Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού της. Καταλήξαμε να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο» επειδή το καζίνο χρησιμοποίησε την πολιτική AML ως δικαιολογία για να μην πληρώσει στον παίκτη τα κέρδη της.
Γεια σας, έπαιξα στο καζίνο του Kim Vegas και έκανα κατάθεση και ζήτησα μπόνους στις 02/03/21.
Μετά την εφαρμογή των όρων μπόνους, μπορώ να κάνω ανάληψη 600 ευρώ, έκτοτε ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και δεν έχω πλέον πρόσβαση σε αυτό.
Στη συνέχεια ενημερώθηκα αφού έστειλα ένα email στο καζίνο Kim Vegas για να πληρώσω τα κέρδη μου ότι έπρεπε να διακοσμήσω τον εαυτό μου.
Η συνήθης ταυτότητα, η απόδειξη διεύθυνσης, ο τρόπος πληρωμής.
Το έστειλα αμέσως.
Τότε ενημερώθηκα σε ένα άλλο email αφού έστειλα τα πρώτα έγγραφα στο καζίνο.
Ότι πρέπει να στείλω ένα selfie + το άτομο μου σε ένα.
Το έκανα επίσης το συντομότερο δυνατό και έστειλα τα απαραίτητα έγγραφα στο καζίνο του Kim Vegas.
Μετά από αυτό δεν ήταν αρκετό, το καζίνο μου έστειλε ξανά ένα email, όπου μπορείτε τώρα να πάρετε ένα άλλο selfie από εμένα, το άτομο μου, συμπεριλαμβανομένου ενός φύλλου χαρτιού στο οποίο θα έπρεπε να είναι η σημείωση με τη σημερινή ημερομηνία και * HI CASINO *
Το έλεγξα κι εγώ και το έστειλα στο καζίνο του Kim Vegas.
Μέχρι αυτό το σημείο έχω την πληρέστερη κατανόηση, αν και είναι λίγο περίεργο, γιατί όλα είναι καθαρά ορατά για το καζίνο, ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης, selfie με προσωπικό ID, selfie με προσωπικό ID + χειρόγραφη σημείωση.
Τώρα το καζίνο μου είπε ότι θα πρέπει να πάρω ξανά μια selfie, με προσωπικές πληροφορίες, με προσωπική σημείωση και να κλείσω το μάτι με το ένα μάτι.
Εδώ αναρωτιέμαι σοβαρά τι έχει να κάνει με το KYC και αν αυτό είναι δίκαιο για έναν παίκτη που πληρώνει τα χρήματά του στο καζίνο;
Θέλω να πω ότι έστειλα τα πάντα στο καζίνο χωρίς αντιρρήσεις.
Ωστόσο, δεν νομίζω ότι είναι φυσιολογικό να διασκεδάζετε για να πληρώσετε τα 600 ευρώ σας.
Νομίζω ότι είναι περισσότερο από προφανές ότι η διαδικασία KYC μου έχει ολοκληρωθεί, αρκετές φορές, δεν μπορώ να το εξηγήσω καλύτερα.
Ο Iwann είναι επίσης καλός με τη διαδικασία από το KYC και τονίζω και πάλι ότι έστειλα τα πάντα στο καζίνο.
Ωστόσο, νιώθω κάτι περισσότερο από τσαντισμένο με το μάτι.
Δεδομένου ότι αυτό δεν έχει καμία σχέση με τη διαδικασία KYC και θα πρέπει πραγματικά να επανεξεταστεί τι κάνετε σε έναν παίκτη ή άτομο για να πάρετε τα χρήματα που έχετε κερδίσει.
Ωστόσο, εύχομαι σε όλους όσους εμπλέκονται σε αυτό το καλύτερο και ελπίζω επίσης ότι η υπόθεση αυτή θα επιλυθεί σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς
Μπέκκα
Αγαπητή Ρεμπέκα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Για τις μελλοντικές αναφορές, όταν θα σας ζητηθεί selfie με έγγραφα ταυτότητας, ακολουθήστε αυτές τις σημαντικές οδηγίες:
- Μην επεξεργάζεστε με κανέναν τρόπο την εικόνα
- Η φωτογραφία πρέπει να περιλαμβάνει ολόκληρο το πρόσωπό σας, το κεφάλι, χωρίς στρεβλώσεις, σκιές ή αντανακλάσεις του φωτός. Εάν κάποιος τραβήξει τη φωτογραφία για εσάς, βεβαιωθείτε ότι την τραβά από κοντά και συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν λιγότερο φόντο (θυμηθείτε, δεν επιτρέπεται η περικοπή)
- Όταν τραβάτε τη φωτογραφία του αναγνωριστικού σας, βεβαιωθείτε ότι η φωτογραφία είναι καθαρή και αρκετά κοντά για ανάγνωση χωρίς περικοπή ή επεξεργασία
Σας έχει ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας και γιατί οι δύο πρώτες σας φωτογραφίες δεν έγιναν δεκτές;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, τα έγγραφα είναι τέλεια. Όλα είναι ορατά και ακριβώς όπως θα έπρεπε.
Το email δεν αναφέρει τίποτα ότι τα έγγραφα δεν αναγνωρίστηκαν.
Ως εκ τούτου, συμβουλεύτηκε να στείλει περαιτέρω έγγραφα.
Όπως ανέφερα παραπάνω, έστειλα το Kim Vegas αρκετές φορές στο καζίνο.
Δεν με ανησυχεί το γεγονός ότι τα έγγραφα δεν έχουν επαληθευτεί, όλα είναι σωστά.
Είναι ακριβώς το γεγονός ότι πήρα μια selfie δύο φορές, συμπεριλαμβανομένης μιας σημείωσης.
Σκεφτείτε φυσικά ότι αυτό είναι περισσότερο από αρκετό αν σας ζητηθεί να στείλετε selfies κ.λπ. δύο φορές.
Είναι όλο αυτό με το μάτι που κλείνει το μάτι + selfie + id + note ... Καταλαβαίνω ότι ένα καζίνο μπορεί / μπορεί να το ζητήσει.
Ωστόσο, εάν σας ζητηθεί να τραβήξετε μια φωτογραφία του εαυτού σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των πραγμάτων, τότε κατά τη γνώμη μου δεν χρειάζεται να στείλετε περισσότερα πράγματα, όπου πρέπει να υποφέρετε τις μορφασμούς από τον εαυτό σας για να εκτελέσετε μια διαδικασία KYC.
Και πάλι, το καζίνο του Kim Vegas έλαβε όλα τα έγγραφα και όλα είναι σωστά.
Φυσικά 2x περισσότερο από ό, τι φαίνεται, όλα που υποβάλλονται και αναγνωρίζονται.
Σας εύχομαι ό, τι καλύτερο.
ΜΠΕΚΚΑ
Ευχαριστώ πολύ, Μπέκα, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια Μπέκα,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω το Kim Vegas Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Γεια σου Μπέκα,
ευχαριστώ για την ειδοποίηση. Τώρα θα ζητήσω λεπτομέρειες στο αρμόδιο τμήμα και θα επικοινωνήσω μαζί σας το συντομότερο δυνατό
τις καλύτερες ευχές
Χαίρετε,
Δυστυχώς, μπορούν να απαιτηθούν πρόσθετες επαληθεύσεις από τη διαχείριση του καζίνο, κάτι που αναφέρεται επίσης στους όρους και τις προϋποθέσεις. σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να ανεβάσετε τα απαραίτητα έγγραφα ακολουθώντας τα οποία θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε πολύ πιο γρήγορα.
Αυτή η διαδικασία είναι επίσης μέρος των T&C μας:
"Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε μια τηλεφωνική κλήση στον αριθμό που παρέχεται στον λογαριασμό χρήστη σας, ο οποίος κατά τη διακριτική μας ευχέρεια μπορεί να είναι απαραίτητο μέρος της διαδικασίας KYC. Μέχρι να επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός, δεν θα γίνει επεξεργασία εξαργύρωσης".
Καλή μέρα,
Ευχαριστώ πολύ σε όλους τους εμπλεκόμενους για να διευκρινίσετε το θέμα.
Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε αφού έχω το selfie, το ιδιωτικό σημείωμα και την ταυτότητά μου στο χέρι μου ότι του έστειλα ολόκληρο το 2x σε αυτόν δεν είναι αρκετό για ένα KYC;
Τι ακριβώς αναφέρεστε;
Θερμούς χαιρετισμούς
Σύμφωνα με την πολιτική kyc και κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα, όπως selfies και πηγή πλούτου / πηγή χρημάτων, όταν ο παίκτης θεωρείται ως υψηλού κινδύνου. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εξακολουθούμε να σας ζητάμε να μας δώσετε τα απαραίτητα έγγραφα.
Το έχω ήδη κάνει αρκετές φορές, selfie, id, private note 2x ... πού είναι η σωστή διαφορά με το μάτι;
Νομίζω ότι η ιδιωτική σημείωση, η selfie + ταυτότητα είναι περισσότερο από αρκετή για επαλήθευση KYC.
Ειδικά επειδή, όπως αναφέρθηκε πολλές φορές, αυτό τους έχει σταλεί πολλές φορές.
Θα πρέπει να αποφύγετε τέτοιες διαδικασίες KYC. Ή αν το ζητήσετε, ζητήστε το αμέσως.
Σας έδωσα τώρα το έγγραφο. Ελπίζω να πληρώσω τελικά το κέρδος μου.
Θερμούς χαιρετισμούς
ΜΠΕΚΚΑ
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
Μπέκα, παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν λειτούργησε με το παρεχόμενο έγγραφο.
Κύριε, δεν έχει συμβεί τίποτα μέχρι τώρα, ούτε έχω λάβει το βραβείο ούτε το έγγραφο έχει γίνει δεκτό.
Τα καλύτερα
ΜΠΕΚΚΑ
Γεια σας, δεν ήταν τα ζητούμενα έγγραφα, παρακαλώ δώστε τα ζητούμενα ευχαριστώ εκ των προτέρων και τις καλύτερες ευχές
Αγαπητή Ρεβέκκα,
Για επιπλέον επαλήθευση του λογαριασμού σας, σας ζητούμε να ανεβάσετε τα ακόλουθα έγγραφα στο προφίλ σας (καρτέλα Έγγραφα):
- ένα έγγραφο (ή αριθμό εγγράφων) που δείχνει τη μεταφορά των χρημάτων που έχετε καταθέσει στο καζίνο μας. Εξαρτάται από το σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιείται και μπορεί να είναι μια δήλωση από τον τραπεζικό λογαριασμό / ηλεκτρονικό πορτοφόλι για τους τελευταίους 3 μήνες.
- ένα έγγραφο (ή αριθμός εγγράφων), το οποίο δείχνει την προέλευση των χρημάτων που χρησιμοποιήθηκαν για κατάθεση στο καζίνο μας, για παράδειγμα μισθοδοσία, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, πώληση ακινήτου, πληρωμή κληρονομιάς ή διακανονισμό διαζυγίου κ.λπ.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή!
Τις καλύτερες ευχές,
Η ομάδα υποστήριξης της Kimvega
Αυτό είναι τώρα το 5ο email για περαιτέρω έγγραφα.
Δεν καταλαβαίνω πια πώς μπορεί κανείς να αναβάλει την επαλήθευση για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.
Κάντε το εύκολο και για τις δύο πλευρές, γράψτε μου ένα email με τα έγγραφα που χρειάζεστε και μετά μπορώ να καθίσω και να ετοιμάσω τα πάντα για εσάς.
Τώρα χρειάζεστε περισσότερο από μια εβδομάδα για επαλήθευση KYC και ζητάτε κάτι νέο κάθε φορά.
Εν τω μεταξύ, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου πρέπει πραγματικά να αναρωτηθείτε εάν η διαδικασία KYC σε αυτό το καζίνο δεν είναι πολύ προβληματική σε σύγκριση με άλλα.
Γεια σου ρεμπέκα, άλλοι παίκτες δεν έχουν αυτά τα προβλήματα και προσπαθώ πραγματικά να σε βοηθήσω, αλλά πρέπει να ακολουθήσουμε τις οδηγίες AML και KYC
Unter KYC steht die Bezeichnung ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΤΟ ΠΑΙΚΤΗ ΣΑΣ.
1ο. Αίτημα
Ταυτότητα
Απόδειξη διεύθυνσης
Απόδειξη πληρωμής
2ος. αίτηση
Selfie + ταυτότητα
3ος. αίτηση
Selfie + δελτίο ταυτότητας + ιδιωτική σημείωση
4ο αίτημα.
Selfie + δελτίο ταυτότητας + ιδιωτικό + μάτι με το ένα μάτι.
5η. αίτηση
μεταφορά των χρημάτων που έχετε καταθέσει στο Καζίνο μας
ένα έγγραφο (ή αριθμός εγγράφων), το οποίο δείχνει την προέλευση των χρημάτων που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση στο καζίνο μας, για παράδειγμα μισθοδοσία, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, πώληση ακινήτου, πληρωμή κληρονομιάς ή διακανονισμό διαζυγίου κ.λπ.
