Ο παίκτης από την Ολλανδία αποκλείεται από όλους τους αδελφούς ιστότοπους, αλλά εξακολουθεί να λαμβάνει επικοινωνία από την Fortaprime SRL, που οδηγεί σε μια επιζήμια συνεδρία τζόγου με αποτέλεσμα απώλεια 2600 ευρώ. Ζητάει πλήρη επιστροφή χρημάτων για τις καταθέσεις του, ισχυριζόμενος ότι το καζίνο εκμεταλλεύτηκε τον εθισμό του στον τζόγο.
Fortaprime SRL. υπάρχει κύριο υποκατάστημα.
Ο ίδιος με απέκλεισα από όλα τα αδερφικά site και παρόλα αυτά έλαβα ένα μήνυμα από αυτό το ολοκαίνουργιο καζίνο.
έτσι, πέφτοντας στον πειρασμό, προσπάθησα.
2600 ευρώ έφυγαν σε 3 ώρες.
εκεί ο κύριος κλάδος ήταν μέχρι τον εθισμό μου στον τζόγο και εκμεταλλεύτηκε αυτό το θέμα
Θέλω πλήρη επιστροφή χρημάτων για τις καταθέσεις μου.
αφού δεν έπρεπε να με αφήσουν να κάνω λογαριασμό και να παίξω τόσο καιρό
Αγαπητέ Amnesys,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, το Kaasino Casino έχει άδεια από την Κόστα Ρίκα. Αυτή η ρυθμιστική αρχή δεν επιβάλλει στους κατόχους άδειας την υποχρέωση να επιβάλλουν τον αυτο-αποκλεισμό σε όλα τα καζίνο που ανήκουν στην ίδια εταιρεία. Ως αποτέλεσμα, οι παίκτες δεν μπορούν να αυτο-εξαιρούνται από όλες τις επωνυμίες που διαχειρίζεται η Fortaprime SRL ταυτόχρονα και πρέπει να ζητήσουν αυτο-αποκλεισμό ανά καζίνο.
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ενημερώσατε απευθείας το Kaasino Casino για το ζήτημα του τζόγου σας και ζητήσατε ρητά το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Ναι το έκανα.
επίσης στο new luckymax χρειάστηκαν 4 ημέρες για να επιτευχθεί το αίτημά μου.
Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση.
Παρακαλώ προωθήστε μου το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο Kaasino Casino στο veronika.l@casino.guru .
Το καζίνο έχει μπλοκάρει ακόμα τον λογαριασμό σας;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
