Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη 400 $ καθώς το καζίνο απορρίπτει επανειλημμένα τον λογαριασμό του για επαλήθευση, επικαλούμενος έναν διπλότυπο λογαριασμό. Αρνείται ότι έχει διπλό λογαριασμό.
The player from Australia is unable to withdraw $400 as the casino repeatedly rejects his account for verification, citing a duplicate account. He denies having a duplicate account.
Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη 400 $ καθώς το καζίνο απορρίπτει επανειλημμένα τον λογαριασμό του για επαλήθευση, επικαλούμενος έναν διπλότυπο λογαριασμό. Αρνείται ότι έχει διπλό λογαριασμό.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη $400
και αυτός ο ιστότοπος απορρίπτεται για επαλήθευση
χρειάστηκαν λίγες μέρες για πλήρη επαλήθευση, αλλά απορρίφθηκε ξανά
για το λόγο που είπαν ότι ο λογαριασμός μου είναι διπλότυπος
γι' αυτό ακύρωσε ξανά την απόσυρσή μου
Τι στο διάολο πώς μπορώ να κάνω διπλότυπο τον λογαριασμό μου;
Πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω τι αντιγράφω τον λογαριασμό μου και ακύρωσα την ανάληψη μου
I tried to withdraw $400
and this site keep rejected for verification
took few days for fully verified but rejected again
for reason they said my account is duplicate
thats why canceled my withdrawal again
What the hell how can i make duplicate my account?
i really can’t understand what i have duplicate my account and canceled my withdrawal
Γεια σου Wise01092388875,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το LevelUp Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προώθησαν κάποιου είδους αποδεικτικά στοιχεία διπροσωπίας λογαριασμού;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Wise01092388875,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with LevelUp Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Did they forward any kind of evidence of account duplicity?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αγαπητέ Wise01092388875,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Dear Wise01092388875,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.