KatsuBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Είμαι από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Είδα με όρους και προϋποθέσεις ότι οι παίκτες των ΗΠΑ δεν μπορούν να τοποθετήσουν στοιχήματα με πραγματικά χρήματα. Αλλά πρόσφεραν ένα συγκεκριμένο μπόνους εγγραφής για Αμερικανούς παίκτες. Ρώτησα την υποστήριξη συνομιλίας και ρώτησα αν το btc ήταν στοίχημα με πραγματικά χρήματα, είπαν ότι το btc δεν είναι στοίχημα με πραγματικά χρήματα. Μόνο νόμισμα όπως USD. Οι παίκτες των ΗΠΑ μπορούν να καταθέσουν, να παίξουν και να αποσύρουν btc. Έκανα έναν λογαριασμό, είδα ότι οι ΗΠΑ δεν ήταν επιλογή για τη χώρα, επέλεξα την Αμερικανική Σαμόα, καθώς ήταν η μόνη αμερικανική επικράτεια.

Μετά την ανάληψη, διέγραψαν τον λογαριασμό μου και κράτησαν τα χρήματά μου. Στην αρχή ο λόγος ήταν επειδή έκανα στοίχημα με πραγματικά χρήματα. Αφού απέδειξαν ότι το btc δεν ήταν στοίχημα με πραγματικά χρήματα, τότε επέμειναν ότι επέλεξα τη λάθος χώρα κατά την εγγραφή. Παρόλο που οι ΗΠΑ δεν ήταν επιλογή. Έτσι κατέστησαν αδύνατη την απόσυρση των παικτών των ΗΠΑ. Προσπαθούν να σας χτυπήσουν με ένα "στοίχημα πραγματικών χρημάτων", αλλά αν συνειδητοποιήσετε ότι το btc δεν είναι πραγματικά χρήματα, τότε επιλέγουν τη λάθος επιλογή χώρας σας.

Μετά από ώρες με υποστήριξη συνομιλίας, μου λένε να περιμένω ένα email. 2 εβδομάδες και καμία απάντηση.

Αγαπητέ Mike,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Υποβάλατε εν γνώσει σας τη λάθος χώρα στο προφίλ σας. Απαγορεύεται στους παίκτες από τις ΗΠΑ να παίζουν από τους Όρους και τους Όρους και, όπως μάθατε, δεν μπορούν να επιλέξουν τις ΗΠΑ από ένα αναπτυσσόμενο μενού. Εάν ποτέ, τους επιτρέπεται να παίζουν μόνο σε λειτουργία διασκέδασης (χωρίς να κάνουν πραγματικές καταθέσεις - ποια πληρωμή σε bitcoin εξακολουθεί να είναι πραγματική κατάθεση). Δυστυχώς, αποφασίσατε να υποβάλετε μια διαφορετική χώρα διαμονής παρόλο που γνωρίζετε ότι η χώρα σας είναι περιορισμένη εκ των προτέρων. Ανεξάρτητα από το αν θεωρείτε πραγματικά χρήματα του bitcoin ή όχι, δεν μπορείτε να παράσχετε λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με τη χώρα σας.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τα κέρδη σας υπό αυτές τις συνθήκες. Ενημερώστε με, αν υπάρχει κάτι, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ζητώ συγνώμη Mike, αλλά αυτό δεν δικαιολογεί την παροχή λανθασμένων πληροφοριών σχετικά με τη χώρα σας. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε ότι το Bitcoin είναι ένα πραγματικό νόμισμα εάν παίζετε συχνά με αυτό και δεν είναι συνηθισμένο για "διασκεδαστικό παιχνίδι".

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.