Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη 400 $ καθώς το καζίνο απορρίπτει επανειλημμένα τον λογαριασμό του για επαλήθευση, επικαλούμενος έναν διπλότυπο λογαριασμό. Αρνείται ότι έχει διπλό λογαριασμό.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη $400
και αυτός ο ιστότοπος απορρίπτεται για επαλήθευση
χρειάστηκαν λίγες μέρες για πλήρη επαλήθευση, αλλά απορρίφθηκε ξανά
για το λόγο που είπαν ότι ο λογαριασμός μου είναι διπλότυπος
γι' αυτό ακύρωσε ξανά την απόσυρσή μου
Τι στο διάολο πώς μπορώ να κάνω διπλότυπο τον λογαριασμό μου;
Πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω τι αντιγράφω τον λογαριασμό μου και ακύρωσα την ανάληψη μου
Γεια σου Wise01092388875,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LevelUp Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προώθησαν κάποιου είδους αποδεικτικά στοιχεία διπροσωπίας λογαριασμού;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ Wise01092388875,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru