Leonmonaco Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Χαίρετε,

Θα ήθελα να υποβάλω παράπονο για το καζίνο leonmonaco! 26 Ιουνίου 2020 κατέθεσα λογαριασμό £ 30 και δεν πιστώθηκε ποτέ. Μόλις διάβασα μια άλλη ανάρτηση παικτών στο Ηνωμένο Βασίλειο σχετικά με το ίδιο θέμα. Τα χρήματά μου βγήκαν από την τράπεζά μου Balani Trading LLC

θέλουν οι άλλοι σε ένα κενό αυτό το Καζίνο με κάθε κόστος.

Αγαπητό ίχνος,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμής σας; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητό ίχνος,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Γεια σου και πάλι,

για να το εξηγήσω, έστειλα ένα email στο Καζίνο με ένα στιγμιότυπο οθόνης της δήλωσής μου και τόνισα την πληρωμή τους που είχε ληφθεί από την τράπεζα

περίπου μια μέρα αργότερα έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι τα χρήματα είχαν προστεθεί στον λογαριασμό μου. Είχα ζητήσει επιστροφή χρημάτων, αν και αυτό δεν αναγνωρίστηκε μέσω email. Τα κεφάλαια δεν πήγαν πολύ μακριά. Δεν θα χρησιμοποιώ ξανά το καζίνο.

ευχαριστώ για τη βοήθειά σας 🙂

Αγαπητό ίχνος,

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε επιτυχώς στο λογαριασμό σας στο καζίνο, αλλά έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων; Έχετε παίξει κάποιο από τα χρήματά σας ή ολόκληρο το ποσό παρέμεινε ανέγγιχτο στο λογαριασμό σας;

Αγαπητό ίχνος,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.