King Billy Casino (Curacao) - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Παίζω σε αυτό το καζίνο για περισσότερο από 6 μήνες.

Έπαιξα την Παρασκευή και το Σάββατο 17 & 18 Δεκεμβρίου 2021 και κέρδισα 1500 ευρώ τα οποία άφησα στον λογαριασμό μου.

Τότε αναγκάστηκα να μην επιστρέψω για να παίξω (την Κυριακή 19 Δεκεμβρίου) επειδή υπήρχε ένα ηλεκτρικό πρόβλημα στην πολυκατοικία μου, όταν τελικά έκανε επανεκκίνηση σκότωσε το καλώδιο τροφοδοσίας του φορητού υπολογιστή μου και δεν κατάφερα να βρω νέο καλώδιο μέχρι την Τετάρτη 22 Δεκέμβριος. Όταν μπήκα στο διαδίκτυο δεν μου επετράπη η πρόσβαση στον ιστότοπο του King Billy. Χωρίς πρόσβαση στον ιστότοπο, δεν είχα κανέναν τρόπο να ξέρω γιατί τώρα δεν επέτρεψα την πρόσβαση στον ιστότοπό τους και επομένως δεν μπορούσα να κάνω παράπονο.

Γεια σου μαντέψτε,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το King Billy Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί στο παρελθόν; Κάνατε ποτέ καμία ανάληψη από εκεί; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους προτού αποκλεισθείτε; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο με οποιονδήποτε τρόπο; Εάν ναι, τι απάντησαν;

Στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

γεια

Το πρόβλημά μου έχει πλέον λυθεί, θα ήθελα να αποσύρω το παράπονό μου.

Ευχαριστώ

Ευχαριστούμε guesso που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Casino.guru