Justbit Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Καλημέρα, περιμένω απόσυρση. Έκανα τις καταθέσεις μου με τη Volt και έφτιαξα ένα πορτοφόλι Jeton για τη συναλλαγή. (μετά την κατάθεση και από εδώ).

τώρα μου λένε ότι περιμένουν να φτάσει η κατάθεση στον λογαριασμό εκεί πριν την ανάληψη.

γνωρίζει κανείς αυτόν τον λόγο; Γιατί το να ακούω αυτόν τον λόγο για την καθυστέρηση ανάληψης είναι η πρώτη φορά για μένα.

Γεια σου Soof,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το JustBit Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Καταθέσατε ποτέ από τον πάροχο πληρωμών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο ανάληψης; Μερικές φορές η ανάληψη απαιτεί κατάθεση για την επαλήθευση του τρόπου πληρωμής.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο,

Το KYC ολοκληρώθηκε με το πορτοφόλι Jeton καθώς με συμβουλεύουν (η Jusbit) να ανοίξω. Έκανα κατάθεση και από εδώ!

Συζητάω μαζί τους κάθε μέρα. Είμαι μέλος από τις 6 Αυγούστου.

Τα χρήματα δεν κερδίζονται με χρήματα μπόνους.

Το χρονικό διάστημα για το VOLT να έχει την κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό του καζίνο είναι 1-70 ώρες η αξίωση. Φυσικά αυτό είναι εντάξει, εκτός από το χρονικό πλαίσιο που έχει ήδη περάσει.

μόλις τώρα, είχα μια συνομιλία και έστειλα τη λίστα συναλλαγών μου για να επιταχύνω την ανάληψη. Η τελωνειακή υπηρεσία είχε επαφή με το οικονομικό τμήμα. Τώρα λοιπόν θα περιμένω την αντίδρασή τους. Αν όλα πάνε καλά θα αποσύρουν τα κέρδη μου.

Λοιπόν, ορίστε μια ενημέρωση για την απόσυρσή μου. Δεν έχουν εγκριθεί ακόμα.

Είχα επαφή με τη ζωντανή συνομιλία, καθημερινά. Ίδια απάντηση, περιμένουν το τμήμα οικονομικών. να εγκρίνει την απόσυρσή μου!

Την περασμένη Παρασκευή ζήτησαν αρχείο συναλλαγής με όλες τις καταθέσεις, που τους έχω στείλει.

Σήμερα, το ίδιο κείμενο, περιμένοντας τις καταθέσεις από την τράπεζα... ενώ νωρίτερα έλεγαν ότι αυτό θα πάρει 1-70 ώρες. Αυτό έχει καθυστερήσει πολύ.

Θα τους στείλω ξανά συζήτηση αύριο.

αυτό είναι πραγματικά τρελό.

1 ) η μη ενημέρωση του κόσμου ότι το παιχνίδι με VOLT δεν είναι μέθοδος απόσυρσης!

2) να φτιάξετε ένα επιπλέον πορτοφόλι ( Jeton) και να καταθέσετε ξανά για τη χρήση του

3) λέγοντας τις ίδιες γραμμές «πρέπει να περιμένουμε να καταθέσει η τράπεζα» μετά από 6 ημέρες αναμονής. Ενώ η κυρία ζωντανής συνομιλίας μου είπε ότι χρειάζονται 1-70 ώρες για την τράπεζα.

Θέλω να αναφέρω ότι το προσωπικό της ζωντανής συνομιλίας είναι πολύ φιλικό και εξυπηρετικό, εκτός από το ότι φαίνεται ότι δεν έχει καμία επιρροή στο οικονομικό τους τμήμα. Ισχυρίζονται ότι η περίπτωσή μου (είναι μια υπόθεση τώρα) εξετάζεται σε αυτό το τμήμα.

6η μέρα καμία αλλαγή!

Γεια σου Soof,

Δυστυχώς, αυτή είναι μια τυπική διαδικασία - το να ζητάτε νέα έγγραφα για να επαληθεύσετε τον εαυτό σας - και συνήθως διαρκεί έως και 14 ημέρες, επομένως βρίσκεστε ακόμα σε πολύ καλό χρονικό πλαίσιο.

Ενημερώστε μας σε περίπτωση που η πληρωμή δεν εγκριθεί μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας.

Γεια σου Νίκο,

Όλα είναι εντάξει και η απόσυρση έγινε. Η εξυπηρέτηση πελατών έδωσε καλές ενημερώσεις σχετικά με την Κατάσταση. Όπως αναφέρατε παίρνει περισσότερο χρόνο αλλά λειτουργεί καλά.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

μέχρι στιγμής έχω μια καλή εμπειρία με το justbit!

Σας ευχαριστούμε Soof που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος