Ο παίκτης από τη Νότια Κορέα έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας μονά στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Πήρα 100% μπόνους για την πρώτη μου κατάθεση 200 USD
Έτσι ξεκίνησα με 400 USD
Κερδίζω 300 USD στο live μπακαρά
αλλά βρήκα ότι πήρα αυτή τη νίκη ως δική μου, Πρέπει να στοιχηματίσω 10.000 (είναι 25 φορές η αρχική αγορά + μπόνους)
Έτσι έπαιξα κουλοχέρη 1 USD έως 3 USD ανά στοίχημα και πήρα μεγάλη νίκη σε κουλοχέρη μερικές φορές
και κερδίστε πάνω από 3.000 USD
Και τελικά πόνταρα πάνω από 10.000 USD και το υπόλοιπό μου ήταν 2.997 USD
Ζητώ ανάληψη 2.900 USD
Χρειάζονται 20 ώρες για να λάβετε απάντηση από τον ιστότοπο.
«Ανακαλύψαμε ότι έχετε υπερβεί το μέγιστο στοίχημα παίζοντας με το μπόνους.
Λυπούμαστε, αλλά λόγω αυτού έπρεπε να διορθώσουμε το υπόλοιπό σας στο ποσό της κατάθεσης. Σας παρακαλούμε να τηρήσετε τους Όρους & Προϋποθέσεις Μπόνους και να είστε πιο προσεκτικοί την επόμενη φορά.
Συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε και ελπίζουμε στην κατανόηση».
Και βρήκα
"2.2. Το μέγιστο στοίχημα κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR (ή ισοδύναμο σε άλλο διαθέσιμο νόμισμα), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Το μέγιστο όριο πονταρίσματος περιλαμβάνει διπλασιασμό στοιχημάτων μετά την ολοκλήρωση ενός γύρου παιχνιδιού και γύρους μπόνους (που αγοράζονται εντός του παιχνιδιού). Παραβίαση του Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος οδηγεί σε όλα τα κέρδη από το μπόνους που κατασχέθηκε και η κατάθεση επιστρέφεται."
Χαχα
Έσπασα τον κανόνα του μπόνους στο πρώτο μου στοίχημα στο Μπακαρά.
Ίσως κερδίσεις, αλλά δεν θέλω να παίξω εκεί
Αγαπητέ AlexRushman,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το θέμα και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):
«2.2. Το μέγιστο στοίχημα κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR (ή ισοδύναμο σε άλλο διαθέσιμο νόμισμα), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Το μέγιστο όριο στοιχήματος περιλαμβάνει τον διπλασιασμό των στοιχημάτων μετά την ολοκλήρωση ενός γύρου παιχνιδιού και τους γύρους μπόνους (που αγοράζονται εντός του παιχνιδιού). Η παραβίαση του κανόνα μέγιστου στοιχήματος οδηγεί σε όλα τα κέρδη από το μπόνους που κατασχέθηκε και στην κατάθεση επιστροφή χρημάτων."
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική.
Μη διστάσετε να προωθήσετε το ιστορικό των παιχνιδιών σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru εάν πιστεύετε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ Petronela για την ευγενική απάντηση.
Δεν μπορώ να θυμηθώ το ακριβές ιστορικό παιχνιδιού, επίσης παρέχουν μόνο τα τελευταία 50 ιστορικά παιχνιδιών στον ιστότοπο.
αλλά, ελέγχω το ιστορικό στο Evolution live μπακαρά
Πόνταρα περίπου εκατοντάδες φορές στοίχημα σε μπακαρά συνολικά 583 USD (4/29) 3.386 (4/30) και κέρδισα 292 USD
(4/29) και έχασα -57 (4/30) οπότε κέρδισα περίπου 250
Στον κουλοχέρη, το παιχνίδι ξεκίνησε με στοίχημα 0,4 USD σε 3 USD
Επίσης έπαιξα 4 κουλοχέρηδες ταυτόχρονα για το στοίχημα που απαιτεί πολύ υψηλό.
Κέρδισα στον κουλοχέρη 2200 φορές ποντάροντας στο Razor shark it's 0,4 στοίχημα και πήρα 881, και στον κουλοχέρη Beast mode κέρδισα 1384 φορές στοίχημα 1 USD
και πολλά περισσότερα από 500 δολάρια κερδίζουν σε κουλοχέρη
επιτέλους το υπόλοιπό μου ήταν σχεδόν 3.500
Μετά το ποντάρισμα, το υπόλοιπο ήταν 2.997
απλός υπολογισμός Αρχική αγορά σε 200, 100% μπόνους 200,
Κέρδισα 250 στο baccrat, κέρδισα 2.447 στον κουλοχέρη.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 2.900 USD και το απέρριψαν.
Και το υπόλοιπό μου είναι 200,60 (δεν ξέρω γιατί 0,6 +)
αφού παραπονέθηκε στην υπηρεσία τους μέσω συνομιλίας.
Ξέχασα τη νίκη μου γιατί έχουν απλή πολιτική
Υποθέτω ότι αν κάποιος κερδίσει στην τοποθεσία θα βρει μια ένδειξη ότι μπορεί να αρνηθεί ειδικά τις περιστάσεις μπόνους.
Εάν ενδιαφέρονται πραγματικά για τους παίκτες τους, στην αρχή ποντάρουν πάνω από 5 USD θα πρέπει να προειδοποιήσουν
"Μπορείτε να χάσετε οποιαδήποτε νίκη και μπόνους εάν κερδίσετε"
αλλά απλώς περιμένουν τους παίκτες να χάσουν ή αν κερδίσουν μπορούν να απορρίψουν
Αποσύρω ευχαρίστως 200 την αρχική μου χρηματοδότηση μετά την αξίωση συνομιλίας.
Αλλά δεν θα ξαναπαίξω εκεί.
Και όποιος θέλει να παίξει "Joo Casino" παρακαλώ ελέγξτε και μην είναι ανόητος όπως εγώ
Σας ευχαριστώ, AlexRushman, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η αρχική σας κατάθεση έχει επιστραφεί σε εσάς και δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αυτήν την υπόθεση;
Ναι, πήρα πίσω την αρχική μου κατάθεση
Θέλω απλώς να προειδοποιήσω όποιον θέλει να παίξει εκεί
έχουν αυτούς τους ΟΡΟΥΣ, γι' αυτό να είστε προσεκτικοί
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.