Καλησπέρα, με συγχωρείτε που απάντησα. 1.- Η επαλήθευση ξεκίνησε περίπου στις 14 Οκτωβρίου, μου ζήτησαν φωτογραφίες, selfies με το έγγραφό μου, με γραπτό φύλλο, selfie με 2ο κινητό όπου επαληθεύεται η ταυτότητά μου ότι είμαι ο παίκτης, όλα εκπληρώθηκαν και στο τέλος ζήτησαν μια ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ για την επικύρωση των καταθέσεων, την οποία επισύναψα γρήγορα Screenshots, κουπόνια πληρωμής, όλα για να επαληθεύσω ότι οι πληρωμές έγιναν από τη δική μου λογαριασμό, που απέρριψαν τα στοιχεία και ζητούσαν ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ναι ή ναι, στο Περού οι τράπεζες, οι καταστάσεις εκδίδονται μόνο στο τέλος του μήνα, γι' αυτό έπρεπε να περιμένω μέχρι τέλος Οκτωβρίου για να μπορέσω να επισυνάψω ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ ΑΡΧΕΙΟ PDF. το οποίο επισύναψα και λίγα λεπτά αργότερα, πάγωσαν τον λογαριασμό μου, με άφησαν μόνο να κάνω ανάληψη των κατατεθειμένων χρημάτων μου και κατέσχεσαν τα κέρδη μου, καταγγέλλοντας ξέπλυμα χρήματος, κάτι που είναι εντελώς ψευδές.
2- Στο παρελθόν δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με κανένα άλλο καζίνο ή στοιχηματικό οίκο, αντιθέτως, έχω λογαριασμούς σε διαφορετικές πλατφόρμες, όπου πρέπει να κάνω επαλήθευση και μπορώ να συνεχίσω να παίζω χωρίς πρόβλημα, είναι η πρώτη φορά που μια εταιρεία όπως με κατηγορεί ο ΛΕΩΝ με αυτόν τον τρόπο,
3.- Δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο διαδίκτυο, μπορούσα να επικοινωνήσω μόνο μέσω EMAIL, όπου απαντούν όποτε θέλουν και αναφέρουν ότι δεν υπάρχει ημερομηνία απάντησης ότι είναι το αρμόδιο τμήμα της έρευνας.
Good afternoon, excuse me for just responding. 1.- The verification started approximately on October 14, they asked me for photos, selfies with my document, with a written sheet, a selfie with a 2nd cell phone where my ID is verified that I am the player, everything was fulfilled, and at the end they requested a BANK STATEMENT to validate the deposits, which I quickly attached SCREENSHOTS, PAYMENT VOUCHERS, all to verify that the payments were made from my own account, which they rejected the information and request an EXTRACT yes or yes, in PERU the banks, the statements are only issued at the end of the month, that is why I had to wait until the end of October to be able to ATTACH THE ORIGINAL PDF FILE. which I attached and minutes later, they froze my account, they only let me withdraw my deposited money and they confiscated my earnings, alleging money laundering, which is totally false.
2- In the past I never had any problems with any other casino or betting house, on the contrary, I have accounts on different platforms, where I must verify and I can continue playing without any problem, it is the first time that a company like LEON accuses me in this way,
3.- I no longer have access to my account online, I could only communicate via EMAIL, where they respond whenever they want and indicate that there is no response date that it is the department in charge of the investigation.
buenas tardes disculpe , por recien responder. 1.- la verificacion inicio aprox el dia 14 de Octubre , me solicitaron fotos, selfies con mi documento , con una hoja escrita , selfie con un 2do decelular donde se verifique mi ID que yo soy el jugador , se cumplio con todo , y al final solicitaron un EXTRACTO BANCARIO para validar los depositos , el cual adjunte rapidamente CAPTURAS DE PANTALLA , VOUCHERS DE PAGO , todo para comprobar que los pagos fueron realizados desde mi cuenta propia , lo cual rechazaron la informacion y solicitan si o si un EXTRACTO , en PERU los bancos , los extractos recien los emiten al finalizar el mes , por eso tuve que esperar que termine el mes de Octubre para poder ADJUNTAR EL PDF ARCHIVO ORIGINAL ,. el cual adjunte y minutos despues , me congelaron la cuenta , me dejaron retirar solo mi dinero depositado y me confiscaron mis ganancias , aduciendo lavado de dinero . lo cual es totalmente falso.
2- en el pasado nunca tuve ningun problema con ningun otro casino o casa de apuestas , al contrario , tengo cuentas en distintas plataformas , donde cumplir con verificar y puedo seguir jugando sin problema , es la primera vez que una empresa como LEON me acusa de esta manera ,
3.- ya no tengo acceso a mi cuenta , via online , solo me pude comunicar via CORREO, donde responden cuando quieren y indican que no hay fecha de respuesta que es el departamento encargado de investigacion .
Αυτόματη μετάφραση:
