Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπαθεί να αποσύρει τα συσσωρευμένα κέρδη, αλλά το καζίνο συνεχίζει να απορρίπτει όλα τα αιτήματα ανάληψης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή ελήφθη με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Jupi Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 4.000 €
Jupi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Γκουρού του Καζίνο, θα ήθελα να κάνω ένα παράπονο. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάληψη των κερδών μου στο παραπάνω καζίνο. Έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση και, σύμφωνα με την υποστήριξη, έχει επαληθευτεί με επιτυχία. Μετά από 72 ώρες (κατά τη διάρκεια των οποίων θα πρέπει να διεκπεραιωθεί η ανάληψη μου) η απόσυρσή μου ακυρώθηκε ξανά. Όταν ρωτήθηκε, δεν πήρα μια εύλογη απάντηση. Είναι μια καταστροφή. Έχω ήδη ζητήσει ανάληψη 3 φορές (πάντα 500 € λόγω του ορίου ανάληψης) δεν ξέρω πια τι να κάνω, έχω ήδη απειλήσει με παράπονο! Πολλά ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Klares488,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματά σας επιστρέφονται πάντα στον λογαριασμό παίκτη σας αφού το καζίνο ακυρώσει το αίτημα ανάληψης;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ναι, ακριβώς, τα χρήματα ταχυδρομούνται πάντα πίσω! Δεν έχω λάβει ακόμη πληρωμή. Κολλήθηκε στην πρώτη πληρωμή. Σήμερα έλαβα την πληροφορία ότι η πληρωμή μου είναι υπό επεξεργασία. Θα ήθελα να περιμένω μέχρι τα μέσα της επόμενης εβδομάδας για να δω αν θα εγκριθεί (καθώς ισχύουν μόνο εργάσιμες ημέρες). Έχω αποθηκεύσει όλες τις συνομιλίες συνομιλίας και τα στιγμιότυπα οθόνης της πληρωμής μου. Στη συνέχεια θα το προωθούσα την επόμενη εβδομάδα. Άλλοι παίκτες έχουν λάβει πιθανώς τουλάχιστον την πρώτη πληρωμή εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, θα ήθελα να κλείσω την καταγγελία. Η πρώτη μου πληρωμή έφτασε την Παρασκευή. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, Klares488. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
