Lady Linda Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να καταθέσει χρήματα.

Κατάθεση περίπου 400- £ 500 χρησιμοποιώντας την κάρτα βίζας μου χωρίς προβλήματα και κατάφερα να κερδίσω πάνω από 2.4k ...... Πήγε να αποσυρθεί, αλλά δόθηκε εντολή να παράσχει όλα τα στοιχεία ταυτότητας. Από τότε, προσπάθησα να καταθέσω χρησιμοποιώντας την κάρτα βίζας μου, αλλά αυτή η επιλογή έχει πλέον καταργηθεί; Γιατί ήταν εντάξει για κατάθεση πριν αλλά τώρα

Αγαπητέ Λουκά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να μπορώ να καταλάβω εντελώς ποιο είναι το πρόβλημα. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η επαλήθευση λογαριασμού έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία; Υπάρχουν άλλες διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής, τις οποίες θα θεωρούσατε αποδεκτές στο μέλλον;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν τη δυσάρεστη κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Λουκά,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.