Juicy Vegas Casino - Ο λογαριασμός και η ανάληψη του παίκτη έχουν αποκλειστεί.

Γειά σου,

Το Juicy vegas casino μπλοκάρεται ο λογαριασμός μου αφού έκανα το 2ο μου αίτημα ανάληψης. Έπαιξα 100$ χωρίς κατάθεση μπόνους και κέρδισα αφού έκανα αίτημα ανάληψης και 50$ κατάθεση και περίμενα 1 εβδομάδα και μετά ζήτησα από την υποστήριξη πελατών λένε ότι η ανάληψη μου είναι στην επόμενη παρτίδα, αλλά την επόμενη μέρα που ακύρωσαν το αίτημά μου και 100$ πίσω στον λογαριασμό του καζίνο, έκανα ξανά ανάληψη ζητώντας και μετά μου ζήτησαν να στείλω το πιστοποιητικό γέννησής μου, τα στέλνω πίσω και το θέμα είναι ότι αυτό είναι το 2ο αίτημα ανάληψης και 1 Το πρώτο τα έκανα όλα έτοιμα και το επεξεργάστηκαν. Σε αυτήν την περίπτωση ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και το δεύτερο αίτημα ανάληψης μου ζήτησαν το πιστοποιητικό γέννησής μου αφού τους στείλω λένε ότι η ανάκληση εξετάζεται αύριο και θα διεκπεραιωθεί, αυτό ήταν χθες. έτσι σήμερα προσπαθώ να ανοίξω τον λογαριασμό μου είναι μπλοκαρισμένος από τα οικονομικά τους ρώτησα τον λόγο που λένε ότι είναι στη διαχείριση και δεν ανοίγουμε τον λογαριασμό σας.

Αυτό είναι πραγματικά σπατάλη με τα χρήματα και τον χρόνο των ανθρώπων που παίζουν αυτό το καζίνο.χωρίς κανένα λόγο Και το εκκρεμές αίτημα ανάληψης μου μπλόκαρε με τη δική τους απόφαση διαχείρισης. Αναρωτιέμαι γιατί δεν μου ζήτησαν για το 1ο μου αίτημα ανάληψης περαιτέρω επαληθεύσεις όπως ως πιστοποιητικό γέννησης.και εάν ο λογαριασμός μου επαληθευτεί γιατί με ζήτησαν ξανά και ξανά περαιτέρω επαληθεύσεις, εάν θέλουν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου, σε κάθε περίπτωση, γιατί διεκπεραίωσαν την 1η ανάληψη και γιατί περίμεναν μια φορά να καταθέσω 50 $ και πώς μπλόκαραν μετά από επαληθευμένο λογαριασμό. Δεν κάνω κανένα ψεύτικο δράμα. Είμαι πραγματικά απογοητευμένος από αυτό που μου έκαναν και παρακαλώ λύστε αυτό το θέμα και επαναφέρετε την απόσυρσή μου στο πορτοφόλι μου.

Αγαπητέ Sarathsilva,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Juicy Vegas Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να αναφέρετε ποια έγγραφα έχετε παράσχει για επαλήθευση εκτός από το πιστοποιητικό γέννησής σας;
• Θα μπορούσατε να προωθήσετε το email που λάβατε από το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου Tomas,

Έστειλα τα έγγραφα επαλήθευσής μου για το email σας. Και δεν μου έστειλαν κανένα email, απλώς με απέκλεισαν. Και ακόμα κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εμένα σχετικά με τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου.

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Δυστυχώς, τα έγγραφα που μας στείλατε για έλεγχο δεν φαίνεται να είναι γνήσια.

Υπό αυτές τις συνθήκες, δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε βοήθεια και δεν θα μπορούμε να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ σας σε αυτήν την κατάσταση.

Πιστεύουμε ότι το καζίνο ενήργησε κατάλληλα, δεδομένων των συνθηκών που έκλεισε τον λογαριασμό σας, κατά συνέπεια, η καταγγελία σας θα απορριφθεί.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.