Kartáč Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους εγγραφής.

Το μπόνους συμμετοχής των CZK 400 δεν πιστώθηκε μετά την επαλήθευση του πλήρους λογαριασμού. ψεύτικο promo !!

Γεια,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.casino-kartac.cz/text_img/42466MjN.pdf :

«Κάθε νέος παίκτης μπορεί να λάβει το μπόνους εισόδου μόνο μία φορά. Σε περίπτωση που ο Παίκτης έχει αποκτήσει

Μπόνους συμμετοχής ή οποιοδήποτε άλλο όφελος βάσει προηγούμενης εγγραφής στον Χειριστή, αυτός ο Παίκτης δεν έχει το δικαίωμα να λάβει το σχετικό μπόνους, ακόμη και αν πληροί τους άλλους όρους. "

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κάποιο άλλο δωρεάν μπόνους στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.