Ο παίκτης από North Rhine-Westphalia υπέβαλε ένα αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν να επικοινωνήσει μαζί μας. Δεν έλαβε τα κέρδη του μέχρι σήμερα.
Καλή μέρα,
Το πρωί της 30ης Απριλίου, ζήτησα ανάληψη 450,00 €. Μόλις λίγα λεπτά αργότερα, δεν κατάφερα να το ακυρώσω. Όταν ρώτησα, μου είπαν ότι ήταν ήδη υπό επεξεργασία.
Από τότε, μου έχουν δοθεί μόνο κενές υποσχέσεις. Έχουν περάσει περισσότερες από 3 εργάσιμες ημέρες και είναι ακόμα «σε διαδικασία». Οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών φαίνονται συγκλονισμένοι και συνεχίζουν να χρησιμοποιούν την ίδια δικαιολογία "το έχω προωθήσει στο οικονομικό τμήμα". Το email καταγγελίας μου έχει μείνει μέχρι στιγμής αναπάντητο.
Γεια,
Μου είπαν από την αναρμόδια εξυπηρέτηση πελατών χθες, ότι τα χρήματα θα είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα...δεν γίνεται τίποτα, δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου, ακόμα "σε εξέλιξη"! Λένε ψέματα, απατούν - αυτή η στοιχηματική εταιρεία δεν έχει κανένα απολύτως δικαίωμα ύπαρξης!
Με όλο σας το σεβασμό, καταλαβαίνω την άποψή σας, αλλά όταν σας διώχνουν συνεχώς από τη ζωντανή συνομιλία, δεν λαμβάνετε βοήθεια...καλά, αυτό μου φαίνεται σαν μια τεράστια απάτη, δεν νομίζετε;