Legzo Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε.

Γεια σας επειδή στέλνω σε λάθος νόμισμα (αλλά παίρνουν τα χρήματα) ήθελαν 50 € αμοιβή από εμένα για να στείλω τα χρήματα πίσω η κατάθεσή μου ήταν 47 € και παίρνω δωρεάν περιστροφές παίζω και μετά όταν τελείωσαν οι δωρεάν περιστροφές διαγράφουν το υπόλοιπό μου ήταν 65 €. πείτε ότι δεν μπορείτε να ακυρώσετε τα χρήματα μπόνους, αλλά αν δεν τα καταφέρω, θα έδινα 2 ανοιχτά μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές δεν ήταν μαζί με χρήματα μπόνους, ενεργοποιώ τις δωρεάν περιστροφές μετά την ακύρωση μπόνους από το μπόνους κατάθεσης, αλλά θα μπορούσα να παίξω τις δωρεάν περιστροφές

Αγαπητέ atti38,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Legzo Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Ποιο μπόνους διεκδικήθηκε σε ποια ημερομηνία; Το καζίνο ακύρωσε όλο το υπόλοιπό σας; Έχετε ακόμα κάποιο ενεργό μπόνους; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

η κατάθεση ήταν 05.06 ζήτησα το μπόνους πρώτης κατάθεσης ναι ακυρώνουν τα κέρδη μου από δωρεάν περιστροφές δεν έχω ενεργό μπόνους

Γειά σου

Γεια σου atti38,

Καθώς δεν είναι ακόμα εντελώς ασαφές ποιο είναι το πρόβλημα, μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων, μπόνους και στοιχημάτων μαζί με την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ?

Γεια σας, το στέλνω δεν έχουν ιστορικό μπόνους και το ιστορικό καταθέσεων είναι η κατάθεσή μου δεν ισχύει επειδή δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου

Το πρώτο μου πρόβλημα είναι ότι έχω κατάθεση 47 € αλλά σε λάθος δίκτυο εξακολουθούν να παίρνουν τα χρήματα αλλά θέλουν χρέωση 50 € για να πιστώσουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου επειδή στάλθηκαν στο δίκτυο weong

2 . Αφού παίξω τις δωρεάν περιστροφές κατάθεσης μου ακυρώνουν το bomus και διαγράφουν τα χρήματα του μπόνους ήταν 60 €

?

Γεια σου atti38,

Καταλαβαίνω καλά ότι πληκτρολογήσατε λάθος διεύθυνση κατά την κατάθεση και θέλετε το καζίνο να την πιστώσει στον λογαριασμό σας;

Επίσης διέγραψαν τα κέρδη από το μπόνους κατάθεσης αλλά στην πραγματικότητα δεν καταθέσατε καθώς δεν έφτασε ποτέ στο καζίνο;

1. χρησιμοποιώ σωστή διεύθυνση αλλά λάθος νόμισμα παίρνουν τα χρήματα αλλά θέλουν χρέωση 50 € για να τα πιστώσω στον λογαριασμό μου η κατάθεσή μου ήταν 47 €
2. καταθέτω την πρώτη μου κατάθεση παίρνω μετά το παιχνίδι τις δωρεάν περιστροφές από το μπόνους κατάθεσης κερδίζω 60 € αλλά διαγράφουν το μπόνους

περιμένω τώρα 3 εβδομάδες συμβαίνει κάτι εδώ;

?

Γεια σου atti38,

Λυπάμαι, αλλά εάν επιλέξατε λάθος νόμισμα, γιατί το καζίνο πρέπει να προσθέσει υπόλοιπο στον λογαριασμό σας; Δεν ήταν δικό τους λάθος που δεν πιστώθηκαν τα χρήματα σε εσάς και εάν δεν έλαβαν τα χρήματα από εσάς καθώς εισαγάγατε λανθασμένα στοιχεία, δεν είναι υποχρεωμένοι να πιστώσουν τα χρήματα σε εσάς.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Φυσικά έπαιρναν τα χρήματα και δεν θα άνοιγα περίπτωση αν όχι και υπάρχει το άλλο πρόβλημα ότι ακυρώνουν τις νίκες των δωρεάν περιστροφών μου αφού κέρδισαν 60 € από δωρεάν περιστροφές ακυρώνουν τα χρήματα μπόνους

Γεια σου atti38,

Ποιο μπόνους δωρεάν περιστροφών διεκδικήσατε; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru;

Αγαπητέ/-ή atti38,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.