Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Αυτό το καζίνο είναι ψεύτικο
Τα παιχνίδια παρακάμπτοντας παράλειψη και κάθε φορά που φτάσετε στο μπόνους ή το τζάκποτ γύρω από τη σελίδα θα φορτωθούν ξανά. ΚΑΘΕ ΕΝΙΑΙΑ ΧΡΟΝΟ.
Χωρίς εξυπηρέτηση πελατών, αγνοούν τα email σας και γενικά είναι μια εμπειρία σκουπιδιών
Αγαπητέ Tim4,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, ενδεχομένως το ιστορικό του παιχνιδιού σας, καθώς και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;
Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σου
δεν έχω στιγμιότυπα οθόνης αλλά έχω το ιστορικό παιχνιδιών μου.
Μπορεί να είναι καλύτερο αν μπορούσατε να ζητήσετε να κλείσουν αυτόν τον λογαριασμό.
δεν θα απαντήσουν στο email μου.
Λυπάμαι, Tim4, αλλά φοβάμαι ότι ένα τεχνικό σφάλμα δεν θα είναι ορατό στο ιστορικό παιχνιδιών σας.
Επιπλέον, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://ladylindaslots.com/templates/company/terms_and_conditions :
"Αυτο-αποκλεισμός
Εναλλακτικά, μπορεί να αισθανθείτε ότι χρειάζεστε μεγαλύτερο διάλειμμα από τα τυχερά παιχνίδια. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε αποκλεισμό για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή για πάντα.
Αυτο-αποκλεισμός σημαίνει ότι μπορείτε να επιλέξετε μια περίοδο από 8 ημέρες έως 3 μήνες, ώστε ο λογαριασμός σας να παραμείνει κλειστός. Μόλις ξεκινήσετε την περίοδο Αυτο-Αποκλεισμού, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί και δεν θα μπορείτε να καταθέσετε ή να πραγματοποιήσετε ανάληψη χρημάτων για την περίοδο που ο Αυτο-Αποκλεισμός είναι ενεργοποιημένος. Με τη λήξη του Αυτοαποκλεισμού, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μόνο μέσω email και ενημερώστε μας για την απόφασή σας να διακόψετε τις δραστηριότητές σας στον Ιστότοπο. "
Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email που να περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες στο support@ladylindaslots.com . Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε απόδειξη μιας τέτοιας ενέργειας. Προσδιορίστε στο αίτημα για πόσο καιρό θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο. Επιπλέον, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «Θέμα» πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη του καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα την ημέρα, επομένως εάν είναι εμφανώς σημειωμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να αποδεχτείτε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε με. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αγαπητέ Tim4,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.