Justbit Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώθηκαν.

Έπαιζα και το υπόλοιπό μου από τα κέρδη το είδα ως πίστωση και δευτερόλεπτα αργότερα είχε φύγει.

Φυσικά, έλεγξα όλους τους γύρους, υπήρχαν 2 γύροι τουλάχιστον ήξερα ότι νομίζω ότι περισσότερα καζίνο πρέπει να ελέγξουν αυτήν την πίστωση όλα τα κέρδη σωστά στο υπόλοιπό μου και να πληρώσουν στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Γεια σου dailey123,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το JustBit Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να συμβουλεύσετε ότι έχετε δημιουργήσει κάποιο αποδεικτικό στοιχείο που να αποδεικνύει τον ισχυρισμό σας; Είναι ορατό αυτό το μη πιστωμένο υπόλοιπο πουθενά στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Πώς απάντησε το καζίνο όταν επικοινωνήσατε μαζί τους για αυτό το ζήτημα;

Στείλτε τα αποδεικτικά στοιχεία που έχετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας στέλνω email με όλα τα αποδεικτικά στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού παιχνιδιού και τους χαμένους γύρους που γνωρίζω τουλάχιστον νομίζω ότι είναι περισσότεροι από 2 γύροι. Είναι πολλά λεφτά που λείπουν που ξαφνικά εξαφανίζονται στον αέρα, παρακαλώ βοηθήστε.

Ώρα 19:53:10

αριθμός παιχνιδιού 17:52:18

ποσό 462 ευρώ

---------

Ώρα 22:19:40

αριθμός παιχνιδιού 20:18:52

ποσό 21,12 ευρώ

Νομίζω ότι ήταν ακόμα περισσότεροι γύροι, αλλά το καζίνο πρέπει να το ελέγξει και να διορθώσει όλα τα προβλήματα υπολοίπου για να διορθώσει το ποσό και να ενεργοποιήσει την ανάληψη, ώστε να μπορώ να το στείλω στον τραπεζικό μου λογαριασμό iban.

Θέλω όλα τα κερδισμένα μου χρήματα να προστεθούν το σωστό ποσό στο υπόλοιπό μου και να μπορώ να κάνω εξαργύρωση

Είπαν ότι θα διορθώσουν όλα τα προβλήματα που αναφέρθηκαν τη Δευτέρα για να δούμε.

Caroline 14:30

Τώρα το αρμόδιο τμήμα επεξεργάζεται την απόσυρσή σας. Συνήθως, χρειάζονται έως και 24-48 ώρες για να εγκριθεί η ανάληψη από την οικονομική ομάδα. Στη συνέχεια, οι αναλήψεις τραπεζικών μεταφορών χρειάζονται έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Είπαν ότι διόρθωσαν επίσης τα κέρδη μου και έστειλαν στο οικονομικό τμήμα για επεξεργασία.

Θα επιβεβαιώσω όταν φτάσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό εδώ.

Έλαβα τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία.

Αυτό μπορεί να λυθεί και να κλείσει, ευχαριστώ.

Ευχαριστούμε dailey123 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος