Αρχική σελίδαΠαράποναK8 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και το υπόλοιπο κατασχέθηκε.

K8 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και το υπόλοιπο κατασχέθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥100.000

K8 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία έκλεισε ξαφνικά τον λογαριασμό του και το υπόλοιπό του κατασχέθηκε, παρά το γεγονός ότι δεν συμμετείχε σε δόλιες δραστηριότητες. Είχαμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού του, τα παιχνίδια που παίχτηκαν και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία. Ο παίκτης αρχικά απάντησε αλλά δεν παρείχε περαιτέρω απαραίτητες λεπτομέρειες. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης ανταπόκρισης, αποτρέποντας περαιτέρω διερεύνηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έκλεισε ξαφνικά και το υπόλοιπό μου κατασχέθηκε, παρόλο που δεν είχα καμία δόλια δραστηριότητα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ lltskoji,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
  • Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση


Αγαπητή Πετρονέλα,


Σας ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας!



Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;


→ Δεν θυμάμαι τη συγκεκριμένη ημερομηνία, αλλά έκανα εγγραφή του λογαριασμού μου τουλάχιστον πριν από ένα χρόνο και η επαλήθευση ολοκληρώθηκε επίσης.



Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);


→ Έχω παίξει κουλοχέρη. (Ιαπωνικό Pachinko)


Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;


→ Δεν έχω λάβει καθόλου μπόνους.


Επίσης, το ποσό που ανέφερα είναι κατά προσέγγιση.

Επειδή δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, δεν γνωρίζω το ακριβές τελικό υπόλοιπο.


Εκτιμώ τη συνεχή συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου lltskoji,

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία που θα μπορούσε να παρέχει περαιτέρω πληροφορίες για το όλο θέμα, στείλτε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή lltskoji,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα