Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με τον λογαριασμό του στο καζίνο, καθώς συνδέεται κατά λάθος με άλλο άτομο που έχει αποκλειστεί. Παρά το γεγονός ότι έχει εγγραφεί ως νέος χρήστης και παρέχει έγκυρη ταυτότητα, το καζίνο ισχυρίζεται ότι τα στοιχεία του έχουν αποκλειστεί λόγω εθισμού στον τζόγο. Ο παίκτης ζητά βοήθεια για την επίλυση αυτής της παρεξήγησης και το άνοιγμα του λογαριασμού του ξανά.
Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Η διαχείριση και το σύστημα αυτών των καζίνο με μπερδεύουν με ένα άλλο άτομο που έχει αποκλειστεί από εσάς.
Δεν έχω αποκλειστεί από αυτά τα καζίνο. Πρόσφατα εγγράφηκα σε αυτά τα καζίνο, τα οποία ανήκουν στο Galaktika.NV.
Μου λένε ότι τα στοιχεία μου είναι μπλοκαρισμένα λόγω εθισμού στον τζόγο.
Τα τελευταία 14 χρόνια, χρησιμοποιώ μόνο αυτήν τη διεύθυνση email. Δεν έχω άλλο λογαριασμό email.
Τα τελευταία 9 χρόνια χρησιμοποιώ τον αριθμό τηλεφώνου μου.
Τα τελευταία 12 χρόνια, μένω στη διεύθυνση που αναγράφεται στην ταυτότητά μου.
Η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση κατοικίας μου δεν έχουν αποκλειστεί από αυτό το καζίνο.
Το όνομά μου, το επώνυμό μου και η ημερομηνία γέννησής μου φαίνεται να έχουν αποκλειστεί από αυτό το καζίνο. Υπάρχουν δισεκατομμύρια άνθρωποι στον κόσμο με το όνομά μου και την ίδια ημερομηνία γέννησης.
Ο αριθμός της ταυτότητάς μου φαίνεται ξεκάθαρα στην ταυτότητα μου.
Είναι αδύνατο να είμαι αποκλεισμένος από εσάς επειδή έγραψα ως νέος χρήστης. Παίζω ενεργά διαδικτυακά καζίνο εδώ και ένα μήνα.
Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Δεν θέλω να με απαγορέψουν εξαιτίας κάποιου που δεν είμαι και δεν ξέρω. Παρακαλώ βοηθήστε με να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου.
Ζητώ τη βοήθειά σας. Είμαι σε μια κατάσταση που είμαι αθώος.
Γεια σου Sevencan,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lex Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο σε ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση
Δεν είμαι επαληθευμένος σε αυτό το καζίνο
Το καζίνο μου δίνει μόνο την απάντηση ότι οι λογαριασμοί μου είναι αποκλεισμένοι λόγω εθισμού στον τζόγο
Δεν έχω ζητήσει απαγόρευση
Δεν με νοιάζει αν υπάρχει πίστωση στον λογαριασμό μου, η πίστωση δεν είναι σχετική για μένα
Για μένα είναι σημαντικό γιατί οι λογαριασμοί μου είναι αποκλεισμένοι και γιατί η διοίκηση του καζίνο αποφάσισε αυτό
Πρέπει να είναι παρεξήγηση
Χρησιμοποιώ μόνο τη διεύθυνση email με την οποία είμαι εγγεγραμμένος στο Casino Guru
Χρησιμοποιώ αυτήν τη διεύθυνση email εδώ και 14 χρόνια και δεν έχω άλλη διεύθυνση email
Μένω στην ίδια διεύθυνση στο δελτίο ταυτότητάς μου εδώ και 15 χρόνια
Χρησιμοποιώ τον αριθμό τηλεφώνου μου εδώ και 9 χρόνια
Θα ήθελα να αναφέρω ξανά ότι δεν είμαι ο εν λόγω αποκλεισμένος
Έχω μπερδευτεί με ένα άτομο που έχει το ίδιο ονοματεπώνυμό μου και πιθανώς και την ημερομηνία γέννησής μου
Ζητώ από το καζίνο και τη διοίκηση να ελέγξουν τον αριθμό ταυτότητας και τη διεύθυνσή μου
Νομίζω ότι αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ελέγξετε ποιος είναι πραγματικά αυτό το άτομο
Ο αριθμός ταυτότητας στην ταυτότητά μου θα δείξει ότι δεν είμαι το ίδιο άτομο που έχει μπλοκάρει η διοίκηση
Μέσω της διεύθυνσης κατοικίας μου μπορείτε να δείτε ότι δεν είμαι το άτομο που αποκλείεται από εσάς και τη διοίκησή σας
Θα ήθελα η διοίκηση αυτών των καζίνο να συγκρίνει αυτά τα σημεία
Η διεύθυνση του σπιτιού μου και ο αριθμός ταυτότητας θα δείξουν ότι δεν είμαι το άτομο που αποκλείσατε
Υπάρχουν δισεκατομμύρια άνθρωποι σε αυτόν τον κόσμο. Δεν είμαι το μόνο άτομο που φέρει το όνομα και το επίθετό μου
και δεν είμαι το μόνο άτομο που έχει γενέθλια αυτή την ημέρα
Αν περάσουν από αυτό θα πρέπει να μπλοκάρουν κάθε 100ο άτομο
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να δώσετε προσοχή σε αυτά τα σημεία τον αριθμό ταυτότητας και τη διεύθυνση κατοικίας
Παίζω ενεργά σε διαδικτυακά καζίνο εδώ και 2 μήνες
Ίσως τα δεδομένα μου χρησιμοποιήθηκαν για απάτη και εν αγνοία μου κάποιος εγγράφηκε με τα επίσημα στοιχεία μου και με μπλόκαρε
Δεν ξέρω οπότε θέλω τη βοήθειά σας
Θέλω να παίξω δεν θέλω να με απαγορέψουν
Δεν έχω εθισμό στον τζόγο
Παίζω για διασκέδαση περιστασιακά
Μπορώ να σας διαβεβαιώσω και να το υπογράψω
Με εκτίμηση, Sevencan
Έχω ανακαλύψει μια άλλη παρεξήγηση
Δεν μπορώ να εγγραφώ σε αυτά τα καζίνο που ανήκουν σε αυτήν την άδεια
Γαλακτικά.NV
Dama NV
Hollycorn NV
Rabidi NV
Σε άλλα καζίνο μπορώ να εγγραφώ και να παίξω
Παράδειγμα με αυτήν την άδεια μπορώ να εγγραφώ και να παίξω
Versus Odds BV
Αυτή η άδεια μου επιτρέπει να εγγραφώ και να παίξω
Αυτό πρέπει να είναι παρεξήγηση
Ζητώ επειγόντως τη βοήθειά σας για να λύσω αυτό το πρόβλημα
Θέλω να μπορώ να παίζω με οποιαδήποτε άδεια
Εάν αυτή η άδεια Versus Odds BV
Το να μου επιτρέπετε να παίξω είναι σημάδι για μένα ότι δεν έχω αποκλειστεί
Υπάρχουν άλλα καζίνο που ανήκουν στην άδεια Κουρασάο όπου μπορώ να εγγραφώ και να παίξω
Οπότε δεν καταλαβαίνω γιατί αυτές οι άδειες δεν μου επιτρέπουν να παίξω
Παίζω με άδειες που ανήκουν στο Κουρασάο. Έχω ακόμη και επαληθευμένους λογαριασμούς σε ορισμένα καζίνο που ανήκουν στην άδεια Κουρασάο
Γι' αυτό δεν καταλαβαίνω αυτό το πρόβλημα, γι' αυτό είναι μεγάλη παρεξήγηση για μένα
Και θέλω να ξεκαθαρίσω αυτήν την παρεξήγηση το συντομότερο δυνατό
Αγαπητέ Sevencan,
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε ποτέ αποκλειστεί ή αποκλειστεί από οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο; Επιπλέον, διευκρινίστε εάν είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Lex Casino.
Εάν δεν υπήρχε υπόλοιπο, το καζίνο μπορεί να κλείσει λογαριασμούς χωρίς να δώσει συγκεκριμένο λόγο, καθώς διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχτεί ή να απορρίψει παίκτες κατά την κρίση του. Δυστυχώς, εάν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για εγγραφή σε συγκεκριμένες ομάδες, κανείς δεν μπορεί να αλλάξει την απόφαση του καζίνο ως προς αυτό.
Σας συνιστώ να εστιάσετε στα καζίνο όπου σας επιτρέπεται να παίξετε.
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα έγγραφά σας έχουν γίνει κατάχρηση, θα πρότεινα ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με την αστυνομία.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
