Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί για το άνοιγμα πολλών λογαριασμών. Η κατάθεσή του κατασχέθηκε και ο λογαριασμός έκλεισε. Οι καταθέσεις του επιστράφηκαν, οπότε κλείσαμε αυτήν την καταγγελία ως επίλυση.
Αυτόματη μετάφραση:
LightCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει ανασταλεί και όλα τα κεφάλαια έχουν κατασχεθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 25 €
LightCasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημιούργησα ένα λογαριασμό. Χρησιμοποιώ μόνο μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Στα εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου δεν έχω επίσης μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με προηγούμενες καταχωρίσεις που δεν μπορούσα να θυμηθώ. Έβαλα 25 ευρώ και ο λογαριασμός μου έκλεισε. Αιτία: Ο λογαριασμός μου είναι δημόσιος, χωρίς περισσότερες πληροφορίες. Τα 25 ευρώ μου έχουν φύγει .. Αυτό το καζίνο είναι σίγουρα απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ράντι,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις, και αυτό βρήκα:
Θα επικοινωνήσω με τη χαρτοπαικτική λέσχη και θα ζητήσω διευκρινίσεις, αλλά προτού το κάνω, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι κανένας άλλος δεν έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο από την ίδια διεύθυνση IP με τη δική σας; Ίσως κάποιος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας; Επιπρόσθετα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε λάβει ποτέ την προκαταβολή σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τα στοιχήματα,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ράντι,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας ευχαριστώ για τη φροντίδα του .. Έλαβα την κατάθεσή μου πίσω χθες .. Σας ευχαριστώ ούτως ή άλλως .. Δεν ήμουν σε θέση να μάθω αν κάποιος είχε δημιουργήσει ένα λογαριασμό εκεί.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στη συνάδελφό μου Κριστίνα, η οποία θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Randy,
Θα ήθελα να ξέρω, αφού έχετε λάβει την κατάθεσή σας πίσω, αν θέλετε να συνεχίσετε την επίλυση της καταγγελίας σας. Ή μήπως πρέπει να προσπαθήσω να μάθω γιατί κλείσατε το λογαριασμό σας;
Ενημερώστε μας, για να μπορέσουμε να αποφασίσουμε πώς να συνεχίσουμε με αυτήν την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Randy,
αφού δεν δείξατε κανένα ενδιαφέρον για την επίλυση της καταγγελίας, θεωρώ ότι πρέπει να επιλυθεί.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το Casino Guru και ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα όπως αυτό στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
