Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι τα χρήματά του εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Justbit Casino - Τα χρήματα του παίκτη εξαφανίστηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 9.000 Lek
Justbit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
είχα 80 ευρώ στον λογαριασμό μου, λόγω σφάλματος λογισμικού εξαφανίστηκε.
1. δεν βρήκατε στοίχημα
2.Το στοίχημα δεν είναι στο ιστορικό των στοιχημάτων μου
2. Δεν έβγαλα χρήματα
3. πού πάνε τα χρήματα;
4.. πού είναι η ασφάλεια εδώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου sofokli92,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Justbit Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Είχατε κάποιο ενεργό μπόνους στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε κάποια πραγματική απόδειξη ότι είχατε κάποιο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
λογαριασμός έχει περισσότερους από 3 μήνες πλήρως επαληθευμένες , χιλιάδες ευρώ συναλλαγές. το αμφισβητούμενο ποσό είναι 80,5 ευρώ !
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ sofokli92,
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι με τη λήψη της αναφοράς σας, ο διευθυντής VIP σας ξεκίνησε μια άμεση έρευνα. Μετά τη μεταφορά στο αρμόδιο τμήμα, ο ειδικός μας εξέτασε το ζήτημα και έδωσε λύση, με αποτέλεσμα το στοίχημά σας να επιστραφεί στο υπόλοιπό σας.
Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από την καθυστέρηση στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Ενημερώνουμε συνεχώς το σύστημά μας για να αποτρέψουμε τυχόν παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.
Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση, JustBit Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου sofokli92,
Λάβατε τα χρήματα από το καζίνο; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sofokli92,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
