Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες επικρίνει μια προσφορά για έναν απρόσιτο κουλοχέρη. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Το Juicy Vegas Casino (προσπαθεί) να δώσει στους κατόχους λογαριασμών δωρεάν περιστροφές στο Double Ya Luck. Το πρόβλημα είναι ότι το παιχνίδι ΔΕΝ είναι διαθέσιμο. Αυτό το παιχνίδι απαιτεί το Adobe Flash Player, το οποίο δεν διατηρείται πλέον. Τους μίλησα τρεις (3) για αυτό το πρόβλημα. Κάθε φορά, με αγνόησαν και μου έδιναν δέκα (10) δωρεάν περιστροφές στο Double Ya Luck. Αμυαλος! Δεν δινουν σημασια.
Δεν μου χρωστάνε χρήματα. Πιστεύω ότι η "αμφισβητήσιμη" βαθμολογία σας είναι σίγουρα δικαιολογημένη.
Ευχαριστώ, Paul
Αγαπητέ Pmoore8671,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και για την κοινοποίηση της αρνητικής σας εμπειρίας. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα.
Παρακαλώ καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να επιβάλουμε κυρώσεις στο καζίνο για την προσφορά μιας προσφοράς που δεν είναι διαθέσιμη για όλους τους παίκτες λόγω τεχνικού προβλήματος. Εάν δεν κρατούνται χρήματα, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια Πετρονέλα! 🙂 !
Παρακαλώ μην αφιερώσετε πολύ χρόνο σε αυτό. Το Juicy Vegas Casino δεν μου χρωστάει χρήματα. Ήταν απλώς η παρατήρησή μου. Τους άφησα να γνωρίζουν ότι αν ήταν πιο προσεκτικοί, θα μπορούσαν πιθανώς να έχουν καλύτερη βαθμολογία από το Casino Guru.
Τα καλύτερα! 🙂 !
Παύλος
Ευχαριστώ πολύ, Pmoore8671, για την παρατήρησή σας.
Τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.