Ο παίκτης από την Ουγγαρία αντιμετωπίζει συνεχή προβλήματα επαλήθευσης με το καζίνο, έχοντας υποβάλει ένα αναγνωριστικό, τραπεζικές κινήσεις και πολλά έγγραφα που αποδεικνύουν κεφάλαια από άλλα καζίνο και συναλλαγές κρυπτογράφησης. Παρά την παροχή αυτών, το καζίνο αρνείται να δεχτεί τα έγγραφα και δεν παρέχει σαφή λόγο για την απόρριψη, παρά τη συνολική κατάθεση 5000 ευρώ.
Γεια σας, έχω προβλήματα με την επαλήθευση μου, μου ζήτησαν ταυτότητα, απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού
Τα δέχτηκαν, αλλά ζήτησαν αποδείξεις για τα κεφάλαια
Τους έστειλα τόσα πολλά έγγραφα σχετικά με κέρδη από άλλα καζίνο και συναλλαγές σχετικά με την πώληση της κρυπτογράφησης μου, αλλά τα αρνούνται όλα και δεν μου δίνουν σαφή λόγο
Λάβετε υπόψη ότι κατέθεσα περίπου 5000 ευρώ συνολικά και τους έδειξα περίπου 10 φορές απόδειξη κερδών ή πώλησης κρυπτογράφησης
Δεν μπορώ να τα ανεβάσω όλα, αλλά αν χρειαστεί μπορώ να τα στείλω με email
Γεια σου Drakkor,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kinghills Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
