Ο παίκτης από την Αυστραλία διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
Δεν έχω ακούσει πίσω από εσάς, προσπαθώ όσο το δυνατόν περισσότερο για να με πάρετε χρήματα από το καζίνο johnny kash Kings, ήταν μια συνεχής μάχη στο διαδίκτυο, έχω δοκιμάσει τα πάντα ..... πήραν χρήματα χωρίς άδεια, οι τραπεζικές καταστάσεις δείχνουν τα χρήματά μου είχαν πάει στην Κύπρο, χρησιμοποιούν ονόματα ψευδώνυμων που αρνούνται να παράσχουν πληροφορίες, τους ζήτησα να παράσχουν τεκμηρίωση, καθώς η τράπεζά μου με συμβούλεψε να τους ρωτήσω, αρνούμενη να δείξω ότι έχουν άδεια και δεν είναι νόμιμα εξουσιοδοτημένοι να λειτουργήσουν, παίρνουν χρήματα από τον λογαριασμό σας από ό, τι σας κατηγορούν ότι παίζετε μόνοι σας όταν τους απείλησα με την τράπεζα και την αστυνομία που τους επέστρεψαν 1000, χρωστά αρχικά 4150 $, μετά από συνεχείς συνομιλίες μαζί τους, πηγαίνοντας προς τα πίσω και προς τα εμπρός, έκαναν στροφή και επιστράφηκαν μόνο 1000 μου λείπουν ακόμα 3.150 ... είμαι καλά με 3.000 .....! Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να επιστρέψω τα χρήματά μου ..... Μόλις τους έδωσα 3 -4 email αφού είπαν ότι θα μου επιστρέψουν άλλα 1000 ..... τα οποία δεν έχω λάβει ακόμη. 😢😭😖🥺, είναι απατεώνες και απάτες ..... Τους ρώτησα πού εδρεύουν, πήρα πολλές απαντήσεις Κουρασάο, Ολλανδία και καραμπίνες 🙄😒, τους ρώτησα 4 τεκμηρίωση που δεν μου έδωσαν τίποτα, ρώτησα γιατί πήραν τα χρήματά μου και γιατί θα πάει στην Κύπρο, όπως φαίνεται στις καταστάσεις των τραπεζών μου ..... Τους είπα ότι δεν υπάρχει νόμιμο παιχνίδι στην Κύπρο, υπάρχει απάντηση σε όλα, δεν μπορώ να σας παράσχω οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες, το ερώτημά σας έχει κλιμακωθεί και η ομάδα χειρισμών θα είναι μαζί σας, παρακαλώ αφήστε 24 έως 48 ώρες 🙄, έχω τραπεζικές καταστάσεις txt μηνύματα για να αποδείξω τα πάντα! Αν κάποιος έπαιζε εκεί χρήματα, δεν θα σας επιστρέψει τίποτα .......! Έτσι, κάθετα απλώς έδωσαν τη δική τους ομολογία βάζοντας χρήματα πίσω στον λογαριασμό μου ..... αυτό το καζίνο νοιώθει ψυχικά τη ζωή μου και το άγχος μου ρίχνει τη στέγη .... έχω φωνάξει τόσο πολύ που δεν μπορώ να πιστέψω ότι πήρα απάτη και απάτη ...... παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε ......! Elaina *** 🥺😥😢😭😖🥺🥺🥺🥺🙏, βασικά τους έπιασα ακόμη και τους μίλησε μέσω τηλεφώνου, προσποιήθηκαν ότι έβαλαν δικηγόρο στο τηλέφωνο και οι δύο ήταν ινδοί και έπαιζαν ρόλο, μόλις μου η μαμά πήρε στο τηλέφωνο άκουσε τη φωνή της που έκλεισε το τηλέφωνο ......! Εξακολουθώ να αγωνίζομαι για να λάβω τα χρήματά μου, έχω δοκιμάσει τα πάντα, αστυνομικές τράπεζες, παρακαλώ τους ότι ο μπαμπάς μου είναι άρρωστος και χρειάζεται χειρουργική επέμβαση που είναι αλήθεια, πρέπει να τους απειλήσω με την αστυνομία για να λάβουν κάθε είδους απάντηση ......! Ο άνθρωπος που απάτησαν από τον λογαριασμό μου, δεν είχαν εξουσιοδοτηθεί νόμιμα να δέχονται ή να αφαιρούν χρήματα από κανέναν 4 που έχει σημασία! Θέλω τα χρήματά μου πίσω, πήρα αρκετά αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξω όλα όσα μου είπε η τράπεζα Westpac, βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τα πάντα και ο αστυνομικός με συμβούλεψε επίσης να ηχογραφήσω όσο μπορώ, το έκανα ..... .! Η αστυνομία είπε ότι είναι μια μακρά διαδικασία μέσω αυτών, οπότε προσπαθώ κάθε εναλλακτική λύση! Έλενα ***
