The player from Bavaria has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. Unfortunately, the player lost his winnings before we could help, therefore, we were forced to reject this complaint.
Ο παίκτης από τη Βαυαρία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε τα κέρδη του πριν μπορέσουμε να βοηθήσουμε, επομένως, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Γεια, είμαι ο Keejan, έπεσα στο καζίνο lapilanders όπως πολλά άλλα. Κατάθεση €400 στην αρχή και ανέβηκε στα €3700. Μετά από αυτό ήθελα να εξαργυρώσω αμέσως, εντάξει. Πρέπει να επαληθεύσετε τον εαυτό σας, αυτό είναι κατανοητό, το έκανα. Τότε είδα μια ανάληψη να ακυρώνεται. Έπρεπε να επαληθεύσω ξανά τον εαυτό μου, κάτι που πήρε πολύ χρόνο, αλλά ήταν επίσης επιτυχημένο. Παρόλα αυτά, όλες οι προσπάθειες απόσυρσης ακυρώθηκαν. Αφού διάβασα τις κριτικές, τρόμαξα. Απλώς απογοητεύτηκα
έπαιξε και έχασε πολλά. Μετά πλήρωσα ξανά (400€) γιατί δεν μπορούσα να το πιστέψω. Δεν καταλαβαίνω γιατί ακυρώθηκαν οι αναλήψεις. Αυτό με έκανε να συνεχίσω να παίζω με στόχο να χάσω τα κέρδη μου, ώστε να μην μπορώ να φύγω με €3700. Θα δω καν τα χρήματά μου ή αυτό το έπαθλο; Σας ευχαριστώ 👍🏽
Hi I'm Keejan, fell for lapilanders casino like many others. Deposited €400 at the beginning and went up to €3700. After that I wanted to cash out right away, okay. You have to verify yourself, that's understandable, I did it. Then I saw a withdrawal being cancelled. I had to verify myself again, which took a long time, but was also successful. Despite this, all withdrawal attempts were cancelled. After reading the reviews, I was appalled. I just got frustrated
played on and lost a lot. I idiot then paid in again (400€) because I just couldn't believe it. I don't understand why the withdrawals were cancelled. That's what made me keep playing with the aim of losing my winnings so I can't walk away with €3700. Will I even see my money or this prize? Thank you 👍🏽
Hallo ich bin Keejan, bin auch auf das lapilanders casino reingefallen wie viele andere. Habe am Anfang 400€ eingezahlt und bin damit auf 3700€ gegangen. Danach wollte ich direkt auszahlen, okay. Man muss sich verifizieren ist ja verständlich hab ich gemacht. Dann hab ich gesehen wie eine Auszahlung storniert wurde. Ich musste mich wieder verifizieren, das hat dann schon länger gedauert, aber war auch erfolgreich. Trotzdem wurde alle Auszahlungversuche storniert. Da ich dann auch die Bewertungen gelesen habe, war ich entsetzt. Ich hab aus Frust einfach
weitergespielt und viel veroren. Ich Idiot hab dann auch nochmal eingezahlt (400€) weil ich es einfach nicht wahrhaben konnte. Ich verstehe nicht warum die Auszahlungen storniert wurden. Genau das mich dazu gebracht weiter zu spielen, mit dem Ziel meine Gewinne zu verlieren, damit ich nicht mit 3700€ rausgehen kann. Werde ich mein Geld oder diesen Gewinn überhaupt noch sehen? Danke 👍🏽
Γεια σου και πάλι. Έχω χάσει τα πάντα από τότε. Και θα μου απαγόρευαν οριστικά τους Λαπιλανδούς και δεν θα είχα πλέον πρόσβαση σε τίποτα. Επίσης, δεν ήξερα ότι το να παίζεις διαδικτυακούς κουλοχέρηδες είναι παράνομο εάν το καζίνο δεν έχει άδεια στη Γερμανία. Δεδομένου ότι έκανα τα κέρδη μου σε αθλητικά στοιχήματα και έχασα τα πάντα στο διαδικτυακό καζίνο, αναρωτιέμαι αν δεν χρειάζεται να επιστραφούν τα χρήματα. Το καζίνο έχει άδεια μόνο στη Μάλτα και από όσο ξέρω αυτό δεν είναι αρκετό. Ευχαριστώ 😆
Hello again. I've lost everything since then. And I would be permanently banned from Lapilanders and no longer have access to anything. I also didn't know that playing online slots is illegal if the casino doesn't have a license in Germany. Since I made my winnings in sports betting and lost everything in the online casino, I'm wondering if this doesn't need to be refunded. The casino only has a license in Malta and as far as I know that's not enough. Thank you 😆
Hallo nochmal. Ich habe seitdem alles wieder verloren. Und ich würde permanent von Lapilanders gebannt und habe keine Zugriff auf irgendetwas mehr. Ich wusste zudem auch nicht das dass Spielen von Online Slots illegal ist, wenn das Casino keine Lizenz in Deutschland hat. Da ich meine Gewinne in Sportwetten gemacht habe und alles in Online Casino verloren habe, stelle ich mir die Frage ob das nicht rückerstattet werden muss. Das Casino hat nur eine Lizenz in Malta und soweit ich weiß, reicht das nicht aus. Vielen Dank 😆
Ήθελα να σας ενημερώσω ότι αυτό το καζίνο δεν θα επικοινωνεί πλέον μαζί μου. 🙋🏽
I wanted to let you know that this casino will no longer contact me. 🙋🏽
Ich wollte noch bescheid geben das sich dieses Casino nicht mehr bei mir meldet. 🙋🏽
Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Sadly, since you have played/lost your winnings, I’m afraid, there is not much we can do for you. The player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place. I understand that this would have never happened if you could withdraw on the first attempt but at this point, we cannot ask the casino to refund your lost winnings. We would really like to help, but it is impossible this time.
Please, let me know if there is anything else we could help you with, otherwise, I will be forced to reject this complaint. Thank you very much for your understanding.
Γεια σας, γνωρίζω ότι ήταν δική μου ευθύνη να συνεχίσω να παίζω. Αλλά σύμφωνα με την τρέχουσα κρατική συνθήκη για τα τυχερά παιχνίδια, είναι παράνομο να με αφήνουν να παίζω στο Lapilanders, και απλά δεν το ήξερα. Σύμφωνα με το GlüStV, μπορείτε να κάνετε περιστροφές έως και 1 €. Έκανα περιστροφές 2 €, 3 €, 5 €, 10 €. Σύμφωνα με το GlüStV, ένα διάλειμμα είναι υποχρεωτικό μετά από 60 λεπτά συνεχούς παιχνιδιού. Το Lapilanders δεν το έχει αυτό. Σύμφωνα με το GlüStV, δεν επιτρέπεται να γίνονται αυτόματα περιστροφές, αυτό είναι επίσης δυνατό στο Lapilanders και το έκανα κι εγώ. Δεν ήξερα τίποτα για αυτό τη στιγμή που έπαιζα. Και τέλος, πρέπει να υπάρχει ένα διάλειμμα 5 δευτερολέπτων μεταξύ κάθε περιστροφής, το οποίο δεν έγινε ούτε στο Lapilanders. Ως εκ τούτου, ζητώ επιστροφή χρημάτων καθώς έπαιξα εν αγνοία μου σε ένα παράνομο διαδικτυακό καζίνο. (Παράνομο στη Γερμανία σύμφωνα με το GlüStV) Ελπίζω ότι θα μπορούσε να βοηθήσει 👍🏽
Πολλά ευχαριστώ
Keejan
Hello, I am aware that it was my own responsibility to continue playing. But according to the current state gambling treaty, it's illegal to let me play at Lapilanders, and I just didn't know that. According to the GlüStV, you can make a maximum of €1 spins. I made €2, €3, €5, €10 spins. According to the GlüStV, a break is mandatory after 60 minutes of continuous play. Lapilanders doesn't have that. According to the GlüStV, no autospins may be made, this is also possible at Lapilanders and I did it too. I didn't know anything about that at the time of playing. And lastly, there must be a 5-second break between each spin, which wasn't done at Lapilanders either. Therefore, I am requesting a refund as I gambled unknowingly at an illegal online casino. (Illegal in Germany according to GlüStV) I hope that could help 👍🏽
Many Thanks
Keejan
Hallo, und zwar bin ich mir bewusst, das es meine eigene Verantwortung war weiter zu spielen. Aber nach dem aktuellen Glückspielstaatsvertrag, ist es illegal mich bei Lapilanders spielen zu lassen, und das wusste ich eben nicht. Laut GlüStV darf man maximal 1€ Spins machen. Ich habe 2€,3€,5€,10€ Spins gemacht. Laut GlüStV ist eine Pause nach 60 Minuten durchgehenden Spielen verpflichtend. Bei Lapilanders gibt es das nicht. Laut GlüStV dürfen keine Autospins gemacht werden, auch das ist bei Lapilanders möglich und habe ich auch gemacht. Davon wusste ich zum Zeitpunkt des Spielens nichts. Und zuletzt müssen zwischen jedem Spin 5 Sekunden Pause sein, auch das ist nicht gemacht worden bei Lapilanders. Daher fordere ich eine Rückerstattung, da ich in einem illegalem online Casino unbewusst gespielt. (Illegal in Deutschland nach GlüStV) Ich hoffe das konnte helfen 👍🏽
Vielen Dank
Keejan
Δυστυχώς, εμείς στο Casino.Guru δεν ασχολούμαστε με παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Καταλαβαίνω την άποψή σου, αλλά, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σε βοηθήσουμε. Είμαστε μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση διαφορών των παικτών. Δεν έχουμε καμία εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.
Δυστυχώς, επειδή αυτό το καζίνο δεν έχει γερμανική άδεια, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο στα καζίνο που έχουν άδεια από τη Διακρατική Συνθήκη για τα Τυχερά Παιχνίδια. Λάβετε υπόψη ότι εκτός από τα αθλητικά στοιχήματα, τα εικονικά παιχνίδια κουλοχέρη, το διαδικτυακό πόκερ και – αν και περιορισμένα – τα διαδικτυακά παιχνίδια καζίνο έχουν πλέον άδεια στη Γερμανία. Επί του παρόντος, 33 αδειοδοτημένοι φορείς αθλητικών στοιχημάτων δραστηριοποιούνται στη γερμανική αγορά και εκκρεμούν περαιτέρω διαδικασίες αδειοδότησης. Αν δεν κάνω λάθος, ο πρώτος, και μοναδικός, κάτοχος άδειας λειτουργίας ηλεκτρονικών κουλοχέρηδων είναι η Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Δυστυχώς είναι η μόνη εταιρεία προς το παρόν.
Εφόσον έχετε χάσει τα χρήματά σας, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Unfortunately, we at Casino.Guru don’t deal with complaints related to licensing regulations and policies. I understand your point, but, sadly, we’re not in a position to help you. We are an independent online casinos database that acts as a mediator in resolving players’ disputes. We have no authority to enforce the legality of rules.
Unfortunately, since this casino doesn't have a German license, we are not able to proceed with this case. I can only recommend you to do better research next time and play only in the casinos licensed by The Interstate Treaty on Gambling. Please note, that in addition to sports betting, virtual slot games, online poker, and – albeit limited – online casino games are thus now licensable in Germany. Currently, 33 licensed sports betting operators are active on the German market, and further licensing procedures are pending. If I'm not mistaken, the first, and only, licensee for the operation of online slot machines is Mernov Betriebsgesellschaft mbH. Unfortunately, it is the only company for now.
Since you have lost your funds, we are forced to close this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
