Ο παίκτης από την Ινδία έπαιξε με μπόνους δωρεάν περιστροφής. Τα κέρδη του αργότερα μειώθηκαν.
Γεια,
Είμαι από την Ινδία, έφτιαξα τον λογαριασμό μου στο King Billy μέχρι τον Ιούλιο, 9.2022 κάτω από 30 περιστροφές, όπου πήρα 45 $ με ποντάρισμα 30 φορές. Μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού, αφαίρεσαν όλο το υπόλοιπο και έδωσαν 150 $ στον λογαριασμό μου. Αλλά εκείνη τη φορά δεν είχα επιλογή πληρωμής ανάληψης USD, οπότε συνεχίζω να παίζω με το κύριο υπόλοιπό μου. Αργότερα, το υπόλοιπό μου έφτασε τα 570,00 $, μίλησα με πολλές υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που μου είπαν τώρα ότι είστε ευπρόσδεκτοι να κάνετε ανάληψη, αλλά πρώτα πρέπει να καταθέσετε το ελάχιστο ποσό και να κάνετε weger 3 φορές και μετά θα πρέπει να ανεβάσετε έγγραφο για επαλήθευση λογαριασμού.
Το ίδιο έκανα, κατέθεσα 500 INR και ο Wegered 3 φορές αργότερα ανέβασα όλο το έγγραφό μου για επαλήθευση λογαριασμού το οποίο εγκρίθηκε, αλλά μου είπαν ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων σε INR αφού κερδίσατε χρήματα από USD, επίσης ζήτησα ανάληψη 50,00 $ σε dogecoin που απορρίφθηκε αναφέροντας ότι η ανάληψη κρυπτογράφησης δεν είναι διαθέσιμη για τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, μου είπαν να καταθέσω το ελάχιστο ποσό μέσω skrill και δεν χρειάζεται να μας στείλετε μήνυμα απλά και θα ρυθμίσουμε το skeill στον λογαριασμό σας και αργότερα μπορείτε να κάνετε ανάληψη.
Μετά από όλα αυτά, άρχισα να παίζω ξανά στις 11 Ιουλίου και το υπόλοιπό μου έφτασε τα $3100 όπου έχασα κάποιο υπόλοιπο και στις 12 Ιουλίου το υπόλοιπό μου ήταν 1891,00 $ και επίσης είχα λογαριασμό akrill μαζί μου, αλλά όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών συνδέθηκα με έναν τύπο Joe που είναι πολύ αγενής σαν να έκανα κάτι λάθος μαζί του και παίρνει rahenge.
Ξέρω ότι αυτό συμβαίνει επειδή κέρδισα τόσα πολλά, αλλά μου αφαίρεσε όλο το υπόλοιπό μου και πάλι το υπόλοιπό μου πήγε στα 150,00 $, που είναι πολύ μεγάλη απάτη, επίσης το είπε αυτό στο πλαίσιο των T&C μας. Επίσης αναφέρει κάνε ότι θέλεις δεν τον νοιάζει τίποτα.
Είμαι Ινδός ο τζόγος δεν είναι νόμιμος στην Ινδία.
Το γνωρίζουμε όλοι.
Αλλά αυτό δεν είναι για τα χρήματα, όλα για το trus σε ένα μόνο λεπτό που ο huye έσπασε όλη μου την εμπιστοσύνη.
Έχω χρέος 12 lacs INR, αλλά σκέφτηκα ότι μπορώ να φέρω τη ζωή μου ξανά σε τροχιά, επίσης σκέφτηκα ότι θα αγοράσω ένα byke και θα χρησιμοποιήσω το steaker του King Billy σε αυτό, αλλά σε ένα μόνο λεπτό, το όνειρό μου χάθηκε.
Πραγματικά τι μπορώ να κάνω αν κάποιο καζίνο πει ότι δεν θα δώσω τα χρήματά σας κάντε αυτό που θέλετε.
Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Επιπλέον, δεν έχω τίποτα να πω ότι το να μην είναι το τελευταίο μου όνειρο της ζωής μου.
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ
Hi,
I am from India, I made my account on King Billy by July, 9,2022 under 30 spin bonus, where I got $45 with 30x wagering. After completion of wagering they deducted all balance and given $150 in my account. But that time i was not having usd withdrawal payment option so i continue play with my main balance. Later my balance reached $570.00, I talked with many customer support they told me now you are welcome to withdrawal but first you have to deposit minimum amount and need to weger 3 times and after that you have to upload document for account verification.
Same I did I have deposited INR 500 and Wegered 3 times later I uploaded my all document for account verification which got approved but they told me you can not withdraw money in INR since you earned money from USD also I have requested withdrawal of $50.00 in dogecoin which got rejected by mentioning crypto withdrawal is not available for your account. As per customer support they told me to deposit minimum amount via skrill and no need to weger simply message us and we will set up skeill in your account and later you may withdraw.
After all this I started play again on July 11 and my balance reached $3100 where I lost some balance and on July 12th my balance was $1891.00 and also I was having akrill account with me but when I contact customer support I connected with a guy Joe who is very much rude like I did something wrong with him and he is taking rahenge.
I get to know this is happening because I earned this much but he deducted my all balance and again my balance went to $150.00 which is very big cheating also he said this under our t&c. He also mention do what you want he don't care anything.
I am Indian gambling is not legal in India.
We all aware about that.
But this is not about money this all about trus in a single minut that huye broke my all trust.
I have debt of 12 lacs INR but I thought bi I can bring my life again on track also I thought I will buy a byke and will use king Billy steaker on that but in a single minut my all trust, dream got broken.
Really what I can do if any casino will say I will not give your money do what what you want.
We can't do anything.
Moreover I don't have anything to say my be suside will be my final dream of my life.
Thanku so much
Αγαπητέ RajuK,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο προς την προσφορά μπόνους που εξαργυρώσετε.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή έχετε 150 $ στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear RajuK,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please specify which bonus you activated? If possible, please post here a link to the bonus offer you redeemed.
Have you made any successful withdrawals before? Do I understand correctly that you currently have $150 in your casino account?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Χαίρετε,
Έχω ενεργοποιήσει το μπόνους 30 δωρεάν περιστροφών κατά την εγγραφή, σύνδεσμος: https://lp.kingbillycasino.com/enter-site-ndfs-en/?btag=a_457b_1324c_ .
Από αυτό το μπόνους κέρδισα $45+ .όπου ολοκλήρωσα το ποντάρισμά μου σε 39x και αργότερα το υπόλοιπό μου κόπηκε σύμφωνα με τους κανόνες μπόνους. Από τότε που μίλησα με πολλούς εκπροσώπους, μου ζήτησαν να στοιχηματίσω 3 φορές σε INR για να δικαιούμαι χρήματα για μετρητά. Έχω κάνει το ίδιο και το υπόλοιπο INR μου είναι μηδέν. Αργότερα μίλησα με μια αντιπρόσωπο Jenifer είπε τώρα είστε ευπρόσδεκτοι να κάνετε εξαργύρωση, αλλά η νίκη σας σε USD, ώστε να μην μπορείτε να κάνετε εξαργύρωση σε κανένα άλλο νόμισμα εκείνη τη στιγμή το υπόλοιπό μου ήταν $571, αλλά τη νύχτα ήταν $3100+ και όταν μίλησα στη συνέχεια ημέρα με τον εκπρόσωπο Joe είδε το υπόλοιπό μου είναι $1891. Απλώς μείωσε το υπόλοιπο μου σε 150,00 $ και είπε ότι δεν τον νοιάζει τίποτα, είναι ο κανόνας. Η ανησυχία μου είναι πώς μπορεί να εφαρμόσει τον ίδιο κανόνα πολλές φορές και να μου ζητήσει να καταθέσω και να στοιχηματίσω 3 φορές. σημαίνει ότι μόνο που έχω να καταθέσω δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Αυτήν τη στιγμή το υπόλοιπό μου είναι 0 και δυσκολεύομαι να κερδίσω τα 1891 $.
Παρακαλώ να το χρειαστείτε.
Hello,
I have activated bonus of 30 free spin on registration, link: https://lp.kingbillycasino.com/enter-site-ndfs-en/?btag=a_457b_1324c_ .
From that bonus i have earned $45+ .where i have completed my wagering on 39x and later my balance was cut as per bonus rules. Than i spoke with many representative they asked me to wager 3X in INR to eligible for cash out. I have done the same and my INR balance zero. Later i spoke with one representative Jenifer she said now you are welcome to cash out but your winning in USD so you can not cash out in any other currency that time my balance was $571 but in night it was $3100+ and when i spoke in next day with representative Joe he saw my balance is $1891. He simply cut my all balance into $150.00 and said he don't care anything it is the rule. My concern is how same rule he can apply multiple time and again asking me to deposit and wager 3x. it means only i have to deposit can't withdraw. Currently my balance is 0 and i am struggling to get my actual winning $1891.
please do needful.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, RajuK. Προτού προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you very much for your reply, RajuK. Before we move forward with this complaint, could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Διέγραψαν όλη τη συνομιλία μου και είπαν ότι σήμερα είναι η πρώτη συνομιλία που γίνεται με τον βασιλιά Μπίλι, αλλά δεν υπάρχει πρόβλημα, έχω λάβει όλα τα αντίγραφα της συνομιλίας στο email μου που στέλνω στην Κριστίνα.
They have deleted my all conversation and saying today is the first conversation doing on king Billy but no problem I have received all copies of conversation on my email which I am sending to Kristina.
γεια
Προωθήσατε αυτό το μήνυμα τη Δευτέρα 18/7/2022 22:50
ΒΒ
Billy Jr. από τον King Billy
Προς την:
m***X1@hotmail.com
Δευτ. 7/11/2022 5:34 μ.μ
Βοηθήστε την Jennifer να καταλάβει πώς τα πάνε:
Βαθμολογήστε τη συνομιλία σας
Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο King Billy.
Μπορείτε επίσης να απαντήσετε απευθείας σε αυτό το email.
Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2022 στις 05:27 μ.μ., η "Jennifer"
Ευχαρίστησή μου! Να εχεις μια ωραια μερα! Αντίο!
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:26 μ.μ., ο "Raju K***"
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. Αντίο
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:26 μ.μ., η "Jennifer"
Ευχαριστώ!
Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2022 στις 05:25 μ.μ., ο "Raju K***"
δεν θα παραβιάσω κανέναν κανόνα
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:25 μ.μ., η "Jennifer"
Βεβαιωθείτε ότι δεν θα κλείσουμε τον λογαριασμό εάν δεν παραβαίνει τους κανόνες που αναφέρονται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.
Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2022 στις 05:21 μ.μ., ο "Raju K***"
Ναί
Όχι απλά φοβάμαι αφού διάβασα κάποια κριτική
δεν θα δώσουν λεφτά έτσι
μετά την κατάθεση θα κλείσουν λογαριασμό
τέτοιου είδους κριτική με κάνει να φοβάμαι
Έχω ήδη χάσει τόσα πολλά χρήματα στο διαδικτυακό καζίνο
Σε παρακαλώ μην κάνεις κάτι τέτοιο μαζί μου
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:21 μ.μ., η "Jennifer"
Όπως μπορώ να δω, τα έγγραφα που έχετε προσθέσει για την επαλήθευση εγκρίθηκαν.
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:19 μ.μ., ο "Raju K***"
Εντάξει
κάτι ακόμα τώρα δεν υπάρχει χρονικό πλαίσιο για ανάληψη και επίσης δεν υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό μου οποιαδήποτε στιγμή μπορώ να καταθέσω plawithdraw
Σωστά?
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:19 μ.μ., η "Jennifer"
Για ανάληψη μέσω Skrill πρέπει να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση μέσω αυτής της μεθόδου.
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:19 μ.μ., ο "Raju K***"
Η επιλογή skrill δεν λειτουργεί ή δεν εμφανίζεται
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:17 μ.μ., η "Jennifer"
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέσω μιας από αυτές τις μεθόδους εξαργύρωσης: Skrill, Neteller, EcoPayZ, Τραπεζική μεταφορά (Διεθνές).
Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2022 στις 05:16 μ.μ., ο "Raju K***"
Εντάξει
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:16 μ.μ., η "Jennifer"
Παρακαλώ, δώστε μου έως και 3 λεπτά για να ελέγξω το αίτημά σας :)
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:15 μ.μ., ο "Raju K***"
Η απόσυρσή μου ακυρώθηκε
δηλώνοντας ότι η απόσυρση κρυπτογράφησης δεν είναι διαθέσιμη για εσάς
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:15 μ.μ., η "Jennifer"
Γειά σου! Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Τμήμα Υποστήριξης του King Billy. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω?
Τη Δευτέρα 11 Ιουλίου 2022 στις 17:15, "Billy Jr." Ο χρήστης
Θα λάβετε απαντήσεις εδώ και στο email σας:
✉️ m***X1@hotmail.com
Ο συνηθισμένος χρόνος απάντησής μας
🕒 Λίγα λεπτά
Τη Δευτέρα, 11 Ιουλίου 2022 στις 05:15 μ.μ., ο "Raju K***"
γεια
hi
You forwarded this message on Mon 7/18/2022 10:50 PM
BB
Billy Jr. from King Billy
To:
m***1@hotmail.com
Mon 7/11/2022 5:34 PM
Help Jennifer understand how they’re doing:
Rate your conversation
You may need to sign in to King Billy again.
You can also reply directly to this email.
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:27 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
My pleasure! Have a nice day! Bye-bye!
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:26 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
Thank you so much. Bye
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:26 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
Thank you!
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:25 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
i will not break any rules
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:25 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
Please, be sure that we do not close the account if it does not break the rules mentioned in our Terms and Conditions.
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:21 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
yes
No I just fear after reading some review
they will not give money like that
after deposit they will close account
that kind of review making me in fear
I already lost so much money in online casino
Please don't do anything with me like that
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:21 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
As I can see, the documents you have added for the verification were approved.
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:19 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
ok
one more thing now there is no time frame to withdraw and also there is no problem with my account anytime I can deposit plawithdraw
Right?
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:19 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
To withdraw via Skrill you need to make a minimum deposit via this method.
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:19 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
skrill option is not working or not popped up
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:17 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
You are welcome to withdraw via one of these cashout methods: Skrill, Neteller, EcoPayZ, Bank Transfer (International).
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:16 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
ok
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:16 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
Please, give me up to 3 minutes to check your request :)
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:15 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
My withdrawal got cancill
stating crypto withdrawal is not available for you
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:15 PM, "Jennifer" <jennifer@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
Hello! Thank you for contacting King Billy Support Department. How may I help you?
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:15 PM, "Billy Jr." <operator@king-billy.intercom-mail.eu> wrote:
You’ll get replies here and in your email:
✉️ m***1@hotmail.com
Our usual reply time
🕒 A few minutes
On Mon, Jul 11, 2022 at 05:15 PM, "Raju K***" <m***1@hotmail.com> wrote:
hi
RajuK, θα μπορούσατε παρακαλώ να δημοσιεύσετε εδώ (ή να προωθήσετε στο kristina.s@casino.guru ) το ιστορικό μπόνους και το ιστορικό καταθέσεων;
RajuK, could you please post here (or forward to kristina.s@casino.guru) your bonus history and deposit history?
Λυπάμαι, RajuK, αλλά δεν βρήκα ιστορικό καταθέσεων και μπόνους στα email σας. Μπορείτε να το προωθήσετε ξανά; Θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε και τα δύο στο λογαριασμό του παίκτη σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
I am sorry, RajuK, but I haven't found any deposit and bonus history in your emails. Could you please forward it again? You should be able to find both in your player's account. Thank you in advance.
Γεια, Στην πραγματικότητα ξέχασα ότι η νίκη μου ήταν πραγματικά τεράστια, γι' αυτό και απάτησαν Ήταν μια μεγάλη απάτη της ζωής. Αλλά το θέμα είναι το μπόνους και η κατάθεση και τα δύο εμφανίζονται στον λογαριασμό μου. Τα παιδιά με τα οποία μίλησα την τελευταία φορά στο chat hi αφαίρεσαν το υπόλοιπό μου και είπαν ότι δεν τον νοιάζει τίποτα. Μόνο εκείνη τη φορά έμαθα ότι αυτή η μεγάλη απάτη συνέβη μαζί μου. Επισύναψη στοιχείων μπόνους και επίσης των στοιχείων κατάθεσης INR και weger σύμφωνα με τον συνεργάτη πελάτη. Σύμφωνα με τον ιστότοπο, ήμουν VIP παίκτης ενώ αφαίρεσαν το υπόλοιπό μου το οποίο κέρδισα μετά την αφαίρεση του μπόνους. Σας ευχαριστώ
Hi, Actually I forgot my winning it was really huge that is why they cheated It was a big cheat of life. But the thing is bonus and deposit both are showing in my account. That guys whom I spoke last time in chat hi deducted my balance and said he don't care anything. That time only i get to know this big scam happened with me. Attaching bonus details and also the INR deposit and weger details as per customer associate.As per website i was VIP player while they deducted my balance which i earned after bonus deduction.Thank you
Βλέπε στις 10 Ιουλίου μόνο κατάφερα να κάνω ανάληψη των κερδών μου. Μόλις έλεγξα για ανάληψη, αλλά απέρριψαν την ανάληψη δηλώνοντας ότι το Crypto withy δεν είναι διαθέσιμο για εσάς και έφτασα το υπόλοιπό μου 1871 $ το οποίο αφαίρεσαν ξανά. Έχασα ήδη τη δουλειά μου γιατί έδωσα πολύ χρόνο σε αυτές τις 3 ημέρες για να κερδίσω αυτό το υπόλοιπο. Big cheat happen with can't I trust σε αυτές τις ιστοσελίδες αν θέλουμε μπορούμε να παίξουμε μόνο για απόλαυση αλλά όχι με αληθινό γιατί αν κερδίσουμε μεγάλα δεν θα δώσουν χρήματα.
See on 10th July only I was able to withdraw my winning I just checked for withdraw bhut they rejected my withdraw stating Crypto withy is not available for you than i reached my balance $1871 which they deducted again. I already lost my job because I given so much time in these 3 days to earn this balance. Big cheat happen with can't I trust on these website if we want we can play only for enjoyment but not with real because if we win big they will not give money.
Σας ευχαριστώ πολύ RajuK για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Thank you very much RajuK for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Matej (matej@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Σύμφωνα με τους Mates, η νίκη μου μειώθηκε αλλά μειώθηκε δύο φορές.
1. Πήρα 30 δωρεάν περιστροφές
2. Ολοκληρώθηκε το στοίχημα.
3. Το υπόλοιπό μου μειώθηκε
4. Και πάλι κέρδισα με αυτό το μειωμένο υπόλοιπο
5. Αργότερα μειώνεται χειροκίνητα
Έτσι, στο βήμα 5 έκαναν εξαπάτηση και γι' αυτό μείωσαν το υπόλοιπό μου το οποίο μειώνεται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος.
Ευχαριστώ
As per Mates my winning got reduced but it reduced twice.
1. I got 30 free spin
2. Completed wagering.
3. My balance got reduced
4. Again I earned with that reduced balance
5. Later that is manually reduced
So, In step 5 they did cheating that is why they reduced my balance which is auto reduced after completing wagering.
Thank you
Γεια σου RajuK.
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.
Για να μπορέσω να σας βοηθήσω, χρειάζομαι πρόσβαση στο αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού σας.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:
Παρακαλώ, μπορείτε να μου στείλετε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών του RajuK και να εξηγήσετε τι συνέβη που τα κέρδη του κόπηκαν δύο φορές;
Hello RajuK.
I am sorry to hear about your troubles.
To be able to help you, I need access to your game log.
I would like to invite the casino representative into the case:
Please can you send me RajuK's game log and explain what happened that his winnings were cut twice?
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ RajuK,
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας σχετικά με το King Billy Casino!
Λυπούμαστε για την τρέχουσα κατάσταση και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία!
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι κερδίσατε 1891,00 $ από το μπόνους χωρίς κατάθεση και με βάση τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, το καζίνο έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει το υπόλοιπο μέχρι το καθορισμένο μέγιστο ποσό (150 $).
2.1 Ο μέγιστος περιορισμός κέρδους παραμένει μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού. Το μέγιστο ποσό που μπορεί να εξαργυρώσει ένας παίκτης από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Dear RajuK,
Thank you for your feedback about King Billy Casino!
We are sorry for the current situation and apologize for the inconvenience!
We would like to point out, that you won $1891.00 from the no deposit bonus, and based on our T&C the casino has the right to deduct the balance up to the specified maximum sum ($150).
2.1 The maximum win restriction persists after the completion of the wagering requirement. The maximum sum that a player can cashout from a no-dep bonus is EUR 50 / USD 50 / NOK 500 / AUD 50 / CAD 50 / NZD 50 / YEN 5000 / INR 2500 / ZAR 250. Unless otherwise stated.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του RajuK και του King Billy Casino.
Ο σκοπός των μπόνους χωρίς κατάθεση είναι να παρουσιάσουν το καζίνο στον παίκτη και να τον αφήσουν να δοκιμάσει τα παιχνίδια και την ατμόσφαιρα του καζίνο. Σίγουρα, είναι δυνατό να κερδίσετε κάτι χωρίς μπόνους κατάθεσης, αλλά αυτά τα κέρδη είναι πάντα περιορισμένα.
Σε αυτήν την περίπτωση:
Για να εξαργυρώσετε από το μπόνους χωρίς κατάθεση, απαιτείται η κατάθεση.
Επειδή ο RajuK δεν έκανε την κατάθεση αφού το καζίνο έκοψε το υπόλοιπο την πρώτη φορά, δεν πληρούσε την προϋπόθεση για ανάληψη. Όταν το καζίνο έκοψε το υπόλοιπο δεν σημαίνει ότι αυτά τα χρήματα ήταν πραγματικά χρήματα. Επειδή ο RajuK δεν έκανε κατάθεση μετά την αφαίρεση, και έπαιξε με το υπόλοιπο. το καζίνο είχε το δικαίωμα να μειώσει ξανά τα κέρδη του.
Λυπάμαι RajuK, αλλά τα μπόνους χωρίς κατάθεση έχουν ορισμένους κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε.
Dear RajuK and King Billy Casino representative.
The purpose of no deposit bonuses is to introduce the casino to the player and let him try the games and vibe of the casino. Sure, winning something with no deposit bonus is possible, but these winnings are always limited.
In this case:
To cash out from the no deposit bonus, the deposit is required.
Because RajuK didn't make the deposit after the casino cut the balance the first time, he didn't meet the condition for withdrawal. When the casino cutted the balance it doesn't mean that this money was real money. Because RajuK didn't make a deposit after the deduction, and he played with the balance; the casino had right to cut his winnings again.
I am sorry RajuK, but no deposit bonuses has some rules which you need to follow.
Ξέρω ότι είναι απατεώνες και κατέθεσα σε INR.
Αστο.
Είμαι ήδη απογοητευμένος και δεν χρειάζεται να παίξω σε τέτοιου είδους εταιρείες εξαπάτησης πρώτα είπαν ότι είστε ευπρόσδεκτοι να κάνετε ανάληψη όταν το υπόλοιπό μου ήταν 591 $, αλλά μόλις φτάσω τα 1891 $ θυμήθηκαν σωστά.
Κανένα πρόβλημα να απολαύσω τα χρήματά μου.
Ευχαριστούμε πολύ το Casino Guru για τη βοήθειά σας.
Και πολύ καλή τύχη για αυτήν την εταιρεία εξαπάτησης King Billy που σας ζητά να κλείσετε τον λογαριασμό μου που δεν χρειάζεται πλέον.
Ευχαριστώ και πάλι
I know they are cheater and I deposited in INR.
Leave it.
I am already in frustration no need to play on these kind of cheating company first they said you are welcome to withdraw when my balance was $591 but once I reach $1891 they got remember thair right.
No problem enjoy with my money.
Thank you so much Casino Guru for your assistance.
And very best of luck for this cheating company King Billy requesting you to please close my account no longer needed.
Thanks again
Αγαπητέ RajuK,
Είστε ευπρόσδεκτοι να μας δείξετε απόδειξη ότι το καζίνο μας σας εξαπάτησε.
Επιτρέψτε μου να γράψω μερικά στοιχεία:
Λάβατε το μπόνους χωρίς κατάθεση για εγγραφή; - Ναί
Κέρδισες? - Ναί
Καταφέρατε να κάνετε ανάληψη του μέγιστου επιτρεπόμενου ποσού (150$); - Ναί
Πως? - κατάθεση σε USD, όχι σε INR. Δεν είναι δυνατή η μετατροπή του υπολοίπου USD σε INR.
Πιστεύουμε ότι ήταν απλώς μια παρεξήγηση, δεν προσπαθούσαμε να σας εξαπατήσουμε με κανέναν τρόπο
Η ομάδα του King Billy
Dear RajuK,
You are welcome to show us proof that our casino cheated you.
Let me write some facts:
Did you receive the no deposit bonus for registration? - yes
Did you win? - yes
Were you able to withdraw the maximum allowed sum (150$)? - yes
How? - deposit in USD, not in INR. It is not possible to convert the USD balance to INR.
We believe it was just a misunderstanding, we were not trying to deceive you in any way
The King Billy Team
Αγαπητέ RajuK,
Λυπάμαι πραγματικά που το νιώθεις έτσι. Όπως εξήγησα, μετά το πρώτο ανώτατο όριο του υπολοίπου, δεν κάνατε κατάθεση που απαιτείται για την ανάληψη. Ως εκ τούτου, πιστεύουμε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να περιορίσει ξανά το υπόλοιπό σας.
Υπάρχουν κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε. Εάν καταθέσατε μετά το πρώτο ανώτατο όριο του υπολοίπου σας, θα ήμασταν στο πλευρό σας.
Εξαιτίας αυτού, πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear RajuK,
I am truly sorry that you feel it that way. As I explained, after the first cap of the balance, you didn't make a deposit required for withdrawal. Therefore, we believe that the casino had a right to cap your balance again.
There are rules which you need to follow. If you deposited after the first cap of your balance, we would be standing on your side.
Because of that, we must reject your complaint.
Ναι, έχω καταθέσει σύμφωνα με συζήτηση με τον εκπρόσωπό τους. Μου ζήτησαν μόνο να καταθέσω σε INR για ανάληψη αυτού του ποσού, επίσης μου ζήτησαν να καταθέσω 3 φορές την κατάθεσή σας, κάτι που έκανα στη συνέχεια το υπόλοιπό μου μηδενίστηκε σε INR αργότερα ο αντιπρόσωπός τους είπε ότι είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να παίξετε σε USD εάν το υπόλοιπό σας είναι μηδενικό σε INR.
Μετά από αυτό, άρχισα πάλι να παίζω σε USD επίσης έχω ένα ακόμη μπόνους 200 περιστροφών φτάνοντας στο επίπεδο Barron.
Μετά σοκαρίστηκαν γιατί η προειδοποίηση συνεχίζεται και αφαίρεσαν το υπόλοιπό μου αργότερα, έκανα το υπόλοιπο των 150 $ μηδέν λόγω της απάτης τους και της απογοήτευσής μου.
Αλλά σε αυτόν τον όρο λένε ψέματα έχω καταθέσει μετά την 1η αφαίρεση και αυτό σύμφωνα με το αίτημά τους.
