Leonmonaco Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να λάβει επιστροφή χρημάτων.

Αυτό το καζίνο άνοιξε πρόσφατα και ανέλαβε από το www.leonmonaco.com, όπως μπορείτε να δείτε από τον ιστότοπό τους όλα είναι τα ίδια αποδεκτά το λογότυπο. Περίμενα τρεις μήνες για επιστροφή χρημάτων από το leonmonaco και μου είπαν ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 45 ημέρες για να μπω στο λογαριασμό μου - αυτό θα το είχε κάνει στις 15 Σεπτεμβρίου, χαμηλό και ας δούμε, η 15η Σεπτεμβρίου έρχεται και εξακολουθεί να μην υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Έστειλε 8 email χωρίς κανείς να απαντήσει μόνο για να ελέγξει τον ιστότοπό του και λέει ότι το καζίνο είναι πλέον κλειστό. Μετά το σκάψιμο διαπίστωσε ότι έχουν ανοίξει ξανά στο 24monaco.com

Έχω στείλει μέσω email την εταιρεία άδειας τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο και περιμένω τα σχόλιά τους. Λέει επίσης ότι η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη στην Κύπρο, είτε στη Fondemaco Trading Limited είτε στην Famagousta BV Guess τι - ούτε έχουν στοιχεία επικοινωνίας μόνο μια φόρμα email.

Όταν κατάθεσα, τα χρήματά μου πήγαν σε μια "Balani Trading LLC" και χρεώθηκαν σε Ντίραμ του Ντουμπάι, φαίνεται ότι αυτά τα καζίνο παίρνουν χρήματα από τους λαούς και τα ξεπλένουν σε όλο τον κόσμο. Η τράπεζά μου αρνήθηκε την αντιστροφή χρέωσης, οπότε δεν έχω άλλη επιλογή από το να αφήνω σχόλια σε κάθε ιστότοπο, για να προειδοποιήσω άλλους. 206 £ δεν είναι μεγάλη υπόθεση στο μεγάλο σχήμα των πραγμάτων, αλλά αν το κάνουν αυτό σε χιλιάδες ανθρώπους τότε κάνουν πακέτα!

Αγαπητή Λόρεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων των κατατεθέντων χρημάτων σας ή ότι έχει γίνει ανάληψη των κερδών σας; Έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση ή ειδοποίηση από το Καζίνο Leon Monaco που θα σας ενημέρωσε ότι θα κλείσουν ή θα αλλάξουν σήμα;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru .

Τέλος, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι ακόμη και αν υποβληθεί αυτό το παράπονο στο 24Monaco Casino, το έφερα ξανά στο Leon Monaco Casino, καθώς από εκεί προήλθε το ζήτημα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Πετρονέλα,

Κατάθεσα 250 $ σε αυτό το καζίνο και δεν εμφανίστηκε ποτέ στο λογαριασμό μου στο gaming. Αφού τα κυνηγούσα για δύο εβδομάδες, τελικά έδειξε, κατά τη διάρκεια αυτών των δύο εβδομάδων έψαξα σχόλια για το καζίνο και συνειδητοποίησα ότι είχαν κακή φήμη, γι 'αυτό έστειλα μέσω email υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών για να τους ζητήσω να επιστρέψουν τα χρήματα που κατέθεσα καθώς δεν ήθελα να παίξω . Με οδήγησαν στο γύρο και μάλιστα έφτασαν μέχρι να μου στείλουν μια ψεύτικη επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων και μου είπαν να κάνω μια αντιστροφή χρέωσης με την τράπεζά μου, αλλά η τράπεζά μου αρνήθηκε. Τότε είπαν ότι η επιστροφή χρημάτων μπορεί να διαρκέσει 45 ημέρες και να περιμένει έως τις 15 Σεπτεμβρίου για να επικοινωνήσει ξανά μαζί τους. 15 Σεπτεμβρίου ήρθε και πήγε και εξακολουθεί να μην υπάρχει επιστροφή χρημάτων, γι 'αυτό τους έστειλα email πολλές φορές χωρίς απάντηση. Πήγα για να πάω στον ιστότοπό τους νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα και τώρα λέει ότι έχουν κλείσει. Όταν ψάχνω περισσότερο, βλέπω ότι έχουν μετονομαστεί 24monaco και γι 'αυτό έθεσα το παράπονο μέσω αυτού του ιστότοπου.

Ευχαριστώ πολύ, Lauren, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή Λόρεν,

Είναι μια πολύ δυσάρεστη κατάσταση. Σε καταλαβαίνω εντελώς. Φοβάμαι ότι στην τρέχουσα κατάστασή σας, η αντιστροφή χρέωσης θα ήταν η καλύτερη λύση. Δοκιμάστε το https://mychargeback.com/ που μπορεί να πείσουν την τράπεζά σας να αλλάξει γνώμη σχετικά με την αντιστροφή χρέωσης. Η ειδικότητά τους είναι τα καζίνο χωρίς άδεια.

Γνωρίζω ότι αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, οπότε η προσπάθεια να συζητήσουμε μαζί τους είναι άσκοπη.

Αγαπητή Lauren, έχετε ενημερώσεις σχετικά με την περίπτωσή σας; Προσπαθήσατε να κάνετε αντιστροφή χρέωσης;

Αγαπητή Λόρεν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του καζίνο να μπουν στην υπόθεση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η αντιστροφή χρέωσης έχει εκδοθεί;

Επειδή η Λόρεν και το καζίνο δεν ανταποκρίθηκαν, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο.