Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε πρόβλημα επειδή η απόσυρσή του είχε διακοπεί και τα στοιχεία σύνδεσής του είχαν διαγραφεί. Μόλις λάβαμε το παράπονο, είχαμε ζητήσει περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη για περαιτέρω διερεύνηση. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας εντός του εκτεταμένου χρονικού πλαισίου. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.