Επίσης, έλαβα ένα email σαν συγχαρητήρια για την επίτευξη του επιπέδου Barron και τώρα θα είστε ένας από τους VIP παίκτες μας.
Και αργότερα τα έκαναν αυτά με τον VIP παίκτη τους.
Δεν έπαιζα για χρήματα που έπαιζα γιατί ήθελα να παίξω και τα παιχνίδια ήταν πολύ ωραία.
Yes I have deposited as per discuss with their representative. They only asked me to deposit in INR for withdraw this amount also they asked me to weger 3 times of your deposit which I done thereafter my balance got zero in INR later their representative said you are always welcome to play in USD if your balance got zero in INR.
after that i again started playing in USD also I have got one more bonus of 200 spin by reaching Barron level.
Than they got shocked why m warning continues and they deducted my balance later I made that $150 balance zero because of their cheating and my frustration.
But in this term they are lying I have deposited after 1st deduction and that as per their request.
Also I have received email like congratulations for reaching Barron level and now you will be one of our VIP player.
And later they did these things with their VIP player.
I was not playing for money that i was playing because I wanted to play and games was very nice.
Αγαπητέ RajuK.
έγραψες:
Αλλά εκείνη τη φορά δεν είχα επιλογή πληρωμής ανάληψης USD, οπότε συνεχίζω να παίζω με το κύριο υπόλοιπό μου. Αργότερα, το υπόλοιπό μου έφτασε τα 570,00 $, μίλησα με πολλές υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που μου είπαν ότι τώρα είστε ευπρόσδεκτοι να κάνετε ανάληψη, αλλά πρώτα πρέπει να καταθέσετε το ελάχιστο ποσό και να κάνετε weger 3 φορές και μετά πρέπει να ανεβάσετε έγγραφο για επαλήθευση λογαριασμού.
Το ίδιο έκανα, έχω καταθέσει 500 INR και ο Wegered 3 φορές αργότερα ανέβασα όλο το έγγραφό μου για επαλήθευση λογαριασμού το οποίο εγκρίθηκε, αλλά μου είπαν ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων σε INR αφού κερδίσατε χρήματα από USD επίσης ζήτησα ανάληψη 50,00 $ σε dogecoin που απορρίφθηκε αναφέροντας ότι η ανάληψη κρυπτογράφησης δεν είναι διαθέσιμη για τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, μου είπαν να καταθέσω το ελάχιστο ποσό μέσω skrill και δεν χρειάζεται να στείλετε ένα μήνυμα απλά και θα ρυθμίσουμε το skeill στον λογαριασμό σας και αργότερα μπορείτε να κάνετε ανάληψη.
Μετά από όλα αυτά άρχισα να παίζω ξανά στις 11 Ιουλίου και το υπόλοιπό μου έφτασε τα $3100 όπου έχασα κάποιο υπόλοιπο και στις 12 Ιουλίου το υπόλοιπό μου ήταν $1891.00
Από αυτό είναι σαφές ότι τη στιγμή που πρέπει να κάνετε μια κατάθεση και να αποσύρετε τα κέρδη σας, αποφασίσατε να συνεχίσετε να παίζετε. Εξαιτίας αυτού, το καζίνο έχει το δικαίωμα να περιορίσει ξανά τα κέρδη σας.
Dear RajuK.
you wrote:
But that time i was not having usd withdrawal payment option so i continue play with my main balance. Later my balance reached $570.00, I talked with many customer support they told me now you are welcome to withdrawal but first you have to deposit minimum amount and need to weger 3 times and after that you have to upload document for account verification.
Same I did I have deposited INR 500 and Wegered 3 times later I uploaded my all document for account verification which got approved but they told me you can not withdraw money in INR since you earned money from USD also I have requested withdrawal of $50.00 in dogecoin which got rejected by mentioning crypto withdrawal is not available for your account. As per customer support they told me to deposit minimum amount via skrill and no need to weger simply message us and we will set up skeill in your account and later you may withdraw.
After all this I started play again on July 11 and my balance reached $3100 where I lost some balance and on July 12th my balance was $1891.00
From this is clear that at the moment when you should make a deposit and withdraw your winnings you decided to continue playing. Because of that, the casino has the right to cap your winnings again.
*************
Έχουν το δικαίωμα να μου πάρουν τα λεφτά
Και έχουν όλα τα δικαιώματα και για μένα έχουν μόνο μπανάνα.
Είναι απατεώνες και δεν χρειάζεται αυτή η πολύ μεγάλη συζήτηση, αν λέτε ότι είναι σωστά, πολλά καζίνο υπάρχουν στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.
Αλλά μόνο εσείς θα πρέπει να συμφωνήσετε ότι είναι απατεώνες τίποτα δεν περίμενα από την πλευρά σας από αυτό.
Έκαναν εξαπάτηση και τους υποστηρίζεις σαν να είναι καλοί.
Εάν η χώρα σας έδωσε κάτι σε Οποιαδήποτε χώρα που είναι δώρο, ανεξάρτητα από το τι κάνουν με αυτό.
Σύμφωνα με το καζίνο, μου έδωσαν 150 $ όπου καλύπτω πλήρως όλες τις ανάγκες και οι όροι και οι όροι είναι τα χρήματά μου, ανεξάρτητα από το ότι θα χάσω αυτό το ποσό ή θα κάνω ανάληψη.
Πώς θα πάρει πίσω αν έγινα πλούσιος με αυτό το ποσό.
Θα αγοράσω το δικό μου domain θα εξηγήσω στους άλλους τι έκαναν.
Μην υποστηρίζετε τους απατεώνες εάν δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.
