Αρχική σελίδαΠαράποναLegiano Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.

Legiano Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.400 €

Legiano Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/11/2024 | Επιλύθηκε : 22/11/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία περίμενε πάνω από 15 ημέρες για απόσυρση και παρά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, τα έγγραφά του είχαν προηγουμένως απορριφθεί. Δεν είχαν λάβει καμία ουσιαστική απάντηση από την υποστήριξη πελατών και ανησυχούσαν ότι δεν θα λάμβαναν τα χρήματά τους. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης ακύρωσε τις εκκρεμείς αναλήψεις και δημοσίευσε αρνητικές κριτικές, κάτι που οδήγησε σε άμεση πληρωμή την επόμενη μέρα. Άλλοι πελάτες που αναφέρθηκαν στο ίδιο στιγμιότυπο οθόνης έλαβαν επίσης τις πληρωμές τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Περιμένω ανάληψη πάνω από 15 μέρες.

Αυτό το καζίνο με έβαλε στο παρελθόν σε μια διαδικασία επαλήθευσης όπου απέρριψαν έγγραφα που ήταν σωστά, απλώς για να χάσω τον χρόνο μου.

Περιμένω την πρώτη μου ανάληψη από τις 30/10 και δεν μου δίνουν τα χρήματα.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί σωστά.


Δεν έχω λάβει απάντηση από , και η συνομιλία δίνει μόνο παρόμοιες απαντήσεις, πάντα ίδιες χωρίς να προσφέρει λύση.

Πιστεύω ότι δεν θα μου επιστρέψουν τα χρήματά μου. Τι πρέπει να κάνω;

Θεωρώ απαίσιο από την πλευρά σας το γεγονός ότι το καζίνο έχει τόσο υψηλή βαθμολογία όταν υπάρχουν τόσοι πολλοί άνθρωποι που εκφράζουν ότι τους χρωστούσαν χρήματα εδώ και πολύ καιρό.

Παρακαλώ, βοηθήστε μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου beruco-26,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Legiano Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Τους στέλνω ένα email κάθε μέρα και απαντούν πάντα με τον ίδιο τρόπο.

Πάντα μου λένε ότι υπάρχει ουρά και πρέπει να περιμένω.

Έχουν περάσει 20 μέρες


Έχω εξακριβώσει ότι δεν έχουν άδεια και επομένως δεν μπορώ να τους κάνω μήνυση.


Τι κάνω;


Έχω άλλη μια εκκρεμότητα ανάληψης από 5/11/24 για 300€ που ούτε σε εμένα έχει πληρωθεί.


Υπάρχουν 1700 € περισσότερα στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.


ΜΟΥ ΚΛΕΨΑΝ, ΒΑΛΤΕ ΤΟ ΣΤΗ ΜΑΥΡΗ ΛΙΣΤΑ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Εδώ επισυνάπτω απόδειξη εκκρεμών αναλήψεων


Έχω τις συνομιλίες και τα email από Πάντα απαντούν το ίδιο πράγμα (όλα είναι καλά και θα το λάβετε σύντομα)

Είναι απάτη!! Όταν κερδίζεις ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Πληρώθηκα χθες αφού ακύρωσα τις εκκρεμείς αναλήψεις μου και δημοσίευσα αρνητικές κριτικές.

Τους έδειξα τις αρνητικές μου κριτικές μέσω screenshot και με πλήρωσαν την επόμενη μέρα.

Πλήρωσαν επίσης άλλους πελάτες που εμφανίστηκαν στο ίδιο στιγμιότυπο οθόνης που τους έστειλα με αρνητικές κριτικές για το καζίνο τους. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ beruco-26,


Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.


Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα