Αρχική σελίδαΠαράποναJumba Bet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό της.

Jumba Bet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 262,34 $

Jumba Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/07/2020 | Επιλύθηκε : 17/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Tennessee αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του, παρόλο που έχουν ήδη αποσταλεί όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έστειλα όλα τα έγγραφα στις 6/28. Στη συνέχεια, πήγα σε διαδικτυακή συνομιλία και είπαν ότι θα χρειαστούν 4 εργάσιμες ημέρες. Έστειλα έπειτα ένα email στις 2 Ιουλίου ζητώντας ξανά επικοινωνία ή την πληρωμή μου. Καμία απάντηση. Παρακαλώ βοηθήστε. Χρησιμοποίησα το Bitcoin και δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους ή καμία προσφορά. Ευχαριστώ πολύ! Ελπίζω να μην σας πειράζει, αλλά θα υποβάλω μερικά ακόμη που δεν έχουν πληρώσει με τις ίδιες συνθήκες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Libster66,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να σας ενημερώσω, ότι παρόλο που η ζωντανή συνομιλία είπε ότι θα χρειαστούν 4 εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση του λογαριασμού σας, μπορεί να χρειαστούν πολύ περισσότερες ημέρες για τη συλλογή και τον έλεγχο των εγγράφων σας για την πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού σας. Αλλά πρέπει να παραδεχτώ ότι σε αυτήν την περίπτωση διαρκεί περισσότερο από όσο πρέπει. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποια έγγραφα δώσατε;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Kristina Εγώ απάντησα και σας έστειλα όλα τα email με τα έγγραφα.


Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!


Libbie B ******

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Libster66, μόλις έλεγξα τα email μου και δεν έχω λάβει το email σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα το δοκιμάσετε ξανά; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι που έλειψα το S μετά το όνομά σου. Ενημερώστε με αν τα αποκτήσετε τώρα. Ευχαριστώ και πάλι!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τους λάβατε;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Libster66 για τα email σας, τα έλαβα επιτέλους. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

γεια


Ελπίζω ότι όλοι στο Casino Guru τα πάνε καλά. Απλώς ελέγχω την υπόθεσή μου.


Πιστεύω ότι έστειλα όλα τα έγγραφα σε εσάς και στο Jumba Bet. Επιτρέψτε μου να ξέρω τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.


Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας!


Libbie ***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Libbie,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο και ελπίζουμε ότι θα βρούμε τη λύση. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Jumba Bet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το Jumba Bet έστειλε την πληρωμή μου και είμαστε τετράγωνοι. Σας ευχαριστώ πολύ και για τους δυο σας για να το κάνετε αυτό.


Να είσαι ασφαλής !


Libbie Bullock

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Λίμπι,

Αυτά είναι υπέροχα νέα, συγχαρητήρια! Παρακαλώ. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Τώρα θα κλείσουμε την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα