ήμουν αρκετά προσβλητικός προς το τέλος. Δοκιμάζοντας μια διαφορετική τακτική, επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας του brango, ενώ ήταν συμπονετική, και πάλι με ενημέρωσε ότι δεν υπήρχε διαθέσιμος τεχνικός ή επόπτης. Επικοινώνησα με την Brango μέσω email την επόμενη Δευτέρα και μου είπαν ότι η Limitless δεν είναι μέλος της ομάδας τους.

Σχεδόν ηττημένος, επικοινώνησα με την απεριόριστη υποστήριξη μέσω email. Πέρασε τώρα μια εβδομάδα, και γρύλοι. Παρακαλώ βοηθήστε, θα συμβιβαστώ με την αρχική μου επιστροφή 32 $.

- Νικόλας

Αγαπητέ niclessner4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο πιστεύει ότι δεν παίξατε καθόλου; Μπορείτε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο του ιστορικού των καταθέσεων σας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Κριστίνα,

Ναι, το καζίνο αντιπροσώπευε ούτε κατέθεσα, ούτε έπαιξα εκείνη τη στιγμή. Συνημμένα θα βρείτε στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού εκείνης της βραδιάς, καθώς και ένα στιγμιότυπο οθόνης της πληρωμής Bitcoin. Θα προωθήσω τα σχετικά email. Ευχαριστώ,

Νικόλαος

Κριστίνα,

Λόγω των συνεχιζόμενων διαταραχών σε διάφορα συστήματα επεξεργασίας πληρωμών του καζίνο, νομίζω ότι η εμπειρία μου μπορεί να είναι θύμα του μεγαλύτερου προβλήματος. Είναι εύλογο ή δεν ταιριάζει η χρονική περίοδος; Ευχαριστώ,

Νικόλαος

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, niclessner4. Όταν ζήτησα ιστορικό κατάθεσης, εννοούσα αυτό που μπορείτε να βρείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ ή να το προωθήσετε σε εμένα; Επιπλέον, προωθήστε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο kristina.s@casino.guru .

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Προσπάθησα να λάβω αυτά τα στοιχεία που ζητήσατε, ωστόσο, το ιστορικό του καζίνο πηγαίνει πίσω μόνο 7 ημέρες. smh, θα έπρεπε να είχα ψάξει για αυτά τα στοιχεία από την αρχή.

Καλώς. Στείλτε μου ούτως ή άλλως στιγμιότυπα οθόνης για να κατανοήσουμε καλύτερα ποιες πληροφορίες βλέπετε στο προφίλ του καζίνο σας. Επιπλέον, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι αντιπροσωπεύει αυτό το στιγμιότυπο οθόνης από το email σας και γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που δημοσιεύσατε σε αυτό το νήμα;

Κριστίνα,

Ζητώ συγγνώμη για την παύση, ευχαριστώ για την υπομονή σας. Έκανα λίγο σκάψιμο και

Το ιστορικό παιχνιδιών και συναλλαγών μου πηγαίνει πίσω μόνο 7 ημέρες. όσον αφορά τη διαφορά στις συναλλαγές Bitcoin, φοβάμαι ότι αυτή στο email ήταν λάθος, ενώ αυτή που περιλαμβάνεται εδώ είναι η σωστή. Έχετε καταπληκτική επιμέλεια, ρωτήστε με αν χρειαστείτε κάτι άλλο.

- Νικόλας

Θέλω να αποσύρω αυτήν την καταγγελία, καθώς συνειδητοποιώ ότι είμαι 100% λάθος. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και ελπίζω να συνεργαστούμε ξανά στο μέλλον.

Καταλαβαίνω. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.