Για ένα μικρό ποσό κάνουν τόσο εξαπατώντας και εσείς τους υποστηρίζετε.
Γι' αυτό είπαν στη συζήτηση ότι δεν τους νοιάζει.
Αλλά τώρα αποφάσισα να δημοσιεύσω αυτό το τεύχος με άλλα.
Ο O είχε εμπιστοσύνη στο Casino Guru, γι' αυτό ήρθε εδώ.
Αλλά τώρα νομίζω ότι έχετε και εσείς συμβόλαιο για να τους δώσετε την καλύτερη κριτική.
Με απάτησαν.
Και θα πρέπει να συμφωνήσετε με αυτό.
Είμαι εργατικός τύπος, θα ανακτήσω τις απώλειές μου ό,τι έκανα λόγω αυτής της νίκης.
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ
*************
They have righ to take my money
And they have all rights and for me they have only banana.
They are cheater and no need of this muchh long conversation if you are saying they are only correct lots of casino are there in the online platform.
But only you should agree they are cheater nothing I was expected from your side out of this.
They did cheating and you are supporting them like they are good.
If your country given anything to Any country that is gift no matter what they are doing with that.
As per casino they given me $150 where I full fill all there needs and T&C than that is my money no matter I will loose that amount or withdraw.
How come thay will take back if I became rich with that amount.
I will buy my own domain will explain others what they did.
Don't support cheaters if you can't do anything.
For a small amount they are doing this much cheating and you also supporting them.
That is why they said on conversation they don't care.
But now I decided I will publish this issue with other.
O was having trust on Casino Guru that is why came here.
But now I think you guys also have contract to give best review for them.
They did cheat with me.
And you should agree with it.
I m hardworking guy I will recover my losses what I did because of this winning.
Thank you so much
Αγαπητέ RajuK,
Πρώτα απ 'όλα, δεν πήραμε τα χρήματά σας, σας δώσαμε το μπόνους χωρίς κατάθεση και κερδίσατε $150.
Δεύτερον, παίξατε με $150 και χάσατε.
Θα είχαμε βρει μια λύση για μια επιτυχημένη ανάληψη αν δεν είχατε χάσει τα κέρδη σας.
Το μόνο που έπρεπε να κάνετε ήταν να καταθέσετε σε USD, όχι σε INR, επειδή τα κέρδη σας ήταν σε USD.
Δεν προσπαθούσαμε να σας εξαπατήσουμε με κανέναν τρόπο.
Η ομάδα του King Billy
Dear RajuK,
First of all, we didn't take your money, we gave you the no deposit bonus and you won $150.
Secondly, you played with $150 and lost.
We would have found a solution for a successful withdrawal if you had not lost your winnings.
All you had to do was deposit in USD, not INR because your winnings were in USD.
We were not trying to deceive you in any way.
The King Billy Team
Ο αντιπρόσωπός σας μου ζήτησε μόνο να καταθέσω σε INR για ανάληψη χρημάτων.
Μην με κάνετε να κοροϊδεύω, είστε απατεώνες και πρέπει να το αποδεχτείτε.
Γιατί αφαιρέσατε δύο φορές.
Αποστολή μηνυμάτων μόνο για κατάθεση αυτής της κατάθεσης που έχετε στείλει οποιοδήποτε μήνυμα πριν αφαιρέσετε τον λογαριασμό μου δύο φορές.
Ήμουν συνδεδεμένος με την υποστήριξή σας για βοήθεια και αφαίρεσε το ποσό μου μεταξύ της συνομιλίας.
Πώς μπορεί ένας συνεργάτης να αφαιρέσει το υπόλοιπό μου, αυτό είναι ευθύνη της οικονομικής ομάδας ούτε του συνεργάτη.
Μόλις κέρδισα σε πήρε πίσω γιατί δεν πιστώνεις πίσω μόλις χάσω.
Επειδή εσείς έχετε μόνο εισερχόμενη υπηρεσία χρημάτων ποτέ δεν θέλετε να δώσετε τίποτα στους πελάτες σας.
Μην είσαι δίκαιος καζίνο και άνθρωπος.
Κάνατε λάθος και παρακαλώ αποδεχτείτε το
Your representative only asked me to deposit in INR for withdraw money.
Don't make me fool you guys are cheater and you have to accept that.
Why you deducted twice.
Sending msg only for deposit this deposit that have you sent any msg before deducting my account twice.
I was connected to your support for help and he deducted my ammount in between the conversation.
How come a associat can deduct my balance this is responsibility of financial team nor associate.
Once I earned you taken back why don't you credited back once I loose.
Because you guys have only incoming service of money never want to give anything to your customers.
Don't be a fair Casino and person.
You did wrong and please accept it
Και μην αυξάνεις το επίπεδο απογοήτευσής μου.
Αποδεχτείτε το για το κούνημα των κερδών σας στο καζίνο που κάνατε αυτή την εξαπάτηση.
Κανείς δεν μπορεί να κερδίσει στο καζίνο σας γιατί αν κάποιος κερδίσει θα δείξετε τα δικαιώματά σας και αν κάποιος χάσει θα στείλετε email με μια καλή προσφορά μπόνους κατάθεσης.
Αλλά επιτέλους πρέπει να χάσουμε αυτή είναι η προοπτική σας.
And don't increase my frustration level.
Accept it for the shake of your casino profit you made this cheating.
No one can earn in your casino because if someone earn you will show your rights and if someone loose you will send email with a good deposit bonus offer.
But finally we have to loose this is your prospects.
Αγαπητέ RajuK.
Αυτή είναι η πρώτη και τελευταία μου προειδοποίηση: Εάν χρησιμοποιήσετε ξανά χυδαιότητα στην καταγγελία, η καταγγελία σας θα απορριφθεί και ο λογαριασμός σας μαζί μας θα αποκλειστεί. (Πολιτική της εταιρείας)
Όλος ο σκοπός των μπόνους χωρίς κατάθεση είναι η εισαγωγή ενός καζίνο.
Είναι σαν ένα δωρεάν δείγμα.
Στην περίπτωσή σας, ζητάτε ένα ολόκληρο προϊόν με βάση την καταλληλότητα για να έχετε δωρεάν δείγμα.
Θα ήθελα να σας δείξω αυτό από τους T&C του καζίνο:
2.1 Ο μέγιστος περιορισμός κέρδους παραμένει μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού. Το μέγιστο ποσό που μπορεί να εξαργυρώσει ένας παίκτης από το μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Το "ο παίκτης μπορεί να εξαργυρώσει" σημαίνει ότι το καζίνο μπορεί να μειώσει εκατομμύρια φορές τα κέρδη σας, αλλά μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 50 EUR / 50 USD / 500 ΝΟΚ / 50 AUD / 50 CAD / 50 NZD / 5000 YEN / 2500 INR / 250 ZAR
Αυτό είναι το μέγιστο ποσό που κερδίζετε από το μπόνους χωρίς κατάθεση που φτάνει στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Έχετε δωρεάν χρήματα.
Έπαιξες και κέρδισες.
Όταν το καζίνο έκοψε τις νίκες σας, συνεχίσατε να παίζετε αντί να κάνετε μια απαραίτητη κατάθεση και να κάνετε ανάληψη του μέγιστου ποσού. (αυτό είναι δικό σου λάθος, δεν μπορείς να κατηγορήσεις το καζίνο για αυτό)
Και όταν κερδίσατε ξανά, κατηγορείτε ένα καζίνο που έκοψε ξανά τα κέρδη σας;
Λυπάμαι, αλλά δεν κάνατε καν κατάθεση πριν, επομένως δεν έχετε το δικαίωμα να κρατήσετε όλα τα κέρδη παρά το γεγονός ότι το καζίνο κάποτε έκοψε το ποσό.
Το μόνο που μπορείτε να έχετε είναι το μέγιστο εξαργύρωση από μπόνους χωρίς κατάθεση.
Αν νομίζετε ότι είμαστε άδικοι, μπορείτε να παραπονεθείτε όπου θέλετε, αλλά το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο με εμάς.
Μπορείτε να μας κατηγορήσετε, αλλά όλοι όσοι καταλαβαίνουν πώς λειτουργούν αυτά τα μπόνους γνωρίζουν ότι έχουμε δίκιο.
Dear RajuK.
This is my first and last warning: If you ever again use vulgarism in the complaint, your complaint will be rejected, and your account with us will be banned. (company policy)
The whole purpose of no deposit bonuses is to introduce a casino.
It is like a free sample.
In your case, you are requesting a whole product based on eligibility to have a free sample.
I would like to show you this from the casino T&C's:
2.1 The maximum win restriction persists after the completion of the wagering requirement. The maximum sum that a player can cashout from no-dep bonus is EUR 50 / USD 50 / NOK 500 / AUD 50 / CAD 50 / NZD 50 / YEN 5000 / INR 2500 / ZAR 250. Unless otherwise stated.
The "player can cashout" means that the casino can million times cut your winnings but you can only withdraw EUR 50 / USD 50 / NOK 500 / AUD 50 / CAD 50 / NZD 50 / YEN 5000 / INR 2500 / ZAR 250
That is the maximum amount earned from the no deposit bonus that reaches your bank account.
You got free money.
You played and won.
When the casino cut your wins, you continued to play instead of making a necessary deposit and withdrawing the maximum amount. (that is your fault, you can't blame the casino for that)
And when you won again, you are blaming a casino that cut your winnings again?
I am sorry, but you didn't even deposit before, so you do have no right to keep the whole winnings despite the fact that the casino once cut the amount.
All you can have is max cashout from no deposit bonus.
If you think that we are unfair, you can complain everywhere you want, but the result will be the same as with us.
You can blame us, but everybody who understands how these bonuses work knows that we are right.
Αγαπητέ RajuK.
Εάν χάσατε τα $150 αφού το καζίνο έκοψε το υπόλοιπό σας και κάνατε μια κατάθεση, δεν υπάρχει τίποτα για ανάληψη.
(Ο εκπρόσωπος του καζίνο έγραψε ότι έχασες όλο το υπόλοιπο σου, είναι σωστό;)
Σας έχω ήδη εξηγήσει πώς λειτουργεί αυτό το μπόνους. Επειδή δεν ακολουθήσατε τους κανόνες, είμαστε στο πλευρό του καζίνο στην καταγγελία σας.
Dear RajuK.
If you lost the $150 after the casino cut your balance and you made a deposit, there is nothing to withdraw.
(The casino representative wrote that you lost all your balance, is that correct?)
I have already explained to you how this bonus works. Because you didn't follow the rules, we are on the side of the casino in your complaint.
Σε προειδοποίησα RajuK.
Η υπόθεση απορρίπτεται λόγω των λόγων που εξήγησα παραπάνω + η RajuK χρησιμοποίησε επανειλημμένα χυδαιότητες στην καταγγελία.
Ο λογαριασμός του έχει επίσης αποκλειστεί για πάντα.
I warned you RajuK.
The case is rejected because of the reasons I explained above + RajuK repeatedly used vulgarisms in the complaint.
His account is also banned forever.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.