Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό του στο καζίνο, καθώς το καζίνο ζητά ένα ιστορικό συναλλαγών από τη MiFinity, το οποίο έχει παράσχει.
Αυτόματη μετάφραση:
Legiano Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.600 €
Legiano Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 17h 44m 47s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 6 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση
Το καζίνο ζητά ένα ιστορικό συναλλαγών από τη MiFinity, το οποίο έχω παράσχει. Περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Δεν έχω λάβει καμία ειδοποίηση που να εξηγεί ποιο είναι το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση
Αγαπητέ Ringo1488,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Legiano Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι δυσκολεύεστε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο, και συγκεκριμένα τη μέθοδο κατάθεσής σας;
- Λάβατε ιδιαίτερες οδηγίες σχετικά με την υποβολή της απόδειξης;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
Ο/Η Tomas βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