Έχετε όλα όσα πρέπει να είναι πολύ σαφές ότι αυτός είναι ο λογαριασμός μου και νομίζω ότι με όλα τα έγγραφα που σας έστειλα, πρέπει να με γνωρίζετε ότι γνωρίζω πολύ καλά.
Πλυντήριο χρημάτων; Αυτό δεν θα είχε νόημα, καθώς παίζω με μπόνους, καταθέτω κουλοχέρηδες .. Δεν έχει καμία σχέση με το Money laundry τότε.
Ειδικά με κατάθεση 100 EUR ...
Όλα αυτά, αυτό που αναφέρετε έχει φτάσει σε σημείο που δεν έχει καμία σχέση με το να γνωρίζετε τον παίκτη σας, αυτό αναφέρεται στο ότι το κάνετε απλό για τον εαυτό σας.
Δεν έχει σημασία τι, αυτό το καζίνο είναι def. πολύ αμφισβητήσιμο όταν πρόκειται για KYC.
Ακόμα κι αν αυτή η υπόθεση πρέπει να επιλυθεί κάποια μέρα, οι παίκτες θα δουν τις συνομιλίες και θα μάθουν πώς θα μπορούσε να τελειώσει για αυτούς με 600 ευρώ εξαργύρωση.
Συνεχίστε να κάνετε ό, τι θέλετε να κάνετε, απλώς χάνετε χρόνο στους παίκτες σας.
Θα ήταν ωραίο αν μπορούσατε να απαντήσετε το συντομότερο δυνατόν στο email μου που σας έστειλα πριν από 1 ώρα.
Τα καλύτερα
Γεια σου Ρεμπέκα,
Συνομίλησα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο από το Skype. Θα προσπαθήσει να πάρει έναν γερμανόφωνο διευθυντή για να σας βοηθήσει.
Moin peter, σας ευχαριστώ πολύ για τις προσπάθειές σας.
Αγάπη από
Γεια, πριν παραδώσω τον Γερμανό συνάδελφό μου, ήθελα να επισημάνω ότι "τα χρήματα που έχω οφείλονται από έναν φίλο μου,
τι δεν έχει καμία σχέση με τον μισθό. Δεν χρησιμοποιώ τα χρήματα που κερδίζω από τη δουλειά μου για να παίξω σε καζίνο. "Δεν αρκεί και πρέπει να αναφέρω ότι η αξιολόγηση κινδύνου και η πολιτική AML + KYC περιέχουν μεγάλο αριθμό παραγόντων που λαμβάνονται υπόψη, οι οποίοι, δυστυχώς, δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε προκειμένου να προστατεύσουμε την ακεραιότητα των πολιτικών διαχείρισης κινδύνων.
Αγαπητοί,
τι έχει να κάνει με το KYC; Γιατί ή πού χρωστάω τα χρήματά μου για να παίξω με αυτό ή τι άλλο θα κάνω με τα χρήματα που έχω από τον φίλο μου;
Αυτά είναι τα χρήματα που οφείλω από τον φίλο μου και αυτό δεν πρέπει να σας ενδιαφέρει τι θα κάνω με τα χρήματα.
Είναι εντάξει η εξήγηση για να απαντήσω στην ερώτησή σας από πού πήρα τα χρήματα μου
Τα καλύτερα
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Kim Vegas,
Εάν ανησυχείτε για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή πιθανά προβλήματα τζόγου, γιατί δεν γίνονται όλοι οι έλεγχοι και οι επαληθεύσεις προτού ο παίκτης κάνει μια κατάθεση και παίξει στο καζίνο και όχι αφού κερδίσει και κάνει ανάληψη; Μερικές φορές είναι αρκετά δύσκολο να αποδειχθεί από πού προήλθαν τα χρήματα κ.λπ. και υπάρχει διαφορά μεταξύ της τήρησης των κανόνων AML και της παραβίασης του απορρήτου κάποιου. Επιπλέον, η καταγγελία είναι περίπου 600 ευρώ, όχι 600000 ευρώ, οπότε δεν είμαι σίγουρος αν μπορούμε να μιλήσουμε για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες σε αυτήν την περίπτωση.
Αγαπητέ Peter, σας ευχαριστώ για την απάντηση. Σύμφωνα με το νόμο, δεν επιτρέπεται να κάνουμε τη διαφορά μεταξύ 500 και 600000 ευρώ, δεν είναι το ποσό αλλά η απάντηση στην ερώτηση που επισημαίνει κάτι ύποπτο και είμαστε υποχρεωμένοι να ερευνήσουμε σε αυτήν την περίπτωση ανεξάρτητα από το ποσό.
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, οπότε τι θα συμβεί στη συνέχεια; Έχει σημειωθεί πρόοδος;
Προσθέτω τώρα τον Γερμανό συνάδελφό μου
παρακαλώ γνωρίστε τον Αλέξανδρο εδώ μπορεί να βοηθήσει πιο γρήγορα
Σίγουρα, μπορεί να απαντήσει εδώ ή μέσω Skype.
Κυρία, ευχαριστώ πολύ σε όλους τους εμπλεκόμενους να διευκρινίσουν αυτήν την υπόθεση.
Όπως και πριν, δεν μπορώ πραγματικά να καταλάβω τον ισχυρισμό ή τον έλεγχο του * Money Laundry *.
Οι δυσκολίες στο καζίνο Kim Vegas ξεκίνησαν πολύ νωρίτερα με τη διαδικασία KYC.
Αυτό ζητάει 3x για selfies με διάφορα πράγματα που πρέπει να παρουσιάσει κανείς.
Παρακαλώ εξηγήστε λεπτομερώς την ερώτησή μου.
Για ποιο λόγο δίνετε στον εαυτό σας ότι πρέπει να στείλετε μια προσωπική, απόδειξη διεύθυνσης, συμπεριλαμβανομένων 3 διαφορετικών selfies του εαυτού σας; Όπου οι δύο πρώτοι καθιστούν 100% σαφές ότι οι εικόνες + τα έγγραφα ταυτίζονται με σαφήνεια, πρέπει πραγματικά να κλείσετε το μάτι με το ένα μάτι για να επιβεβαιώσετε τι ακριβώς;
Σε ποιο βαθμό, σε περίπτωση χειραγώγησης ή κάτι παρόμοιο, η ιδιωτική σημείωση selfie + ID + μπορεί να προέλθει μόνο από εμένα, καθώς έχετε προσωπικά στοιχεία και βάσει αυτού, μπορείτε να ελέγξετε τη φωτογραφία στο αναγνωριστικό Η φυσική μου φωτογραφία συμπεριλαμβανομένης μιας ιδιωτικής από το καζίνο σας ζήτησε να ταιριάξει με όλα τα δεδομένα που σας έδωσα.
Η ερώτηση ήταν πάντα ανοιχτή και παρακάμπτεται από το καζίνο, γιατί πρέπει να πάρετε 3 selfies από τον εαυτό σας.
Επιπλέον, δεν βλέπω κανένα λόγο για πλυντήριο χρημάτων ;!
Πλυντήριο χρημάτων, με μπόνους και ακολουθήστε τους κανόνες, συμπεριλαμβανομένων των στοιχημάτων που σχετίζονται με ένα μπόνους για τη νομιμοποίηση εσόδων;
Θεωρώ ότι το όλο πράγμα είναι περίεργο και από την πλευρά μου τίποτα δεν αντικατοπτρίζει αυτό που αποκαλείτε εξήγηση
Πρέπει επίσης να διακρίνετε ένα πράγμα, επειδή η δήλωση δεν ισχύει πραγματικά, είτε 600 ευρώ είτε 60.000 ευρώ.
Το πλυντήριο χρημάτων ξεκινά με την κατάθεση και όχι με την ανάληψη.
Με άλλα λόγια, μιλάμε εδώ με την πιο αληθινή έννοια της λέξης περίπου 100 ευρώ που έχω πληρώσει.
Αυτό σημαίνει πλυντήριο χρημάτων 100 ευρώ ;!
Λυπάμαι, αλλά ό, τι κατηγορείτε για έναν από τους παίκτες σας * είναι πλέον τίποτα εκτός από δίκαιο και εντελώς υποταγμένο.
Θα σας στείλω όλα τα έγγραφά μου, τη διεύθυνση, το προσωπικό μου ID, τον λογαριασμό ecopayz, θα πληρώσω 100 EUR για να παίξω με το μπόνους καλωσορίσματος και να διαπράξω ένα σοβαρό έγκλημα;
Εν τω μεταξύ, η διαδικασία για το άτομο μου έχει πάρει όλη τη διασκέδαση παίζοντας σε ένα καζίνο.
Εύχομαι τα καλύτερα.
Γεια σας,
Προσπαθώ να το εξηγήσω ξανά στα γερμανικά. AML σημαίνει την κατανόηση της προέλευσης των χρημάτων, ώστε να μην ανταλλάσσονται χρήματα από απαγορευμένες πηγές. Εάν η πηγή των χρημάτων είναι άγνωστος φίλος, τότε αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως κάλυψη ανταλλαγής.
Moin, τι περιμένεις ως εξήγηση;
Ένας άγνωστος φίλος; Πώς μπορεί να είναι φίλος μου όταν είναι άγνωστος;
Η εξήγηση ότι πήρα τα χρήματα από τον φίλο μου διαβάζεται από το χέρι.
Για προσωπικούς λόγους, δεν επιτρέπεται να μεταφέρω πληροφορίες από άλλο άτομο που δεν έχει απολύτως καμία σχέση με το καζίνο σας σε αγνώστους.
Αυτό δεν θα μου έκανε καμία εύνοια, καθώς θα μεταβιβάζω προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς άδεια.
Γεια σε όλους, λοιπόν, ποια είναι η λύση σε αυτό το πρόβλημα; Πώς υποτίθεται ότι η Rebekka αποδεικνύει την προέλευση των 100 €; Καταλαβαίνω σωστά ότι θέλετε τα προσωπικά στοιχεία ενός ατόμου που δεν έχει καμία σχέση με το καζίνο; Αυτό δεν ακούγεται σωστό ή ακόμη και σύμφωνα με το GDPR, ειδικά όταν μιλάμε για 100 €. Από την άποψή μου, μοιάζει περισσότερο με δικαιολογία για να μην πληρώσει στον παίκτη τα κέρδη της.
Γεια σας, ο λόγος για τον οποίο η AML είναι να παίξετε για λογαριασμό σας με δικά σας χρήματα. Εάν παίζετε με άλλα χρήματα παραβιάζει τους νόμους AML. Δεν είναι απόφαση από εμάς αλλά νομικό. Νομίζω ότι γνωρίζετε τους κανονισμούς AML, οι λόγοι των οδηγιών AML είναι να αποφύγετε ότι οι άνθρωποι χρησιμοποιούν χρήματα ανώνυμης πηγής και τα μεταφέρουν στα νόμιμα χρήματα που κυκλοφορούν.
η ερώτηση για πηγή χρημάτων δεν παραβιάζει τον GDPR, είμαστε ακόμη αναγκασμένοι να ζητήσουμε πηγή από τις οδηγίες AML για να αποφύγουμε ανώνυμες πηγές και ο νόμος δεν κάνει καμία διαφορά χρηματικού ποσού εάν μια απάντηση σε μια ερώτηση εγείρει προειδοποίηση κινδύνου. τις καλύτερες ευχές
Γιατί λέτε ότι παίζω με άλλους παίκτες;
Δεν υπάρχει απολύτως τίποτα κακό με το παιχνίδι στα καζίνο, αυτό που κάνω με τα χρήματα που δανείζομαι από κάποιον, δεν έχει καμία απολύτως σχέση με την παραβίαση κανόνων.
Εκείνο το βράδυ δανείστηκα 400 ευρώ για να παίξω στο καζίνο γιατί περίμενα να πληρώσει ο εργοδότης μου.
Τα χρήματα που δανείστηκα επιστράφηκαν αμέσως στον φίλο μου.
Επιπλέον, αυτός ο φίλος ζει μαζί μου, δηλαδή .. Η ειλικρίνεια σήμερα δεν είναι πιθανώς αυτό που περιμένετε, πολύ περισσότερο θα έπρεπε να είχα πει ψέματα από πού προέρχεται η πηγή χρημάτων και τότε το πρόβλημα θα ήταν τόσο καλό ... Απολύτως γελοίο Εν τω μεταξύ.
Γεια, σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Δεδομένου ότι η υπόθεση δεν φαίνεται να οδηγεί πουθενά, το κλείνουμε ως "άλυτο" υπέρ του παίκτη. Εάν το καζίνο ανησυχεί τόσο πολύ για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, θα πρέπει να κάνει όλους τους ελέγχους και τις επαληθεύσεις προτού αποδεχτεί τις καταθέσεις του παίκτη και να μην χρησιμοποιήσει την πολιτική AML ως δικαιολογία για να μην πληρώσει τα κέρδη. Δεύτερον, το καζίνο δεν θα έκανε αυτούς τους ελέγχους εάν η παίκτης έχασε τα χρήματά της. Είμαι βέβαιος ότι κανείς δεν θα διερευνήσει από πού προέρχονται τα χρήματα και θα επιστρέψει ο παίκτης.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