Αγαπητή Έλενα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και την προώθηση όλων των σχετικών επικοινωνιών και στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό λογαριασμό σας και πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε καταθέσει ποτέ χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε παρατηρήσατε ότι αφαιρούνται χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό χωρίς τη συγκατάθεσή σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Έλενα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Ναι, έκανα κατάθεση χρημάτων πρόθυμα περίπου 200 και τα υπόλοιπα ήταν όλα χωρίς τη συγκατάθεσή μου, παρατήρησα ότι τα χρήματα έλειπαν γύρω στα τέλη Νοεμβρίου όταν ένας εκπρόσωπος της τράπεζας μου είπε ότι ξέρετε ότι έχετε χρήματα για την Κύπρο, τότε άρχισα να ερευνούσα και συνειδητοποίησα ότι ήταν βγάζω τα χρήματά μου
Ευχαριστώ πολύ, Elaina, για την απάντησή σας και για την προώθηση της κατάστασης του τραπεζικού λογαριασμού σας νωρίτερα. Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε έχετε ανοίξει λογαριασμό καζίνο και έχετε καταθέσει χρήματα; Πότε πραγματοποιήθηκε η πρώτη συναλλαγή;
Η πρώτη συναλλαγή ήταν στις 12 Οκτωβρίου νομίζω .....! Κοιτάξτε κάτω είναι ότι ξόδεψα 200 $, το υπόλοιπο ήταν όλες οι συναλλαγές που πραγματοποίησαν από αυτούς. Προσπάθησα να πάρω τα χρήματά μου πίσω και δεν μπορώ. Δεν έχουν άδεια και δεν έχουν νόμιμη άδεια να λαμβάνουν καθόλου χρήματα, ειδικά όταν εξαπατούν τους λογαριασμούς των ανθρώπων! Είχαν αρκετές καταγγελίες εναντίον τους από πολλούς πελάτες, μπορείτε να μου πάρετε κάποια χρήματα !!!! Δεν είναι σωστό, πήραν τα χρήματά μου και κερδίζουν και ξεφεύγουν με αυτό 😪🤧😪, δουλεύω σκληρά για τα χρήματά μου ....! Με απάτησαν και με κορόιδεψαν στο τηλέφωνο γέλασαν και απ 'ότι μου έκλεισαν, δεν τους έχω ακούσει από τότε ...... 🤨🤨
Οι άντρες που δεν έχουν ακούσει από τη χρήση είναι σε θέση να κάνουν κάτι για να πάρουν τα χρήματά μου πίσω από αυτούς ;;;;
Ευχαριστώ πολύ, Έλενα, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητή Έλενα.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου όταν το έχετε κάνει, έτσι αρνούνται να μου δώσουν κάτι πίσω, έχω προσπαθήσει ξανά και ξανά και απάτες από εμένα και άλλους .....
Καμία απάντηση από εμάς ..... έχετε ακούσει κάτι από το καζίνο
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αγαπητή Έλενα.
Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους.
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru