Ο παίκτης από την Αυστρία ζήτησε απόσυρση πριν από τρεις ημέρες. Εκκρεμεί από τότε. Κλείσαμε την καταγγελία ως «άλυτο» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Leonmonaco Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 768
Ποσό: 1.650 €
Leonmonaco Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, το καζίνο περίμενε την πληρωμή για περισσότερες από 72 ώρες, παρόλο που ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και έχει διάρκεια πληρωμής έως και μέγιστο. Εμφανίζονται 48 ώρες !! Δεν υπάρχει επίσης ζωντανή συνομιλία και το καζίνο δεν απαντά σε ερωτήσεις μέσω email. Παρακαλώ βοηθήστε, ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Petronela, ΝΑΙ, είναι η πρώτη μου πληρωμή σε αυτό το καζίνο !! Έκανα την κατάθεση με VISA και η πληρωμή είναι δυνατή μόνο με τραπεζικό έμβασμα και το πολύ 500, - ανά ημέρα. Η επαλήθευση έχει ήδη επιβεβαιωθεί, επειδή αυτή είναι η προϋπόθεση για αυτό το καζίνο ότι η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Hallo Petronela, dass war die Antwort vom Casino wegen meiner Auszahlung. Aber trotzdem ist es noch immer schwebend !!
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Ομάδα Υποστήριξης της LeoMonaco.
Το χρηματοοικονομικό μας τμήμα γνωρίζει το αίτημά σας ανάληψης και το ποσό θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός λίγων ημερών.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή, την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα υποστήριξης
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Παρακαλώ με ενημερώστε σχετικά με την απόσυρσή σας. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και θα περιμένω την ενημέρωσή σας υπομονετικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, από τις 16.06.2020 Περιμένω την πρώτη πληρωμή 500, - και έχω άλλα 1.217, - στον λογαριασμό μου. Από το μέγιστο Το ποσό για τραπεζική μεταφορά είναι μόνο 500, - Ίσως χρειαστεί να χρεώσω 1 μήνα για αυτό το μικρό ποσό !!! Αυτά τα καζίνο δεν είναι σοβαρά για μένα, χρειάζονται πολύ χρόνο για να πληρώσουν, αυτό είναι απλώς ένα σχόλιο για να ενθαρρύνει περαιτέρω τους πελάτες να παίξουν !!!! ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Αν θέλετε να μοιραστείτε την εμπειρία σας και να γνωστοποιήσετε ευρέως τη γνώμη σας, θα συνιστούσα το φόρουμ μας https://casino.guru/forum . Θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με μια πλήρη και επιτυχημένη ανάκληση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, σίγουρα μπορείτε να βοηθήσετε !!! Έχετε πραγματικά μια καλή σύνδεση με όλα τα καζίνο και τα καζίνο γνωρίζουν ότι υπάρχει επίσης μια ανταλλαγή στα φόρουμ. Κανείς δεν πηγαίνει σε ένα καζίνο που έχει πολύ κακές κριτικές ή πολλά άλυτα προβλήματα. Θα μπορούσατε σίγουρα να παρέμβετε στο Leomonaco και να ρωτήσετε κάτι. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Michael για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Μάικλ,
Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.
Θα ήθελα να καλέσω το Leomonaco Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να μας εξηγήσει γιατί καθυστέρησε η απόσυρση του Michael.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, Zuzana, έλαβα μια πληρωμή 469,10, - από το Casino Leomonaco σήμερα !!! Ήθελα απλώς να πω ότι υπέβαλα αίτηση για ποσό 500, - (μέγιστο δυνατό) ως πληρωμή, και στη συνέχεια αφαιρέθηκαν σχεδόν 30,90, - ως έξοδα !!!! Αυτό είναι ένα μάγουλο, γιατί δεν υπάρχει τίποτα γραμμένο σε κανένα από τα σημεία δαπανών, ούτε καν μια συναλλαγματική ισοτιμία για άλλο νόμισμα. Δεδομένου ότι είναι δυνατή μόνο με μέγ. Τραπεζική μεταφορά. 500, - ανά συναλλαγή για πληρωμή, μου κοστίζει συνολικά 123,60, - ευρώ για τα υπόλοιπα 1220, - τα οποία έχω ακόμη πίστωση. Αυτό είναι ένα καζίνο ζόμπι !!!!!!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Leonmonaco Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, το καζίνο έχει μεταφέρει όλα τα χρήματα !!! Δεδομένου ότι είναι δυνατή μόνο με τραπεζική μεταφορά μέγ. 500, - ανά συναλλαγή προς πληρωμή, που μου κοστίζει 123,60, - ευρώ συνολικά μόνο για τραπεζικά έξοδα. Αυτό δεν είναι σε κανένα σημείο των όρων αυτού του καζίνο !!!! Αυτό είναι ένα καζίνο ζόμπι !!!!!! Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ολοκληρώσετε την αξιολόγηση και το παράπονό σας. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
