Η απόσυρση του παίκτη μπλοκάρεται για 2 ημέρες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Μου έχει μπλοκάρει το σύστημα αναλήψεων για 2 ημέρες και δεν λαμβάνω ακριβείς πληροφορίες για τον λόγο, και απλώς μου λένε να περιμένω για να προσπαθήσω να κάνω την ανάληψη.
Το όριο ανάληψης πρέπει να ενημερώνεται κάθε 24 ώρες, αλλά δεν συμβαίνει και έχω κολλήσει με τα χρήματά μου χωρίς λόγο.
Γεια σου erikaramalholima,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Leon Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια!
Πάντα στοιχηματίζω με πραγματικά χρήματα. Μιλάω σχεδόν καθημερινά με υποστήριξη, από τις 10/08 που μπλοκαρίστηκε η ανάληψη. Πάντα ισχυρίζονται ότι ξεπέρασα το όριο ανάληψης των 30 ημερών και ότι πρέπει να περιμένω, αλλά τι λογική υπάρχει; Θα πρέπει να γίνεται επαναφορά του αριθμού των αναλήψεων κάθε 24 ώρες, σύμφωνα με την εξήγηση που μου δόθηκε, αλλά μέχρι στιγμής, εξακολουθεί να είναι μπλοκαρισμένη.
Θα μπορούσατε επίσης να διευκρινίσετε εάν παίξατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Από τότε ακούσατε τίποτα νέο από το καζίνο;
το παιχνίδι έχει κυκλοφορήσει λίγα ποσά loot. Μόλις 1 ή 2 την ημέρα, όταν κυκλοφορούν. Θα ήθελα να ομαλοποιήσετε τις λειτουργίες μου.
Δεν κάνω αθλητικό στοίχημα
Γεια σου erikaramalholima,
Από όσο γνωρίζουμε, τα καζίνο έχουν συνήθως ένα ημερήσιο/εβδομαδιαίο/ και ένα μηνιαίο όριο ανάληψης επίσης. Μόλις αποσύρετε περισσότερο από το μηνιαίο όριο, δυστυχώς πρέπει να περιμένετε να γίνει επαναφορά.
Από την άλλη πλευρά, το καζίνο δεν έχει τέτοιο κανόνα στους όρους και τις προϋποθέσεις του, αλλά εξακολουθεί να μπορεί να εφαρμόσει αυτόν τον κανόνα στους παίκτες εάν τον ορίσουν.
Μπορείτε, παρακαλώ, να μας συμβουλεύσετε πόσα χρήματα έχετε εξαργυρώσει από το καζίνο τις τελευταίες 30 ημέρες;