Αρχική σελίδαΠαράποναJustBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

JustBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 15.000 €

JustBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/01/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/02/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έβαλα μερικά πολλαπλά στοιχήματα σε ένα τουρνουά starcraft2. Τα στοιχήματα κέρδισαν και υπολογίστηκαν, αλλά μετά από λίγες μέρες η ανάληψή μου ακυρώθηκε και ο λογαριασμός απαγορεύτηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σεργκέι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Επαληθεύτηκε πλήρως ο λογαριασμός σας στο παρελθόν; Έχετε λάβει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό έχετε δηλώσει τον λογαριασμό σας; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!

Ο λογαριασμός μου καταχωρήθηκε στις 26.12.2020. Ήμουν ευτυχής που έβλεπα αποδόσεις σε ένα τουρνουά Starcraft 2 με κορυφαίους παίκτες από την Κορέα.

Ήταν τα πρώτα μου στοιχήματα σε αυτόν τον στοιχηματιστή, λίγα από αυτά χάθηκαν, λίγα κέρδισαν. Μετά από αυτό ζήτησα απόσυρση των κερδών μου. Από ό, τι μίλησα με υποστήριξη, και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε από την επιθυμία τους. Δεν υπάρχει επιπλέον εξήγηση για τα στοιχήματά μου. Ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε, αλλά πιθανώς, ανέβασα τα έγγραφά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Σεργκέι, για την απάντησή σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με ένα στοίχημα e-sports. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σεργκέι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα. Ωστόσο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα