Las Vegas Casino - Ο παίκτης έχει αντιμετωπίσει τεχνικές δυσλειτουργίες ενώ παίζει.

Είχα πολλά προβλήματα με αυτό το καζίνο.

τρία ξεχωριστά περιστατικά τώρα και τίποτα δεν διορθώθηκε.

Το πρώτο περιστατικό ήταν όταν έπαιζα ζωντανά χρήματα black jack εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό μου ενώ έβαζα ένα στοίχημα στο χέρι, πόνταρα 75 $ σε ένα χέρι και το υπόλοιπό μου πήγε από 350,00 $ σε 93,00 $, επικοινώνησα αμέσως με την ασφάλεια και τους το είπα και είπαν ότι το έδωσα σε ζωντανή υποστήριξη εμπόρων και μετά δεν άκουσα τίποτα!

το δεύτερο περιστατικό ήταν επίσης χρήματα που αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου. 250,00 $ αποσύρθηκαν από τον λογαριασμό μου ενώ έπαιζα ζωντανό black jack. Έπαιζα και η συμφωνία ήταν σε εξέλιξη, αλλά δεν μπορούσα να στοιχηματίσω ή να σταθώ και το σύστημα συνέχιζε να παίζει χωρίς εμένα και δεν στοιχηματίζω ξανά. Πριν μπορέσω να φύγω από το τραπέζι, το παιχνίδι έπαιξε χωρίς εμένα και πήρα $ 250 από λογαριασμός. Επικοινώνησα με την ασφάλεια και μου είπαν ότι αυτό θα εξεταστεί από την υποστήριξη του εμπόρου και υποτίθεται ότι θα το ακούσω εντός 48 ωρών και δεν άκουσα ποτέ τίποτα.

Το τρίτο περιστατικό ήταν επίσης ενώ έπαιζε ζωντανό black jack. Έπαιζα την τελευταία θέση στο τραπέζι που είχα ACE, 2, ήρθε σε μένα που προφανώς θα έπαιρνα ένα χτύπημα και το παρέλειψε δεξιά με πέρασε και ο ντίλερ πήρε την κάρτα που ήταν στην πραγματικότητα ένα 8 και έδωσε στον ντίλερ που Είχα επίσης 13 με τον τρόπο 21 έτσι πήρα τα χρήματά μου που τότε ήταν στοίχημα 50 δολαρίων και όλοι οι άλλοι στο τραπέζι επικοινώνησα ξανά με την ασφάλεια και δεν άκουσα τίποτα.

Αυτό το καζίνο είναι το ίδιο ακριβώς καζίνο και ζωντανό τραπέζι με το άγριο καζίνο με την υψηλή βαθμολογία #1 παρεμπιπτόντως!

Αγαπητέ Μιχάλη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru ;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Μιχάλη,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.